Ретритный комплекс «Индрия» - интересный объект для продвижения, объединяющий в себе сразу четыре разноплановых направления: от сдачи помещений в аренду (B2B) до организации эксклюзивных ивентов (B2C).

Цель проекта: Собрать заявки на аренду помещения и продать билеты на посещение мероприятий, а также создать прозрачную, масштабируемую систему лидогенерации в Meta Ads.

Отчетный период: Октябрь 2023 г. – Март 2024 г.

Для достижения целей была разработана модульная стратегия, где каждое направление продвигалось с учетом его целевой аудитории и целей.

Ключевые Направления Продвижения:

1. Привлечение Тичеров B2B

Кампании, направленные на привлечение корпоративных клиентов и преподавателей для бизнес-сегмента с целью сдачи в аренду помещений (залов и домиков) для проведения мероприятий и проживания гостей

2. Реклама Ретритов Энтони Марквелла

Продвижение специализированных ретритов, проводимых Энтони, с фокусом на эмоциональное и духовное развитие. B2С сегмент

3. Реклама Выезда WBH Клуба

Кампании по привлечению участников для выездных мероприятий WBH клуба, ориентированных на отдых и нетворкинг.

4. Реклама Дзен Феста

Продвижение фестиваля Дзен, включающего различные практики осознанности, йогу и медитацию, нетворкинг среди предпринимателей и др.

Методология: Прозрачность и Автоматизация (От CRM до CPL)

Ключевым фактором успеха стало внедрение сквозной аналитики, исключающей ручные ошибки и позволяющей мгновенно сверять данные с отделом продаж.

Инструментарий и Интеграция:

1. Выбор Воронки: Было принято решение приоритетно использовать встроенные лид-формы. Эта механика, как показала практика, обеспечивает минимальный "барьер входа" для пользователя и низкую стоимость заявки. Нужно отметить, что у клиента был сайт, но стоимость лида получалась крайне высокой.
2. Интеграция Данных: Использована надежная связка: Лид-формы → Webjack → Bitrix24 CRM. Это позволило:
• Автоматически тегировать каждый лид по источнику.
• Мгновенно передавать заявки в отдел продаж.
• Получить точный показатель DRR (Доля Рекламных Расходов), который по направлению B2B-аренды составил всего ~9% — это блестящий результат, подтверждающий высокую окупаемость инвестиций.
3. Управление Аудиториями (Smart Targeting):
• LAL-Аудитории (Lookalike 1%): Создание "двойников" идеальных клиентов на основе сегментов из CRM и базы подписчиков Энтони.
• Ретаргетинг: Активное использование баз существующих клиентов для продвижения новых ивентов (WBH Клуб, Zen-Fest), что позволило получить лиды по максимально низкой цене.

Результаты кампаний по аренде помещений

Кампании по привлечению заявок на аренду помещений проводились с октября по март. Ниже представлена детализация по месяцам:

Всего за период по направлению аренды было получено 323 заявки при общих затратах 2400,75 дол., что дало среднюю стоимость заявки 7,40 дол.

Эффективность каналов привлечения для аренды

Анализ источников заявок в ноябре показал существенную разницу в стоимости между лид-формами (5 дол./заявка) и заявками на сайт (13 дол./заявка).

Этот факт подчеркивает важность оптимизации воронки для внешних ресурсов, либо полного перехода на лид-формы для снижения стоимости лида.

Лид-формы:

Предпочтительный канал благодаря более низкой стоимости заявки и упрощенной интеграции данных.

Переходы на сайт:

Требуют оптимизации посадочных страниц для улучшения конверсии.

Результаты кампаний по ретритам Энтони Марквелла

Кампании по продвижению ретритов Энтони также демонстрируют хорошие показатели, особенно в периоды активного продвижения через лид-формы.

Всего по ретритам Энтони было получено 104 заявки при общих затратах 446,82 дол., что дало среднюю стоимость заявки 4,3 дол.

Результаты кампаний Выезда WBH Клуба и Zen-Fest

Данная РК велась всего неделю. Она проводилась с целью оповестить граждан, кто находится за пределами РФ о проведении мероприятия КЛУБА. Здесь стоимость лида составила 7,37 дол. РК велись на ретаргет среди баз клиента

Набор лидов на Zen-Fest, также предполагал сбор лидов на платное оффлайн-мероприятие, проводимое владельцем ретритного центра совместно с другими предпринимателями. Затраты на данную РК составили 847,45 дол, привели лидов 124. Стоимость заявки = 6,83 дол

Рекомендации по оптимизации рекламных кампаний

Оптимизация конверсии лид-форм

Продолжать использовать лид-формы как основной канал привлечения лидов, учитывая их высокую эффективность и низкую стоимость.

Распределение бюджета

Пересмотреть распределение бюджета с учетом средней стоимости лида по направлениям, отдавая приоритет более эффективным кампаниям.

Анализ и улучшение посадочных страниц

Провести глубокий анализ причин низкой конверсии при переходах на сайт, особенно для ретритов, и внести необходимые корректировки.

Расширение CRM-сегментов

Активно развивать сегментацию аудиторий в CRM для более персонализированных и целевых кампаний.

Проведенный анализ рекламных кампаний демонстрирует стабильные результаты по привлечению лидов для направлений аренды и ретритов Энтони. Особое внимание уделялось прозрачности данных и интеграции с внутренними системами, что позволило получить точные показатели стоимости лида.

Мы видим четкую корреляцию между использованием лид-форм и снижением стоимости привлечения, что подтверждает эффективность выбранной методологии.