C 0 до 100 тысяч подписчиков и ежемесячного оборота более 4 млн рублей - Продвижение магазина товаров для творчества
В январе 2020 года мы начали сотрудничество в рамках комплексного продвижения в инстаграм с руководителем магазина товаров для творчества (эпоксидная смола, красители и другие товары для творчества смолой).
На момент обращения ко мне профиль был совсем новый - создан около месяца назад, около 10 постов и 240 подписчиков.
- Контент был не продающий, фото не живые, не видно, как выглядят сами товары, формат фото не для соцсетей, а для каталогов интернет-магазина.
- проработать позиционирование, выделить особенности и преимущества магазина на рынке,
- проработать контент-план, создать новый контент с товарами магазина в актуальном для соцсети формате,
- оформить профиль и вести на регулярной основе,
- наладить постоянный приток новой аудитории в профиль,
- увеличить активность в нем,
- повысить лояльности мастеров в сфере Resin Art, увеличить узнаваемость в нише,
- увеличить продажи через соцсети.
На тот момент в этой нише было уже около 5 крупных и раскрученных магазинов и была задача выделиться на их фоне, сделать так, чтобы как можно больше мастеров узнали про товары собственного производства компании моего клиента и хотели пользоваться ими и рекомендовать другим мастерам.
1. Проработано позиционирование, выявлено конкурентное преимущество магазина, которое в дальнейшем транслировалось через контент.
На тот момент живых продающих фото товаров не было, в начале компания не была готова организовывать фотосессии или снимать контент самостоятельно.
А через пару месяцев работы началась пандемия и локдаун - фотосессии было физически нельзя организовать.
Как решили вопрос с контентом:
1. Клиент предоставил мне часть самых интересных товаров собственного производства и я своими силами сделала фотографии и видео для постов и сторис.
2. Были продуманы активности, чтобы побудить имеющихся покупателей активнее выкладывать свои работы, созданные с помощью товаров из магазина и отмечать сам магазин. И даже специально снимать для нас контент. Об этом подробнее рассказывала в отдельной статье https://teletype.in/@annbodrova/ugc_kontent.
3. Использовали красивые живые фотографии от производителей (тех, кто разрешал использование).
Ежедневно стали выкладывать посты с товарами магазина, где подробно описывали их свойства, преимущества, различия. А также, посты с готовыми работами мастеров, где были использованы товары магазина. Важно было показать и сами товары - как выглядит упаковка, ее удобство и тд. И то, какой результат их использования, какие могут быть нюансы, как выбрать то, что нужно из огромного разнообразия.
В сторис также постоянно транслировались различные товары, опросы.
Первые 2 недели использовали только ручной массфолловинг и масслайкинг по целевой аудитории. Результат: +237 подписчиков
Далее с 14.02 подключили таргетированную рекламу:
За февраль было затрачено 3 867,36 руб. Стоимость клика варьировалась от 3 до 13 рублей за период теста.
Со всеми методами продвижения: таргет, ручной масфолловинг, масслайкинг, отметки профиля у мастеров за 1-й месяц работы мы дошли до 1030 подписчиков.
Постепенно дойдя до бюджета в 60 тысяч рублей в месяц
Средняя стоимость клика при этом все время сохранялась не более 5 рублей.
- Организовала регулярное размещение рекламы в пабликах с тематиками - творчество, рукоделие, хендмейд - привлекалась новая аудитория.
- Организовывала регулярное сотрудничество по бартеру с мастерами-блогерами (с аудиторией от 20 тысяч подписчиков). Мастера делали для нас видео-посты с созданием работы при помощи товаров из магазина клиента или видео-обзоры + сторис с распаковкой взамен на предоставление товаров со стороны магазина.
- Внедряли в сторис игры (пока был тренд) для повышения вовлеченности.
- Участвовали как спонсоры в творческих марафонах, организованных мастерами ResinArt
- Проводили конкурсы для повышения активности, количества репостов, приглашений в профиль магазина других мастеров
- Делали отдельные рубрики и активности для пиара мастеров, что повышало их интерес к магазину, они больше отмечали нас в своих публикациях, участвовали в жизни аккаунта, все стали хотеть попасть к нам в профиль и стать замеченными магазином.
- Совместно с руководителем была продумана система лояльности для мастеров - для них были введены персональные промокоды с условиями, которые значительно побуждали мастеров делиться рекомендацией магазина своим подписчикам.
- В 2021 году внедрили Shopping Tags.
Чистый прирост аудитории (с учетом отписок): +44,845
Повышение охвата постов: до 59,751 - органический, максимальный с таргетом - 105 350.
Повышение охвата сторис: до 2344.
Повышение количества лайков на посты: до 4305 без таргета, с таргетом - 4717.
Ежемесячные переходы на сайт магазина из Инстаграм: в среднем 9000-12000.
Рост прибыли на 20-30% ежемесячно в первые же месяцы сотрудничества, (цифры не публикую по договоренности с клиентом).
За 2021 с января по ноябрь (далее сотрудничество завершилось):
Чистый прирост аудитории (с учетом отписок): +57,157
Повышение охвата постов: до 98,384 - органический, максимальный с таргетом - 158 936.
Повышение охвата сторис: до 4951.
Ежемесячные переходы на сайт магазина из Инстаграм: в среднем 12000-15000.
Впечатления руководителя магазина от работы со мной:
✅ Помогаю выстраивать маркетинговые стратегии продвижения бизнесов и экспертов в соцсетях (Instagram, Telegram)
✅ Разрабатываю продающие вебинары и воронки для продаж инфопродуктов.
С 2012 года работаю в сфере маркетинга и запусков проектов (в оффлайн и онлайн)
С 2017 года занимаюсь маркетингом в соцсетях и запусками инфопродуктов.
💌 Кейсы и отзывы о работе со мной: https://t.me/+gFzqad88tIdlZWYy
💥 Мой телеграм-канал: https://t.me/bodrova_marketing
Telegram: @annbodrova
WhatsApp: +7-985-164-7662
Instagram: @ai.bodrova