Продвижение студии аэродизайна в городе с населением 250 000 человек.
Профиль до
1 117 подписчиков. Около 10% подписчиков были конкуренты и другие бизнесы.
Страница существовала 2 года. За все время 0 заказов через Инстаграм.
Посты размещались "по настроению", сторис так же.
При запросе в поиске Инстаграм, страница не показывалась.
Хэштеги использовались высокочастотные, от этого не привлекали нужную аудиторию.
Неразбериха в привязкой к Facebook. Страница была тотально заблокирована, запускать таргет было невозможно.
Цель: Продажи шаров в различных вариантах через страницу Инстаграм.
Привлечение новых подписчиков/покупателей.
Разобралась с Facebook. Пришлось создавать новые - почту, страницу на другого человека (супругу владельца бизнеса) От странички супруги создавать страницу аэростудии на Facebook и к ней привязывать Инстаграм. Было потрачено много времени и сил на эту битву из-за блокировки старой страницы Facebook. Из-за блока Facebook старую страницу вытащить не получилось, сильно насолил владелец бизнеса Facebook :-))
Переписала имя профиля согласно поиску в Инстаграм. Магазин теперь найти просто.
Оформила шапку профиля, добавила общее описание, чем занимается студия. В шапке профиля закрыла возражения покупателей относительно качества.
Добавила ссылку на whats'app для быстрого заказа. Создала общий # по которому можно найти работы только этой аэростудии.
Наладила регулярный постинг по контент-плану. Ежедневные сторис с различными геометкам по городу, чтобы напоминать о себе. Викторины в сторис, конкурсы в постах, участие в совместных розыгрышах с другими спонсорами. Был создан контент-план с интересными темами о шарах. Закрывали возражения и страхи в публикациях.
Подобрала среднечастотные и низкочастотные хэштеги, которые "приводили" 2%-8% потенциальных покупателей и попадали в топ.
Вычистила из подписчиков конкурентов и другие магазины. Убрала большое количество подписок.
Обеспечила комментарии по теме постов от живых людей, для увеличения охватов.
Провела разведку, как с покупателями общаются конкуренты, разработала стратегию продаж на основе их слабых сторон. Создала методичку по продажам в переписке.
Профиль ПОСЛЕ
Страница была выведена на 1е место в ТОП-10 по продавцам воздушных шаров.
2 месяца страницу продвигала бесплатными методами, с 3го месяца начала подключать таргет на бюджет до 700 рублей. Подключала лидеров общественного мнения с аудиторией 8-10 тыс.подписчиков.
Публикации стали выходить в "интересное", стали сохранять фото работ студии,
Средняя сумма продаж в месяц составляла 45 000 рублей. Это только на горячих клиентах! Среднее количество запросов в Direct 54! Напомню, до этого в Direct вообще не обращались.
После начала активности на странице, после долгого застоя, Инстаграм пресекал "подозрительную" активность временными блокировками на подписки и отписки.
Были периоды тотального обновления Инстаграм когда охваты у всех падали, словно с обрыва.
Анна Курносова.
Участница: закрытого клуба RedSmm.
Выпускница Академии запусков Насти Пикси