3 млн. руб. с "нуля" для мебели на заказ

Дано:

Аккаунт корпусной мебели на заказ г. Казань. Начало работы 03.01.2023. Подписчиков - 302

О компании: небольшой частный бизнес, в штате 4 человека

Клиент пришел с запросом сделать профиль активным, увеличить количество подписчиков и привлечь клиентов из социальной сети. На момент начала работы профиль практически не велся, клиент иногда выкладывал фото работ, чередуя с личными. Клиентов из инстаграм не было.

Фото до (сделано после оформления шапки профиля):

Цель:

Получить клиентов из инстаграм, развивать профиль, сделать узнаваемым

Что было сделано:

Провела анализ прямых и непрямых конкурентов. Выявила их плюсы и минусы.
Вместе с клиентом прописали портреты целевой аудитории.
Сделала описание и поменяла шапку профиля, добавила ссылку на WhatsApp.
Сделала вечные сторис.
Разработала контент-планы для постов и сторис.
Составила приветственное сообщение новым подписчикам с предложением скидки на первый заказ.
Ежедневно выкладывала посты и сторис, в постах использовала глоточки и хештеги.
Ручной МФ и МЛ по целевой аудитории.
Для активности в профиле был подключен сервис commenter2000
Закупали рекламу в одном из городских пабликов.
На момент написания кейса запустили розыгрыш среди подписчиков.

Ход работы и результаты:

В самом начале работы была задача расшевелить уже имеющихся подписчиков и привлечь новых. В сторис проводила различные опросы, голосования, освещала различные темы по выбору мебели, работе компании и другие темы, касающиеся интерьера. Работа осложнялась малым количеством фото и видео материалов, иногда приходилось использовать стоковые фото. Отзывов также было мало. Но по мере работы материала становилось больше, клиент начал снимать небольшие видеообзоры, которые я использовала для рилс и сторис. По мере развития профиля подписка на целевую аудиторию стала приносить хорошие результаты, люди начали обращаться в директ с различными вопросами. Реклама в одном из городских пабликов привела 10 подписчиков и 2 запроса в директ. На сегодняшний день мы продвигаемся только бесплатными методами.

Аккаунт сейчас:

Запросы в директ:

Выводы:

Мебель на заказ считается сложной нишей, так как цикл сделки может быть растянут на несколько месяцев. Но при ежедневной совместной работе с клиентом на данный момент мы имеем 1730 подписчиков и прибыль только из инстаграм на 3 млн.руб. , а также регулярные запросы в директ.

Клиент результатом доволен, в планах расширение компании и дальнейшее развитие.