December 26, 2021

Квизбот для автосервиса или как забить клиентами сервис на месяц вперед, без вложений в рекламу

Итак, что в итоге получил наш клиент Дмитрий для своего автосервиса:

  1. Забил на 2 месяца вперед свою установку
  2. Мастера стали уверены в завтрашнем дне
  3. Перестала быть "текучка", работники уже не боялись называть место, где они работают
  4. Хозяин нашел время для своей семьи, вместо работы по 15-18 часов/сутки
  5. Стало понятным, что необходимо расширяться, открывает другие направления и новые сервисы, находит работников.

Что было у Дмитрия, пока мы не начали с ним работать?

  1. Обычное "гаражное" СТО, куда приезжали постоянные клиенты, либо по рекомендации
  2. Рекламу пробовал настраивать сам, даже профиль создал в соц.сетях, смотрел разные видео в You-tube, но что-то все никак не работало.
  3. Никогда люди с улицы к ним не заглядывали
  4. Работники постоянно увольнялись, т.к не было работы, а сидеть бесплатно не совсем хотелось
  5. Собственник сам периодически делал машины, но всегда хотел уйти от этого, но не понятно было как это сделать

Что было внедрено и как работают квизботы?

  1. Создали аккаунт на Яндекс и Гугл картах + 2Гис
  2. Также зарегистрировались на Яндекс Услугах и запустили Авито по правилам, а не тяп-ляп
  3. Настроили рекламную кампанию в Вконтакте и Одноклассниках
  4. Создали квиз бота
  5. Человек видел рекламу и переходил по ссылке, попадал в мессенджер. Если реклама была в ВК, значит оставался тамже
  6. Ему прилетало сообщение, типа "Здравствуйте, вы интересовались ... (оффер из Рекламного баннера), позвольте задать вам пару вопросов и далее мы уже просчитаем стоимость ... (то, чем он интересовался)
  7. Бот шел с вопросами и внизу были кнопки с вариантами ответов, по которым человек кликал и переходил на следующий вопрос
  8. В конце мы его спрашивали, "Ок, спасибо, что ответили на все наши вопросы, выберите, как вам удобнее дальше взаимодействовать - 1 вариант, мы можем созвониться и ответить на все ваши вопросы, 2 вариант - продолжить здесь в мессенджере.
  9. Человек выбирал, как ему удобнее дальше общаться. В итоге, если он был готов пообщаться, то оставлял номер. Если не готов, то общение продолжалось в переписке (кстати и на диагностику так один парень приехал, не дав телефона сначала, а просто переписываясь в чате ))
  10. С теми, кто дал свой номер - все понятно - звоним, продаем. А тех, кто не дал - мы утепляем и доводим до продажи. НЕ БРОСАЕМ!
  11. Все люди принимают решение по-разному, кто-то сразу готов купить, у кого-то в моменте денег нет и он пока приценивается, а по факту ждет получку.
  12. Кто-то ищет что-то свое и хочет быть услышанным.
  13. Вобщем дальнейшая цель бота - это утеплить, снять все его страхи, возражения, боли и дальше закрыть на нужный нам КЭВ (ключевой этап воронки)
  14. И ... знаете что происходит ... mirracle (чудо) ... клиент выбирает между нашими предложениями, а не между нами и конкурентами!
  15. Поэтому конверсия в продажу из чатбота всегда выше, примерно 35-40%!

Что еще хочу добавить, всегда было обидно видеть, как клиенты уходят с сайта, не оставляя свои контактные данные, а за них вы уже заплатили ...

Так вот, у клиента, пришедшего в квизбот мы сразу видим номер телефона ... и далее, даже если он не купит сразу, то мы всегда можем с ним взаимодействовать. Он остается в вашей подписной базе. И главное, что на эту базу вы не тратите Н-И К-О-П-Е-Й-К-И!!!! Т.к вы уже заплатили за этого клиента!

Если вы устали вкладывать в неработающую рекламу, сливать бюджет, а также вам интересно получать новых клиентов, не вкладывая в них больших бюджетов - пишите мне в личные сообщения, мы созвонимся, познакомимся, отвечу на все ваши вопросы.

Также предложу 4 разных варианта дальнейшей работы. Запомните, всегда есть план Б, С и Д ))

ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ