Бизнес с нуля до 500 000 рублей ежемесячно.
Дано. Ко мне обратилась девушка с интересной идей - открыть интернет-магазин сыров и мясных деликатесов из Европы. Кроме идеи был небольшой бюджет на сам товар и на специалиста по инстаграм, т.к человек прекрасно понимал, что для быстрого и правильного старта нужен специалист и самостоятельно можно долго и нудно поднимать бизнес. Аккаунта в инстаграм не было. Стартовали мы 20 декабря 2019 года.
Что было сделано на старте.
- Расписала стратегию развития аккаунта и методы привлечения трафика на него.
- Создала аккаунт, оформила шапку профиля, создали логотип, который и стал аватаркой.
- Прописала контент-план на месяц. Постов было запланировано 37, т.к. первые 9 загрузили в первые 2 дня.
- Прописали портрет целевой аудитории и сразу стали делать ручной массфолл и масслайкинг.
- Выкладывали ежедневно по 5-7 историй в аккаунте.
- Оформила стартовый ассортимент в приложении Taplink
Что было самым важным на этом этапе - делать живые,реальные фото продуктов. а не брать их с фотостоков, но контента очень не хватало, и иногда для информационных постов мы брали фото на стоках. После расширения ассортимента использовали только свои фото и видео.
Вот так выглядела страница в начале нашего пути:
Подписки с массфолла пошли неплохие, всем новым подписчикам отправляли приветственное сообщение в директ, в котором предлагали скидку на первый заказ.
Т.к. дело было перед самым Новым годом, решили в первых числах января взять микроблогера по бартеру на рекламу. Опыт был с двумя блогерами, от каждого был приход по 100 человек, итого около 250 подписчиков мы имели на начало января 2020 года, и ура, 6 января состоялась первая продажа нашего товара.
Далее дело пошло веселее - решено было некоторые посты запустить в рекламу через кнопку "продвигать" и провести первый конкурс. Бюджет на рекламу был ну совсем крохотный - по 100 рублей в день на пару-тройку дней. Но это дало свои плоды - число подписчиков росло, а с ним росли и наши заказы, но все равно их было мало.
Проанализировав еще раз аккаунты конкурентов, пришли к выводу, что нужно обязательно транслировать процесс сборки заказов в историях. И это дало хороший всплеск заказов, плюс параллельно с таким контентом мы провели еще один конкурс.
Мы стали больше получать заказов, постепенно увеличивая наш оборот. Но март 2020 внес свои корректировки в нашу работу - начался карантин и закрытие границ, которые негативно сказались на нашем ассортименте. Однако, сдаваться и приостанавливать проект мы не собирались, нашли выход из данной ситуации, но эти действия достойны отдельного кейса.
После карантина, в мае 2020 года мы перешли к полноценной таргетированной рекламе через Фейсбук кабинет. Подробнее об это есть в кейсе https://teletype.in/@anny.admin/nyyphGjo7
Безусловно, таргет оказал нам просто колоссальную поддержку и увеличил не только подписчиков, но и количество заказов. В первый месяц рекламы заказы увеличились в 3 раза!
Далее, мы продолжили вести таргетированную рекламу, разбавляя свой аккаунт различным контентом - вводили новые скидки и акции, проводили конкурсы, вводили новые рубрики в сторис и отслеживали реакции на наши публикации и сторис. А также были проведены совместные прямые эфиры с винным и сырным сомелье.
К декабрю 2020 года ежемесячный оборот с инстаграм аккаунта дошел до 500 000! Бизнес не только вышел в ноль за полгода, но и продолжает расти и набирать обороты.
Работа над аккаунтом не останавливается, теперь у нас цели масштабировать наше дело и стать лидирующим магазином в нашей нише.
Колесникова Анна, VIP-клуб Redsmm.
Сертифицированный таргетолог курса Виталия Комысова.
Телеграм: https://t.me/anny_admin
Инстаграм: https://www.instagram.com/anny.kolesnikovaa
Whats'App: 89181203535