Подписчики по 31 р. для эксперта в узкой нише “Клиентский сервис”
Профиль https://www.instagram.com/mill_olga/
Ольга эксперт по клиентскому сервису для бьюти мастеров обратилась с просьбой привести подписчиков в блог. Необходима целевая аудитория, так как через 2-3 месяца планируется запуск курса.
Проект был взят в работу в рамках курса "Больше чем таргетолог" с 11.10.21. Рекламные кампании были запущены 17 ноября.
Задача: провести тестирование рекламных кампаний для выявления стоимости подписчика, увеличить подписную базу в блоге до 10 тыс (конкретные сроки не указаны). В процессе работы рекламных кампаний попробовать продажу коробочных недорогих продуктов (чек-листы, инструкции, консультации). Бюджет 15000/мес. Посадочная страница инстаграм.
Дано. Подготовленный и оформленный инстаграм, шапка профиля, актуальные. Ежедневно ведутся сторис с прогревами. Кол-во подписчиков на старте 4533. В шапке профиля ссылка на таплинк с инфопродутами, а также информация об услугах, контакты и способы связи.
Начальная подготовка перед стартом.
- Настройка рекламного кабинета.
- Создание бизнес менеджера и рекламного кабинета. Привязка платежной карты.
- Добавление ресурсов в БМ: бизнес-страницы, инстаграм, создание и подключение пикселя на Таплинк.
- Сбор аудиторий (сохраненная, пользовательская, похожая). Лид магнит уже был подготовлен. Так как позиционирование менялось чуть больше 6 мес назад, принято решение собрать аудитории за последние 180 дней.
- Ранее реклама не запускалась, необходим прогрев кабинета 2-3 дня.
- Создание резервного кабинета на случай блокировок.
Составлена наглядная стратегия продвижения проекта в майнд карте.
- Даны рекомендации по ведению профиля во время рекламной кампании.
- Анализ целевой аудитории и ее сегментация. Выявили боли и потребности.
- Конкурентный анализ 5 экспертов. Насколько упакован аккаунт, какими инструментами привлекают аудиторию, есть ли в данный момент действующие кампании.
- Разработаны офферы и на основе потребностей созданы макеты.
- В Таплинк добавили форму заявки на консультацию, привязали домен и доменную почту. Настроили систему оплаты.
- Совместно с экспертом продумали воронку в директ.
- Подключили чат бот, что позволило эксперту автоматически выдавать лид магнит при подписке, что упрощает работу и экономит время.
Создание аудиторий и креативов
Создано по 5 макетов для сторис и ленты. Выделено 3 аудитории женщины 24-45 ГЕО вся Россия. По интересам, широкая и look a like + исключили всех взаимодействующих за 365 д.
Так как у клиента новый рекламный кабинет и ранее с него реклама не запускалась, чтобы избежать блокировок необходимо было "разогреть" кабинет перед основным запуском, с 17 по 19 ноября были запущены 4 поста с высокой вовлеченностью в инстаграм на 300 р в день.
Время позволяло, и я решила тестировать аудитории по очереди. Бюджет на уровне групп ABO 350 р день с 20 по 23 ноября. Средняя цена за подписчика выходила 55.5 р, что является завышенной, принято решение кампанию отключить.
Запускаем кампанию на широкую. С 2 ноября и по сей день (10 декабря на момент написания кейса) отлично работают широкие аудитории, которые позволяют клиенту получать подписчиков ежедневно. Клиент пожелал работать с этой связкой. Бюджет 700 р день.
Хорошие результаты показал креатив, все остальные были отключены.
На первой неделе очень высокая цена за подписчика в пределах 70.6 р. После смены аудитории мне удалось снизить цену в 2 раза и по итогу второй недели подписчик нам обходился 28,3 р. Третья неделя 25,6.
Мы получили 470 живых подписчиков по цене 31 р. (с учетом отписок)
За воронку и общение в директе отвечал клиент.
- Продолжаем кампанию на подписки
- Поменять креативы с новыми офферами, запустить другой лид магнит.
- Провести тесты на лук лайк аудиторию (всех кто написал в директ за месяц во время рекламы). Такие аудитории выходят дешевле, чем по интересам.
- Максимально снизить стоимость подписчика.
- С клиентом продолжили работу :)
+79625003238 WhatsApp, Telegram @anni_leviss
Instagram https://www.instagram.com/anni_leviss/