May 21

ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА

Цель: создать линейку продуктов, в которой клиент постепенно продвигается от бесплатного решения к дорогому, получая ценность на каждом этапе

Строим путь клиента: от лид-магнита до флагмана

Продуктовая линейка должна быть неразрывной: как лестница, по которой клиент поднимается всё выше, решая свои задачи

В классическом виде она состоит из 5 элементов:

  • Лид-магнит
  • Трипваер
  • Основной продукт
  • Downsell
  • Upsell

Разберем подробнее каждый из них:

  • Лид-магнит
    Это бесплатный продукт, который закрывает одну из болей ваших потенциальных клиентов. Задача лид-магнита - заинтересовать новых подписчиков, раскрыть вашу экспертность и желание получить какую-то большую пользу

Что может быть лид-магнитом:
- Гайд, чек-лист или статья
- Подскаст
- Видеоурок
Вообще все, что можно получить полезное и бесплатное от вас, может быть вашим лид-магнитом

  • Трипваер
    Это недорогой продукт (до 5000р) с ценностью сильно выше. Задача триваера - отбить затраты на маркетинг, раскрыть свою экспертность глубже, продать ваш основной продукт

Что может быть трипваером:
- Интенсив (3-5 дней)
- Мастер-класс, воркшоп
- Платный материал (прямой эфир, гайд, урок)

  • Основной продукт
    Это то, что делает ваш основной заработок. Лучше сделать один флагманский продукт, запускать потоками

Что может быть основным продуктом:
- Курс
- Группа наставничества или мастермайнд

  • Даунсейл
    Что делать, если человек не готов купить основной продукт? Предложить ему другой вариант со стоимостью ниже. Например, вместо наставничества - пакет консультаций или уроки в записи
  • Апсейл
    Либо долгосрочная работа с вами 1:1, чтобы углубить результат
    Либо допродажа тем, кто уже прошел основной продукт. Например, закрытый клуб или ежемесячный аудит, авторский надзор. В общем, сделать так, чтобы клиент остался с вами навсегда)

СЕЙЧАС ОЧЕНЬ КРУТО РАБОТАЕТ КОНВЕРТЕР
Это инструмент, который помогает преобразовать лиды в покупателей с помощью тесного контакта. Конвертер может быть как бесплатным, так и платным, в зависимости от его назначения. Конвертеры используются на различных этапах воронки продаж

Примеры:
- челлендж
- интенсив
- марафон
- воркшоп
- мастер-класс
- разбор
- рассылка с предложением

ПРИМЕР МОЕЙ ПРОДУКТОВОЙ ЛИНЕЙКИ

Лид-магнит: Гайд «8 постов для продаж в канале» (микро-боль: нет понимания, о чем писать в Telegram-канале)

Трипваер: Закрытый канал с инструкциями по качественной упаковке "20 критериев продающего Telegram-канала" (мини-боль: как правильно оформить Telegram-канал, чтобы у него повысилась конверсия в продажу)

Основной продукт: Ведение канала «Telegram-продажи под ключ»

Даунсейл: Упаковка канала (либо с нуля, либо переупаковка существующего канала с целью подготовки канала к запуску продаж)

Апсейл: Ведение канала + продвижение + запуск в ТГ (личная работа за большой чек)

Правила построения продуктовой линейки

  • В идеальной продуктовой линейке покупатель переходит от одного продукта к другому
  • Лид-магнит должен решать одну микро-боль из основного продукта. А трипваер решать мини-боль. Например, основная боль – продажи. Микро-боль: упаковка профиля. Мини-боль: трафик.
  • Клиент должен выбирать среди ваших продуктов. Если продукт у вас один, то большая вероятность, что он уйдет к конкурентам.
  • Создавать продукты нужно на основе болей, потребностей и желаний, которые узнаете у клиентов после CustDev или интервью
  • Линейка даёт возможность:

- протестировать вас на небольших продуктах

- пройти путь «от интереса - к результату»

- повышать средний чек

- удерживать клиента дольше

Проверьте свою линейку по чек-листу

  • Есть ли лид-магнит, решающий микро-боль?
  • Есть ли трипваер, подогревающий интерес?
  • Ясна ли ключевая боль, которую решает основной продукт?
  • Есть ли дальнейший шаг (долгосрочная программа)?
  • Можете ли предложить что-то тем, кто не готов на основной продукт (даунсейл)?
  • Продукты связаны логически и по ценности?

Хочешь узнать, как делать продажи в Telegram через СИСТЕМУ? Подписывайся Anna_proTG