Как продать на 72 тыс. в условия самоизоляции?
Помогаю выживать малому бизнесу
Клиент:
Ростовский офлайн-магазин обуви из натуральной кожи Garant🥾 Вся обувь производится тут же, на фабрике около магазина. На данный момент ассортимент в инстаграм представлен только мужскими моделями.
Ценовой сегмент: средний (демисезонные ботинки 3000 руб.)
Мы работаем с октября 2019 года и конечно же продолжили работать и во время самоизоляции.
Было принято решение на момент карантина оставить только таргетированную рекламу, как канал привлечения клиентов. Могли возникнуть проблемы с контентом - фабрика не работала и не работает на момент написание кейса из-за режима самоизоляции.
🎯 Цель: получить максимальное количество продаж всех оставшихся в наличии моделей обуви (бюджет - ограничен, до 5000).
Что важно:
Во-первых, сам товар - обувь, производится высокого качества: только натуральные материалы, натуральный мех, гарантия на носку... Такой товар "продает сам себя". А еще и по "ходовой" цене.
Во-вторых, мы смогли выработать систему быстрых ответов на все вопросы и запросы в Директ и WhatsApp. Клиенты не ждут час-два-день, пока им ответит менеджер. А получают ответ в течение 15 минут.
В-третьих, клиент смог чётко организовать процесс доставки товара. Онлайн-продажи по России мы запустили где-то с середины февраля, а чёткий механизм доставки и получения товара удалось выработать как раз во время карантинных ограничений.
Что было сделано:
Так как в период самоизоляции многие сидят дома, мы ожидали рост спроса... Но из-за этой же самоизоляции фабрика не работала и мы не могли сделать новую партию обуви, если она закончится.
На момент начала карантина у нас как раз заканчивались самые ходовые размеры в самых "топовых" моделях.
Поэтому мы решили распродавать всё, что осталось...
Креатив обещал скидку -500 руб. на все оставшиеся модели обуви.
Основной вопрос был лишь в том: будут ли люди покупать в режиме экономии, даже со скидкой? Будут, как выяснилось, и охотно 😀
Результаты рекламной компании представлены ниже:
Пояснение:
Потрачено за месяц: 4 403 руб.
Цена клика средняя 1,49 руб. (средняя стоимость клика в таргетированной рекламе по рынку РФ : 3-5 руб., всё что ниже, считается отличным результатом)
За месяц на нас подписалось 329 человек. Статистика ниже взята с LiveDune. Стоимость подписчика 13,4 руб. Стоимость неплохая, для магазина обуви, который этот месяц вообще не публиковал посты и сторис 😁 Вообще ничего...
А что с продажами то?
Всё отлично 😉
Мы окупили рекламу и неплохо заработали. Результаты могли бы быть в 2 раза больше, если бы в наличии была топовая модель - на неё аж 33 предзаказа! Будет чем заняться, когда начнут работать
Итог:
✅ Затраты на рекламу: 4403 руб.
✅ Новых подписчиков 329 человек
✅ Продали 29 пар обуви, средняя стоимость со скидкой 2500 руб.
🔥 Заработали 72 500 руб.
🔥 43 пары в статусе "предзаказ"
Работает дальше, рекламу не выключаем 😛
Поддерживаем малый бизнес, насколько можем 🤝
Автор кейса:
🙋🏻♀️ Хобта Анна
🧰 участница закрытого клуба RED SMM
📲 Мои контакты:
Telegram: @anna_khobta
Instagram: instagram.com/anna.khobta
VK: anna_khobta
Телефон Whatsap: 79198989593