Модель деятельности предприятия — конечная цель представления деятельности как данных
Модель деятельности — жизненная необходимость, чем раньше это окончательно станет ясно правлению и руководству тем лучше. Многие уже это понимают и начинают аккуратные подходы, постепенно закрывают то один то другой небольшие сегменты. Любая автоматизация любого микропроцесса — это большая и тяжелая победа.
Внедрение систем упирается во многие барьеры, проблем очень много. По факту это просто поле, которое не распахано, это поле никогда не трогали.
Самые заметные принципиальные проблемы цифровизации: неточность цели, непонимание этой цели руководством и конечными исполнителями, невозможность получать качественные данные здесь и сейчас, нет возможности подключаться к потокам данных (нет никаких потоков), нестыкуемость данных даже внутри блоков и подразделений, нестыкуемость данных между подразделениями, тотальная инертность устоявшихся процессов и практик, начиная с привычек и навыков конечных исполнителей.
А цель выглядит, в очень упрощенном виде так:
Обычно модель могут разрабатывать финансовые, иногда маркетинговые подразделения. Условно можно назвать моделированием — планирование, то есть это построение модели будущей работы-реализации, с отражением факта — это уже полноценная модель некоторых сторон основной деятельности, построенная на основных показателях. То есть обычно можно исходить из наличия финансовой модели (БДР, БДДС), плана, маркетингового плана.
Но все это модели только некоторых сфер деятельности. Обычно эти модели ведутся ответственно, в пределах полномочий своих владельцев: финансового директора, руководителя направления планирования, то также обычно их сложно соединить друг с другом, чаще всего они существуют отдельно и независимо, и в определенных контрольных точках завязываются вручную, с помощью мастерства исполнителей и с некоторыми условностями.
Непрерывное совершенствование деятельности будет вести к расширению модели до деятельности всего предприятия, поиску новых и новых опорных точек, для связи блоков или кластеров деятельности.
Экономический, финансовый, производственный, бухгалтерский, блок снабжения, маркетинговый, кадровый блоки и блок безопасности — все выглядят и являются крайне разношерстными.
Поиск сначала единичных точек соединения это сложный процесс, в результате которого блоки будут соединены сначала в данных точках, постепенно некоторые точки перерастут в потоки данных.
Общая модель из базисов
По мере работы по цифровизации, источники данных будут углубляться, ближе к базисным, тем самым повышая чувствительность модели.
Пример качественного перехода:
Начало процесса
— сумма затрат предприятия на электроэнергию
— сумма затрат предприятия с разбивкой по объектам потребления
— показания каждого прибора учета на учетный месяц
— показания каждого прибора учета с графиком потребления (базис) и тарифом (базис)
Конечный пункт процесса цифровизации
Какие возможности откроет сбор данных в модель деятельности
Получив первичную (базовую) информацию в модель можно производить с ней манипуляции. Кроме получения данных о затратах на электроэнергию по предприятию, можно получить срезы по объектам, найти наиболее энергоэффективные, найти менее или более загруженные объекты, отслеживать активность объектов на временных срезах, устанавливать корреляции между активностью (энергозатратностью) и доходностью объекта, проверять гипотезы по переходу на новые тарифы, двойные и тройные тарифы.
Связывание модели
Первично наладить потоки данных внутри каждого блока предприятия. В процессе ищутся точки, для соединения блоков. По мере совершенствования деятельности таких точек будет выявляться или создаваться больше и больше!
Для понимания рассмотрим примеры потенциальных соединительных точек модели.
Пример выявленной точки соединения — журнал сварочных работ
Если на производстве используется электронная версия журнала сварочных работ, в качестве основной или дополнительно, то потенциальными получателями данных могут быть многие блоки (подразделения).
Информация об объемах работ может использоваться прямо блоками: производственным, освоения (реализации), плановым, финансовым.
Информацию о персонале прямо или вспомогательно могут использовать блоки:
- безопасности — как один из чек-поинтов для контроля доступа и определения присутствия персонала на объекте
- кадров — как дополнительный контрольный пункт при формировании табеля учета рабочего времени
- производственный — учет и распределение вовлекаемого персонала
- контроля качества — лицо, выполняющее контроль качества
- лицензирования — сведения о квалификационном составе вовлеченного персонала, контроль соответствия квалификационным требованиям
Информация о вовлеченных материалах может использоваться блоками:
- проектирования — данные о месте и номере по проекту, данные о соединяемых элементах, материале, как контрольные пункты для сверки с проектом, спецификацией
- закупки, снабжения — как дополнительный контрольный пункт для отслеживания запаса и вовлечения материалов
- производственный— учет вовлекаемых материалов
- контроля качества — как дополнительный контрольный пункт при проверке качества материалов
Информация об атмосферных условиях может использоваться производственным блоком для формирования графика погодных условий, в дальнейшем может быть использовано для уточнения или корректировки затрат, связанных с выполнением работ в холодное время года, потенциально для формирования свода по дням вынужденных простоев.
Пример созданной точки соединения — умные приборы учета электроэнергии
Внедрение приборов учета электроэнергии с функцией удаленной передачи данных о потреблении позволит создать поток данных о расходе в модель, из этого потока можно получать данные о затратах на электроэнергию, об активности подразделения и другие полезные данные, которые могут быть основой как для стандартной отчетности, так и для поиска возможностей для усовершенствования деятельности.