Модуль Маркетинг

Раздел 1. Маркетинг, как концепция рыночного управления.

Тема 2. Эволюция концепции маркетинга.

Сейчас мы поговорим о разных концепциях маркетинга и рассмотрим каждую в хронологическом порядке)
Поехали)🚀

Со временем маркетинг совершенствуется, формируются концепции, на основе которых осуществляется всякое управление в этой сфере.
Концепции маркетинга – это задачи, решение которых необходимо для достижения желаемых уровней сбыта на разных рынках.

Очевидно, что любая деятельность в сфере маркетинга должна осуществляться в рамках какой-то единой концепции.
Существует пять основных концепций маркетинговой деятельности. Они возникли в различные периоды развития мировой экономики как ответ на социальные, экономические и политические перемены, происшедшие в течение XX века.

1. Концепция совершенствования производства.

Она применяется, когда спрос превышает предложение и когда себестоимость слишком высокая. В этом случае себестоимость нужно снизить за счет повышения производительности.

Этой концепции придерживалась и продолжает придерживаться большая часть российских предприятий и организаций, что служит одной из причин бедственного положения многих из них👎🏻 Это концепция равнодушия к потребителям, она применима в редких случаях, например, в производстве стандартизованных товаров и сырьевых продуктов, таких, как нефть, металлы в слитках, спички, патроны к автоматическому оружию.

2. Концепция совершенствования товара.

Здесь в приоритете повышение качества, улучшение свойств и характеристик товара. НО нужно учитывать, что даже самый пи🍒датый товар не будет продаваться, если не заниматься его продвижением.

Как пример, многие производители верят, что если им удастся усовершенствовать мышеловку или мотороллер, то все у них будет классно. Но зачастую их ждет жестокий удар. Покупатели ищут способ избавления от мышей, но не обязательно с помощью усовершенствованной мышеловки, они хотят ездить, но не на мотороллере.
Решением проблемы может стать химический аэрозоль против мышей или мотоцикл. Более того, усовершенствованный мотороллер не пойдет на рынке, если производитель не примет мер, чтобы сделать его привлекательным с помощью дизайна и цены. Если он не организует товародвижение по удобным каналам распределения, не привлечет внимания тех, кому мотороллер нужен, и не убедит этих людей в превосходных качествах своего изделия, то он потерпит крах, о чем я и говорила💁🏻‍♀️

Концепция совершенствования товара приводит к «маркетинговой близорукости», так как упускает из виду нужды клиентов. Использование этой концепции предприятиями российского военно-промышленного комплекса – одна из причин их трудностей и бед.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий.

Этого подхода тоже придерживается оооочень много производителей. Эта концепция состоит в том, что потребители попросту не будут покупать товары организации в нужном ей количестве, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

Агрессивно используют концепцию интенсификации коммерческих усилий к товарам повседневного спроса, к туалетной бумаге, например. О приобретении которых покупатель долго не раздумывает. В этих отраслях деятельности разработаны и доведены до совершенства различные приемы выявления потенциальных покупателей и «жесткой продажи» им товара.
Практикуют «жесткую продажу» и в отношении других товаров, например, автомобилей🚗

Используется агрессивная и назойливая реклама. Только клиент появляется у прилавка или входит в демонстрационный зал, продавец мгновенно начинает «психологическую обработку». Если клиенту понравилась выставленная вещь, ему могут сказать, что она последняя, что ее собирается купить другой. Поэтому покупать надо сейчас, не откладывая. Если покупателя не устраивает цена, продавец предлагает переговорить с владельцем и добиться особой скидки. Цель всего этого – «завести клиента» и заставить его совершить покупку как можно скорее..

Долгосрочные результаты деятельности предприятия, юзающего эту концепцию, часто могут быть неблагоприятны🤦🏻‍♀️

4. Концепция маркетинга.

Это прям классика на рынке.

Согласно этой концепции залогом достижения целей организации служат определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.

Суть концепции маркетинга выражают призывы типа «Отыщите потребности и удовлетворите их» или «Производите то, что можете продать, вместо того чтобы пытаться продать то, что можете произвести». Кто не понял- немного объясню. Как правило, спрос рождает предложение, а не наоборот. И мало кто будет покупать зимой шорты и панаму, а летом шубу и валенки.
Поэтому прежде чем начать что-то производить- изучают, есть ли потребность в том, что хотят производить. Мало сделать. Нужно продать т.е заработать на этом. "-Купи слона?
-А ты продай?"🤪

Организация производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд. Концепцию маркетинга взяли на вооружение многие фирмы, такие, как «Проктер энд Гэмбл», ИБМ, «Макдональдс».

5. Концепция социально-этичного маркетинга.

Можно сказать, это некая философия.

Это самая современная концепция. И по сути она включает в себя все то, что есть в предыдущей концепции, но тут плюс ко всему одновременное сохранение или укрепление благополучия потребителя и общества.

Фирму «Кока-кола» считают ооочень ответственной корпорацией, которая производит вроде вкусные безалкогольные напитки, и они нравятся потребителям. Но организации защиты интересов потребителей предъявляют ей обвинения в том, что кока-кола обладает малой питательной ценностью и содержит сахар и кофеин, вредные для здоровья.

Тээкс, ну что ж, мы разобрали все 5 концепций маркетинга, теперь отдохнем и продолжим углубляться в сферу Маркетинга и Рекламы🤍