1 000 000 рублей за 1,5 месяца для мебели.

Дано:

Аккаунт корпусной мебели в г.Краснодар. Профиль с хорошей активностью, заказы с инстаграм были, публикации были неежедневные и не особо информативные. Профиль не был до конца оформлен, и в этом проигрывал конкурентам.

Цель: инстаграм - один из главных каналов по привлечению клиентов, поэтому была задача привести его в порядок и ежедневно вести, увеличивая трафик лидов.

Для этого:

Провела анализ по конкурентам, преимущественно из города, чтобы понять их сильные и слабые стороны;
Прописали портрет целевой аудитории;
На базе данных из предыдущих пунктов составила стратегию продвижения;
Упаковала профиль: сменила ник профиля на более читаемый и запоминающийся, доработала описание профиля, подобрала стильные обложки для "вечных сторис";
Проработала контент-план, в котором помимо продающих постов, добавила информационные и личные;
Запустила ручной массфолловинг по целевой аудитории и рассылали приветственное сообщение по новым подписчикам. В приветственном обязательно прописывала текущую акцию;
С помощью сервиса commnter2000.com немного расшевелила аудиторию и спровоцировала на общение и запросы под постами;
Еженедельно запускала промоакции на различные посты;
Ежедневно публиковала посты и сторис;

Сложности:

фото новых проектов постоянно по понятным причинам невозможны, плюс не всегда сотрудники на монтаже физически успевают сделать фото. Для решения первой проблемы разбавляем контент примерами из интернета, прописывая, что это фото не наших проектов, а просто для примера, дизайна кухни. Во втором случае оба совладельца выезжают на место монтажа и сами фотографируют процесс сборки.

Результат:

за первый месяц работы - декабрь 2019 года, только через директ пришло 27 заявок. Часть из них еще не заключила сделки, т.к.продажа мебели на заказ - довольно длительный процесс и цикл сделки может длиться 6 месяцев. Однако, по подсчетам владельца компании, оборот за 1,5 месяца моей работы на профиле составил около 1 миллиона рублей. Это только новые подписчики. Не считали тех клиентов, кто обращался повторно или свой запрос на замер и просчет делали раньше декабря.

Внешний вид аккаунта и статистика через 1,5 месяца работы:

Выводы: продавать мебель через инстаграм сложнее, нежели товары, у которых быстрый цикл сделки. Однако, и это вполне реально, если доверить свой аккаунт профессионалу. И, что не маловажно, слушать и сотрудничать друг с другом.

Работа над профилем приостановлена в марте 2020 года.

Колесникова Анна, участница закрытого клуба Redsmm.

Сертифицированный таргетолог, курс Виталия Комысова.

Телеграмм: https://t.me/anny_admin

Инстаграм: https://www.instagram.com/anny.kolesnikovaa

Whats'App: 89181203535