Shelest Екатеринбург
Дано:
- Рекламный кабинет практически с 0, до этого было потрачено 2230 руб, получено 0 переходов на целевую страницу
- В Инстаграм 9 подписчиков, страница создана недавно
- ЦА со слов заказчика - Любой человек независимо от пола и возраста. География доставки - только Екатеринбург.
Что сделано:
На первом этапе прописаны события в жизни людей, когда им необходимо покупать букет цветов
Тестовый период рекламы проходил в период самоизоляции и карантина, поэтому некоторые аудитории отложили на потом
На первом этапе вся аудитория была сегментирована по возрасту и полу, протестированы 10 вариантов букетов и 5 текстов. На этом этапе было получено 72 клика со средней ценой перехода 25,72 (цена перехода в зависимости от целевой аудитории и плейсмента варьировалась от 17,05 до 76,06 руб за клик) В результате стало ясно, что фирменный стиль аккаунта больше привлекает мужчин и женщин 35-50, поэтому для более молодой аудитории решено было сделать новые макеты.
Параллельно были запущены объявления отдельно по территории ЖБИ - потрачено 574,62 руб, охвачено 19108 человек, проживающих на территории района.
Отдельно была протестирована небольшая аудитория друзей женщин, у которых День Рождения в течение ближайшей недели, под эту аудиторию были созданы отдельные креативы - охвачено 8 644 человека, потрачено 585,86 рублей получено в общей сложности 6 кликов по ссылке
Отдельно протестирован макет для женской аудитории с детьми, которые сейчас заканчивают школу. На начало мая получено 15 кликов по ссылке по 40 рублей. Здесь есть над чем работать, нужно попробовать другие тезисы на креативе и запустить с середины мая, тогда это будет более актуально
Так как после первых тестов стало ясно, что к мужской аудитории нужен особый подход - для них сделали 3 варианта рекламных макетов. В результате цена клика по ссылке снизилась с 76 и 27 руб для разных плейсментов до 18,10 руб для мужчин 26-34 и 12,25 руб для мужчин 18-25
Трудности:
- Рекламный кабинет практически не раскручен, поэтому алгоритмам FaceBook необходимо собрать статистическую базу, после этого объявления будут давать стабильные результаты.
- У новых рекламных кабинетов стоит ограничение дневного бюджета 600 рублей, как объясняет Facebook этот лимит поднимется автоматически, нужно просто запускать больше рекламы. Несмотря на то, что я использовала методы, которые позволяют поднять этот лимит, в данном случае они не сработали и ограничение до сих пор есть. Что это значит для рекламы? Она не крутится круглосуточно, что нужно для её скорейшего обучения алгоритма Facebook, а останавливается, как только суммарные затраты за день достигают порога в 600 руб, поэтому в пик активности аудитории - вечером реклама в некоторые дни не откручивалась
Выводы:
- Ежедневно страницу посещало около 20 человек, конверсия в подписки 0 или 5%, в это время еще подписывались друзья, поэтому точное число подписчиков с рекламы неизвестно
В чем могут быть причины?
- Новая страница, мало подписчиков, недоверие
- Не зацепило визуальное оформление страницы
- Привлекло объявление, но не привлекло содержание страницы, не интересно за ней следить
За 1,5 недели работы рекламного кабинета удалось существенно снизить цену перехода на страницу, причем в последние дни по некоторым объявлениям цена перехода стала около 7-9 руб, это значит, что нужно тестировать больше вариантов макетов для разных аудиторий и пробовать, пробовать и еще раз пробовать, чтобы существенно снизить цену перехода и найти предложение, которое будет конвертить в заявки и оплаты.
Обязательно проработать оформление аккаунта - попробовать несколько разных вариантов тезисов в шапке профиля, снимать живые сториз из магазина, как собирают букеты, пусть они будут не идеальны по качеству, но максимально живые, составить контент-план для ленты, который будет закрывать все возражения потенциальных клиентов и разъяснять все нюансы вашей работы - доставка, оплата, онлайн сборка, гарантии и т.д., обязательно собирать отзывы клиентов, можно сделать для начала несколько подставных от друзей, хорошо, если это будут видео отзывы
Для ленты лучше делать не одноплановые фото, а подбирать разные ракурсы, одинаковые фото смотрятся безжизненно, чтобы лента выглядела интересно, можно следовать этой схеме:
Примеры фото, чтобы разнообразить ленту https://www.instagram.com/p/B_PulcNjjDg/
https://www.instagram.com/p/B_2sgFGD6ki/
https://www.instagram.com/p/B_csRoCDSiT/
И еще я нашла сочный аккаунт с цветами на темном фоне https://www.instagram.com/ravnovesie_lab/ , может быть имеет смысл поиграть с обработкой и сделать фон темнее, это подчеркнет сочность красок свежих цветов