Кейс: «465 заявок по 159 руб. на услугу очистки двигателя водородом»
Сотрудничество с клиентом началось с истории по восстановлению соц. аккаунта Fb, Business Manager и рекламных кабинетов. Весь инструментарий находился в блоке по причине неаккуратных действий владельца и предыдущего наёмного сотрудника. Про мнительность и бдительность машинного интеллекта Fb наслышаны все.
Я ранее никогда не брала на продвижение автоуслуги, да и, честно говоря, не собиралась и в этот раз (казалась мне сугубо мужской). Но заказчик после успешного восстановления инструментария настоял на сотрудничестве.
г. Краснодар. Заказчик является партнером международной филиальной сети Green Energy. И основные конкуренты его - точка самого основателя этой сети, находящаяся в этом же городе, и еще несколько таких же партнеров.
Выжить в таких условиях не просто. Ценовую политику диктует сеть. Любая акция в обязательном порядке должна быть согласована. Плюс условие: если клиенту удобнее приехать не на твою точку, а на точку конкурента - обязан его передать, несмотря на то, что ты на его привлечение потратил деньги.
В аккаунте Inst всего 200 подписчиков, качество контента очень отстает от уровня аккаунта-конкурента.
Период: с Сентября 2021 г. по начало Марта 2022 г.
Проведен инструктаж с заказчиком по контентной части аккаунта Inst. Сформулировано было за этот период несколько офферов и согласовано с головной компанией.
Аудитории использовались как сформированные по интересам, так и "широкие". Причем оба варианта давали почти одинаковые по стоимости заявки. Видимо, сказывалось то, что Краснодар город-миллионник. В маленьких городах по интересам плохо работать.
А вот идеи разделять по полу - оказались не совсем успешными. Как только я запускала исключительно на представителей мужского пола, количество заявок снижалось, а их стоимость увеличивалась в 3-4 раза. Когда включала в аудиторию еще и женщин, то количество заявок значительно возрастало. И здесь вы подумаете сейчас, что женщины вносили свой вклад и интересовались услугой. Как бы не так! Заявки по количеству росли за счет мужчин. И такой парадокс наблюдался на протяжении всех 6 месяцев работы.
Самые лучшие результаты показывало предложение "10% скидка + зимняя омывающая жидкость в подарок".
Что касается креативов, то здесь вне конкуренции были видео с перегазовкой после процедуры.
Данные по выручке заказчик не предоставлял. Расчет ROMI сделать не предоставляется возможным. Но то, что сотрудничество продолжалось 6 месяцев до момента запрета Fb в РФ, говорит о многом. С марта клиент планировал привлечь в долю на рекламный бюджет еще одну дружественную мастерскую, масштабировать кампании, но не сложилось по известным причинам.
Сейчас заказчик принял все-таки решение развивать группу Вконтакте. Посмотрим, какие результаты будут у нас в этой соцсети.
Буду рада сотрудничать с Вами!
VK: https://vk.com/pankovva_an
Telegram: https://t.me/anna_digital_marketing