October 18

Привіт! 👋 Мене звати Анна, і сьогодні  поділюся успішним кейсом для компанії, яка займається продажем та встановленням вікон. 

Кілька важливих ремарок перед кейсом:

  1. Уся інформація, наведена нижче, є конфіденційною — клієнт попросив не розголошувати назву компанії.
  2. Стратегія, яку я використовував, не гарантує аналогічного результату для кожного.
  3. Я не прихильник довгих текстів, тому буде коротко та по ділу😉.
  4. Сподіваюся, кейс вам сподобається. Приємного читання! 🤗

Як все почалося ?

У вівторок до мене звернувся клієнт з терміновим проханням запустити рекламну кампанію перед великою акцією з розстрочкою , яку пропонував один з банків. Після коротких роздумів я погодився взятися за цей ризикований проєкт за фіксовану оплату. Мій великий досвід роботи з офлайн-бізнесами (зокрема з вікнами) дозволив швидко адаптувати свої наявні напрацювання під цей конкретний проєкт.

Що було особливого?

У мене був лише один день на підготовку кампанії. Але, завдяки досвіду, знала, як швидко створювати ефективні креативи для офлайн-бізнесів. Розробили 2 креативи, які відповідали специфіці ніші, і вже в середу кампанії були запущені.

Налаштування кампанії

  • Мета: Трафік на сайт з переходами до Facebook Messenger для консультацій
  • Платформи: Facebook та Instagram
  • Щоденний бюджет: 20$
  • Цільова аудиторія: Люди віком від 25 до 60 років
  • Локації: Географічно налаштовано під регіони, де працює компанія
  • Креативи: Два варіанти, акцент на вигоди акції і високу якість вікон

Виклики, які виникли

Уся кампанія мала бути налаштована максимально швидко, оскільки акція діяла 3 дні. Одним із викликів було те, що клієнт не міг виставляти рахунки на оплату без попереднього заміру віконних отворів. Це додавало складнощів у плануванні, оскільки потенційні клієнти мали швидко реагувати на пропозицію та робити замовлення .

Результати

Загалом кампанія принесла гарні показники. Перехід до переписки у Facebook Messenger працював ефективно, і клієнт отримував запити від потенційних покупців.

Ось основні метрики:

  • Кількість кліків: 115
  • Кількість лідів: 9 (люди, які залишили свої контакти для замовлення заміру та консультацій)
  • Конверсія з кліка в лід: 7.1%
  • Загальна сума замовлень: на 2 мільйонів гривень
  • ROI (Повернення інвестицій): більше 200%
  • ROMI (Повернення маркетингових інвестицій): 9327%
  • ROAS (Окупність рекламних витрат): 9427%

Завдяки таким результатам, відділ продажу клієнта навіть працював у неділю, щоб встигнути обробити всі замовлення.

Висновки

Цей кейс показав, що навіть при мінімальному часі на підготовку та високому ризику можна отримати чудові результати, якщо є чітке розуміння ніші та добре налаштована реклама. Для компанії, яка займається вікнами, основним акцентом було зроблено на вигоди від розстрочки та якісне обслуговування клієнтів.

Що отримали:

  • Нові ліди: 9 потенційних клієнтів, які замовили вікна на загальну суму 2 млн грн.
  • Новий клієнт: Задоволений результатом та готовий до подальшої співпраці.
  • Цінний досвід: Робота з офлайн-сегментом і короткими акційними термінами.
  • Позитивні емоції: Успіх, нові можливості та хороший настрій від досягнутого!
Якщо бажаєте дізнатися, яких результатів можна досягти саме у вашій ніші, пишіть мені в особисті повідомлення.