Оживление аккаунта бровиста в Instagram
@sashi_brows
В начале декабря 2021 года в рамках обучения на курсе в школе Смм, мы с моим клиентом начали работу. Для нас обеих это было впервые. Мы прошли необычный и удивительный путь, полный взлетов и падений.
Передо мной стояла задача: проанализировать профиль, оформить, упаковать и продвинуть его.
О бренде:
@sashi_brows- бровист в городе Липецк. В ее услуги входит: коррекция пинцетом, воском, окрашивание бровей краской/хной,долговременная укладка.
Цели:
Каким аккаунт был на начальном этапе:
Каким аккаунт стал после месяца работы:
Этапы достижения цели:
- Анализ аккаунта, конкурентов и сегментация ЦА
- Составление аватара клиента
- Были внесены изменения в шапку профиля: добавлено уникальное торговое предложение в описание, вкусная визуально красивая подача и ссылка для быстрой связи;
- Разработаны темы для highlight, шаблоны для обложек и наполнение их соответствующим контентом;
- Под текущие активности разработаны контент-планы постов и сторис, которые состоят из «болей» потенциальных покупателей, выгод и преимуществ а также развлекательных штук и конечно УТП.
- Создание контента: продающего, развлекательного, информативного
- Внедрение бесплатных методов продвижения
Анализ конкурентов
Достойных и красиво упакованных конкурентов оказалось много. Но, мы постарались учесть все недостатки профилей конкурентов и создать свой уникальный аккаунт со своей изюминкой.
Выявив все плюсы и минусы конкурентов мы переходим к работе над стратегией продвижения.
Сбор целевой аудитории
Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.
Как правило, это девушки 18-30 лет. Чаще всего в отношениях. Доход средний и выше среднего. География чаще всего крупный город или мегаполис. Их интересы: проводить время с близкими людьми и радовать их подарками, заниматься любимым делом. Ценят: порядок, уют атмосферу дома, творчество, комфорт, яркие впечатления, эстетику. Так же были определены боли и потребности клиента.
Наполнение профиля и активности:
- Контент чаще информационно-продающий, текущие активности, действующие акции и уникальные предложения;
- Добавляем развлекательный контент в меру, также активное вовлечение подписчиков в интерактив игровым контентом в сторис и в постах. Это всевозможные викторины, игры, опросы.
- Привлекаем внимание подписчиков анимацией, как в постах, так и в сторис;
- На ежедневной основе крутится от 5 до 10 сторис, постоянно запускаются интерактивы - опросы, задачки, вопросы - увеличиваем активность подписчиков, повышаем вовлечённость, интегрируем взаимодействие между постами и сторис;
- Общение с подписчиками проходит в основном через сторис и посты;
- Обязательно репостим тех, кто отметил нас в своих постах;
Используемые способы привлечения подписчиков и бесплатного продвижения:
Чтобы реклама давала максимально хорошую отдачу, очень важно, чтобы аккаунт в инстаграм, на который ведется весь трафик велся хорошо и в нем были качественные фотографии выполненных работ. Это один из продающих и важных элементов для клиентов.
Следом за сбором аудитории запускаем массфолловинг с соблюдением лимитов.
У подписчиков и потенциальных клиентов появился интерес к профилю и они начали вникать в темы постов, оценивать и комментировать проделанную работу.
Способы продвижения.
- Гостевые посты
- Массфолловинг, масслайкинг по собранным базам
- Взаимный пиар в сторис. Проведен взаимопиар с аккаунтом массажа @isaevs_massage (рекламный макет в сторис) полностью на бесплатной основе;
- SFS
- Прямой эфир
- Подготовили список блогеров для коммерческой рекламы и подготовили механику взаимодействия с ними.
Результаты и немного цифр.
Была произведена чистка "мертвых" душ на старте , что позволило повысить вовлеченность аудитории.
Соблюдение единого стиля в оформлении профиля, создания привлекательного визуала, правильная упаковка аккаунта, составленная по трём категориям, а также постоянные интерактивы, игры и розыгрыши — при помощи всего этого нам удалось привлечь как новых подписчиков, так и вовлекать на взаимодействие существующую неактивную аудиторию.
Действуя и далее в этом же направлении, удастся сохранить уже имеющуюся аудиторию и привлекать новую.
СММ-маркетолог Ангелина Юльтимирова