October 21, 2021

КЕЙС — +5 продаж в день для мастера маникюра

Было:

Клиенты приходят по "Сарафанному радио"
Не понимание пути клиента и затрат на привлечение клиента
Инстаграм "не работал на себя"

Задачи:

Повысить посещаемость профиля
Получать от 4 новых заявок ежедневно .
Заполнить все окна мастера

Проделано:

-Сделали полный аудит профиля инстаграм. Изменили шапку, аватарку, контент, сторис. Это важно, потому что в сфере Beauty нужен визуал, и инстаграм — отличный вариант
-Проработали 3 сегмента аудитории — девушки, проживающие рядом с салоном; девушки, которые интересуются маникюром; девушки, которые интересуются педикюром. Каждый сегмент старались делить на более молодую аудиторию и более взрослую, так как каждой из них можно показать отдельную рекламу.
-Стратегия - запись на услуги через Instagram Direct. Мы использовали цель — сообщения, то есть человек при нажатии на кнопку в объявлении сразу попадал в Instagram Direct нашего мастера и задавал свой вопрос.
- Показывали отдельную рекламу всем, кто взаимодействовал с рекламой, но не записался на услугу.
-Протестировано 10 рекламных макетов, из которых 3 давали хороший результат

Рекламный макет в ленте Intsagram, принес 26 заявок по 300 рублей

Бонусом от меня внедрила новые "фишки" в работу клиента.Но это уже совсем другая история,рассказывать которую я конечно же не буду)

Стало:

Постоянный поток новых клиентов от 5 в день
Возврат постоянных клиентов с помощью рекламы
На второй месяц работы клиенту пришлось оставить рекламу из-за полной записи

Результаты:

Затраты на привлечения нового клиента - 144 рубля
Потрачено на рекламу: 21 215 рублей
Новых клиентов — 47
Заработано 52 817 рублей