Как я увеличила оборот в 3 раза на Wildberries

В данный момент, кажется, что на Wildberries не торгует только ленивый.

И появилось очень много инструментов, даже специальных платных программ, с помощью которых можно отслеживать статистику на Вайлдберриз.

Так как аналитика, предоставляемая Вайлдберриз, не всегда корректная. В этом моменте соглашусь, но могу сказать, что тех отчетов, которые предоставляет Вайлдберриз вполне достаточно для формирования своей аналитики.

Я использую сайт www.wb-promo.ru для отслеживания хитов у конкурентов. Бесплатного доступа вполне достаточно для этого. Вот так это выглядит :

Где, вбив, в поисковое окно, интересующую вас категорию, вы получаете количество продаж, цену, сумму и даже входящую цену.

Сегодня я опишу, как несложными способами, я увеличила продажи на Вайлдберриз в 3 раза 2 года назад.

Почему пишу время, когда это было сделано, потому что в данный момент инструментов у Вайлдберриз стало еще больше. И я активно использую их в проекте, который веду сейчас, взяла его с нуля и в данный момент достигли оборота 350 тыс.рублей.

Но не быстрый рост связан с маленькой глубиной по товару ( большинство моделей по 1-2 шт.) а также невозможностью из-за маленькой же глубины грузить монопаллетой крупногабаритный товар.

Но сейчас подключили схему работы со своего склада. И планирую за этот месяц вырасти до 1 млн. за месяц и после нового года прирастать каждый месяц на 30-50%.

Итак проект, оборот, в котором был увеличен в 3 раза.

Начало:

Компания «Funkids»

• Ассортимент товары для детей.

• Основной продукт: коврики-пазлы .

• Заведено на Вайлдберриз было порядка 100 SKU.

• Оборот в месяц около 500 000 рублей.

• Отгрузка ТОЛЬКО монокоробами.

• Отгрузка ТОЛЬКО на склад Коледино (Подольск)

В чем заключалась работа:

1. Мониторинг цен на всех площадках и поддержание цены одинаковой на всех площадках.

Результат : клиенты перестали уходить на другие площадки, которые пытались демпинговать.

2. Отгрузка на региональные склады через транзитный склад Коледино. Так как спрос в регионах отличается, для тестирования первые отгрузки формировала только из хитов.

Результат : увеличение охвата, так как часто покупатели не готовы долго ждать товар.

3. Заведение еще около 100 SKU, которые не проходили в категорию отгрузки монокоробами. Отгрузка, соответственно, микс коробами.

Результат : увеличение ассортимента привело к увеличению продаж.

4. Использование функционала Вайлдберриз по загрузке рекомендаций к товару : в рекомендации к каждой своей позиции подгружался свой товар.

Результат: увеличение переходов на карточки товаров нашего бренда, а также снижениевозможности потери потенциального клиента, когда он уходил к конкурентам по рекомендациям, которые подгружает Вайлдберриз автоматически.

5. Поддержание неснижаемого остатка хитов. Формировался план отгрузок заранее.

Результат: постоянное закрытие потребностей покупателей на наш товар. А также позволило заранее занимать место на поставку в плане поставок Вайлдберриз, а не ждать окошка.

6. Подгрузка в рекомендации к хитам нового товара.

Результат: повышение лояльности к новому товару.

7. Это очень очевидно, но всё-таки напишу : Детальное описание.

Результат : чем больше указано подробностей о товаре, тем покупателю легче выбрать товар.

8. Ответ на вопросы в течение часа.

Результат : снижение потерь покупателя, покупатель не успевал уходить к конкурентам, не получая ответ на вопрос.

9. Ответы на отзывы. Благодарить покупателей за положительные отзывы и давать ответ на негативный отзыв.

Результат: повышение лояльности покупателей.

10. Участие в акциях . Честно, скажу, что мы это не использовали, потому что у нас была единая цена. Но в сегодняшнем проекте я активно это использую.

Результат: Тот товар, который участвует в акции, Вайлдберриз поднимает в поисковом запросе.

Автор :

Шульга Анна

+7(915)315-85-95

Instagram: @shulga.anja