Кейс по продвижению студии маникюра в г. Пермь.

О проекте

Ко мне обратилась студия маникюра, расположенная в отдаленном (не центральном) районе г. Перми. У них после самоизоляции стало мало записей на маникюр, много клиентов отказалось от подобных услуг. Новые клиенты не приходили.

Аккаунт у студии ведется давно. Регулярно выходят посты и сторис.

Цель рекламной кампании:

1. Привлечь новых клиентов в студию маникюра.
2. Напомнить "старым" клиентам о работе студии.

Этапы работы:

1. Аудит страницы в инстаграм

Клиенту были даны рекомендации:

- ставить разные хештеги под постами (не более 10-15 в один пост)
- сократить количество подписок.

Поменяли шапку профиля: добавили УТП, закрыли боли целевой аудитории, прописали спецпредложение. Оформили обложки у хайлатс.

Визуал в ленте у клиента хороший, фото все в отличном качестве, есть полезные посты про уход за руками.

2. Анализ целевой аудитории

Проанализировала сайты отзывов и профили конкурентов. Выявила 4 целевых аудитории, прописала подробно их желания, страхи и боли. благодаря этому анализу стало понятно, кто потенциальный клиент, и где его искать.

3. Составление креативов

Было протестировано более 15 креативов. Лучше всего сработали креативы с окошком вопроса из инстаграм и игра «Поймай скидку». Так же хорошая кликабельность была у макета, где первая фраза начиналась так: «Живешь в Кировском районе?», но переходов с него было мало, поэтому его потом отключили.

Креативы, которые лучше всех сработали:

Что было сделано:

1. Протестировала 15 макетов, из которых оставили только 2, показавшие лучшие результаты.
2. Протестировала 4 аудитории. Лучше всего сработала широкая, так как город маленький и пользователей инстаграм немного.
3. Лучше всего сработал плейсмент сторис
4. Было протестировано 2 акции: "Маникюр + педикюр за 2 часа всего за 2300 руб." и "Скидка 30% про промокоду "Осень". Лучше сработала акция со скидкой, ее в итоге и оставили.

Результаты самой удачной связки: широкая аудитория + макеты, представленные выше:

Результаты работы:

Потрачено на рекламу: 2300 рублей

Количество кликов: 341

Показы: 72 503

CPM: 30 руб.

CTR: 0,30 %

Плата за клик: 6,88 руб.

*не учитываются данные уже отключенных неэффективных объявлений.

По продажам и прибыли клиент информацию не предоставил, сказал, что это коммерческая тайна. Поэтому эффективность рекламы оцениваем только по показателям в рекламном кабинете. Но клиент остался доволен и написал отзыв.

Отзыв клиента

По вопросам настройки таргетированной рекламы и ведения аккаунтов Инстаграм обращаться:

WhatsApp: https://wa.me/+79504438675

Telegram: https://t.me/AnnaSuvorova10

Instagram: https://instagram.com/anna_suvorovaa

Суворова Анна