Клієнти в салон масажу в США за допомогою таргету в Instagram та Facebook
До нас звернувся масажний салон, який планував відкритися. Нашою головною метою було перевірити попит у конкретному регіоні, щоб уникнути зайвих ризиків. Ми вирішили спрямовувати трафік двома способами:
- На дзвінки: звичний для багатьох метод зв'язку.
- У чат-бот у Facebook: швидкий і зручний спосіб комунікації.
Чому саме чат-бот? Багато людей бачать рекламу, перебуваючи на роботі, в дорозі . У таких ситуаціях дзвонити може бути незручно, а от написати в чат — ідеальний варіант.
Як можна помітити, заявка через чат-бот виявилася майже в 4 рази дешевшою за дзвінок.
Щоб не витрачати заявки даремно, ми вирішили тимчасово призупинити залучення клієнтів до моменту повного відкриття салону. Це дозволить уникнути ситуацій, коли клієнти готові скористатися послугами, але сам салон ще не запущений.
Наразі ми перенесли акцент на пошук і набір персоналу для роботи в салоні. Це стратегічно важливий крок, щоб до відкриття у нас була не тільки база потенційних клієнтів, але й повний склад кваліфікованих працівників. Таким чином, ми забезпечимо ефективний старт: з готовою аудиторією та професійною командою.