Кейс по Школе Похудения
О проекте
К нам обратились супруги-тренеры. У них уже был свой как оффлайн проект по похудению (оба работают фитнес-инструкторами), так и онлайн-проект. Проблема была в том, что нет продаж в группе с 2500 подписчиков.
Продажника нет — спикер продавала сама. В качестве лид-магнита использовали вебинар, на нем и пытались продавать основной продукт. К слову, он стоит 5000 рублей за 8 недель, что максимально недорого. Такой продукт должен разлететься как горячие пирожки при должной упаковке.
Рекламу тоже делали сами — средний CTR был 0,35% при потраченных 7800 рублей.
При 782 кликах — 0 продаж, количество вступлений минимально.
Нами было предложено — написать чат-бота автоворонку, который бы прогрел холодный трафик с таргета и «продавал бы на автомате».
Цели и задачи проекта
— Выстроить воронку продаж
— Настроить таргетированную рекламу, которая бы собирала базу потенциальных клиентов в Senler
— Сделать первые продажи
— Бюджет на тестирование 7000 рублей
— Цена подписчика в Senler не дороже 30 рублей
— Лид (т.е. тот кто прошел воронку от лид-магнита до предложения конечного продукта) не дороже 100 рублей
— Времени на работу не более 1-го месяца, с учетом 7-ми дневного бесплатного марафона
Подготовка к рекламе
1. Сегментация целевой аудитории
2. Как выявляла сегменты:
— собрали тех, кто оставлял отзывы у конкурентов и загрузили их в парсер ГЦА от Церебро
— собрали тех, кто состоял в старом сообществе клиента и загрузили их в парсер ГЦА от Церебро
— подумали, по каким еще ключевикам можно собрать группы, где обитает заинтересованная ЦА
3. Боли целевой аудитории:
— Жалко денег на себя (не жалел купить одежду, еду и т.д, но жалко денег на дорогой крем, массаж, диетолога)
— Низкая осознанность (хочет худеть в мечтах, что бы что то делать нужно убеждать)
Выгоды лишнего веса бессознательные:
— Вес придаёт значимость, большой все считаются, боятся.
— Я не такая как все, попробуй меня удивить (знает много диет, может сама консультировать, раздаёт советы, любит быть в центре внимания)
— Все неудачи можно списать на лишний вес (нет парня, потому что толстая и т.д.)
— Демотиваторы рядом (муж говорит «я люблю тебя такой», на работе «хорошего человека должно быть много»)
Были выявлены с помощью отзывов людей прошедших курсы у конкурентов + форумы, типа Woman.ру + поговорив с заказчиком.
Также были внесены предложения по ведению группы — что постить, в каких количествах, зачем и почему, как оформлять.
+ Был создан чат для тех, кто будет проходить бесплатный 7-ми дневный марафон.
К сожалению, спикер никак не общалась в чате, а так же проигнорировала наши рекомендации по ведению группы, поэтому приходилось общаться самим)
Куда вели трафик?
Было решено прогревать трафик, а впоследствии и продавать через рассылку Senler.
Для это был написан чат-бот в виде теста «Истинная причина, почему ты не худеешь»
Сбоку была фотография тренера, а сверху имя и фамилия. К сожалению, использовать целостную картинку я не могу.
Бот бесплатного марафона выглядел так:
7 дней девушки получали письма с видео и маленькими чек-листами, что нужно делать + краткая выжимка видео
Дальше шла цепочка прогревающих писем и заключительное видео с продажником.
В конце бесплатного марафона всем участницам выдавался диплом.
Сбор баз ретаргетинга
Через парсер я собирала следующие аудитории:
— вновь вступившие участницы конкурентов
— участницы 3+ сообществ по ПП
— участницы 3+ сообществ по диете Дюкана
— участницы 3+ сообществ по покупке одежды больших размеров
— участницы 3+ мамских групп
— участницы подслушано у замужних
— участницы 3+ групп по типу «Я худею», «40 кг» и тп.
Настройки в рекламном кабинете ВК
Во всех объявлениях я использовала сохранение аудитории кликнувших и подписавшихся на группу.
+ Использовала метки в Senler и UTM
Настраивала на женщин, делила все базы по возрастам:
Помимо баз ретаргета добавила категории интересов:
— КИ мамы с детьми до 1 года
— КИ фитнес и ЗОЖ
Создание и открутка тестовой рекламной кампании
После всех подготовок и настроек мы перешли к рекламе.
Лучше всего сработали базы конкурентов и участницы групп больших размеров.
Довольно быстро выявили хорошее объявление, которое давало подписки в рассылку по 20-25 рублей.
Средняя цена клика: 14,9 рубля.
Средняя цена подписки: 25 рублей.
Лидов получено: 120 человек
Средняя цена лида (заявки): 50 рублей.
Потрачено: 6000 рублей
Во время тестовой РК мы зафиксировали 5 продаж по 5999 рублей, те, заработано 30 000 рублей.
В течении недели после продажника писало около 10 человек, но их уже не смогли пустить в основной курс, тк он был фиксирован. Им продавали записи по 1999 рублей.
Итого сумма продаж составила около 50 000 рублей, при вложениях в трафик 6000 рублей