Кейсы
У нас большой опыт в SMM - уже 2,5 года мы занимаемся упаковкой, выстраиванием прдающего контента, прогревов и продюсированием экспертов. Сейчас на рынке много специалистов, выходящих только с курсов, но из-за этого мы получаем в прогревах банальные сценарии, которые формируют у аудитории баннерную слепоту. Просто прогревать людей уже сложно, нужно выстраивать более глубокую и интересную коммуникацию.
За все это время мы выстроили четкую систему, по которой в личных блогах на теплую/холодную аудиторию с воронок получаются чеки > 500.000Р на запусках.
В наших проектах мы воздействовали, как на теплую, так и на холодную аудиторию.
Хороший пример того, как работает наша стратегия продающего контента на холодную аудиторию: прогревали людей, пришедших в блог стоматолога после рекламы от блогеров/роликов рилс.
Продукт стоимостью>100к и после бесплатной консультации конверсия в покупку была низкая 1/9.
Соответственно, сделав анализ аудитории и ресерчи потенциальных клиентов мы выяснили, что проблема в недостаточном доверии к стоматологу, чтобы отдавать чек > 100 000р.
Через блог эти возражения как раз и закрываются.
По итогу: благодаря раскрытию смыслов (которые "вытаскивали" с ресерча), выстраиванию личного бренда эксперта, а также экологичному прогреву в первый же месяц увеличили число пациентов с 6 до 24 на установку брекетов.
Почему решили показать этот пример,
ведь можно было раскрыть на примерах запусков психологов и сферы инфобизнеса, ведь такие кейсы также есть?
Потому что этот пример очень показателен и транслируют то, как можно воздействовать на холодную аудиторию.
p.s. Да и кейсы по работе с психологами также раскроем.
Пока подробнее про кейс с стоматологом.
Отзывы этого клиента:
И соответственно при внедрении этого контента, растут цифры в профиле:
Человек попадает впервые к вам на профиль, наша задача: транслировать контент так, чтобы это выделяло среди остальных конкурентов и закрывало БОЛИ, СТРАХИ пациентов.
И еще множество инструментов, каждый из которых имеет прямое воздействие на продажу нашей услуги, развития бренда, в целом.
✌️ Контент- нативная продажа, которая происходит через блог. Он должен закрывать внутренние сомнения потенциальных клиентов, вовлекать их, и увеличивать доверие. За счет наших инструментов, он становится интересным, вовлекающим, в то же время наполненным смыслами, помогающим увеличивать количество клиентов.
Также момент, на который не обращает внимание 90% специалистов: сколько после создания ими контента, уходит времени у клиентов на его реализацию. На создание качественного контента обычно уходит до 3-4 часов в день, я понимаю, что хочется в внерабочее время заниматься еще чем-то сторонним от работы, поэтому наша стратегия максимально сокращает ваши расходы времени и сил на инстаграм. Поэтому процесс сотрудничества идёт под ключ. Забираем всю вашу головную боль, вам остаётся лишь снимать то, что буду прописывать в сценарии.
Сильный контент с точки зрения воздействия на аудиторию, именно то, позволяет отстроиться от конкурентов, но максимально прост в реализации за счет подробного контент-плана и постоянной обратной связи + также бонус, но об этом ниже.
Как мы работали с психологами:
Как делает сейчас большинство?
Сейчас большинство используют прогревы, но они уже не работают. У вас наверное в голове вопрос:
Работает целая система контента. Чтобы вы потом могли дополнительно использовать эту аудиторию и вовлекать максимальное число людей.
Контент- не просто посты, сторис, а целая система, которая отвечает за выработку нужных гормонов у людей, за вовлечение, переход состояния от "сомневаюсь-хочу купить". Поэтому мы выстраиваем контент, как фундамент. Не просто прогрев, а выстраивание личного бренда. Помимо того, что это увеличивает продажи, так ещё и хорошо отражается на дальнейших запуска инфопродуктов.
Отзыв одного из экспертов во время сотрудничества с нами:
Какая работа была проделана и почему она принесет результат?
Ниже представлены этапы, благодаря которым мы с вами придем к нашей конечной цели: упаковка и ведение продающего профиля
1. Анализ целевой аудитории
-подробный анализ, чтобы понимать все потребности, боли и желания нашей аудитории
- Тесты в сторис
- Анкета
- CUSTDEV : истинные потребности учеников (данный этап делается при создании инфопродуктов)
- Анализ анализа ЦА (подведение итогов)
- Ресерч. При выстраивании воронки также обязательно добавляем этот пункт.
Это помогает детальнее сформировать смыслы и распаковать точный контент для вашей целевой аудитории. Первые 2 этапа(+4 этап) делаются обязательно.
2. Распаковка
После распаковки проводится полная консультация по интересному и продающему ведению блога.
Для более глубинного понимания Вас, как эксперта после распаковки составляется карта-блога, которая дает понимание, что и когда нужно снимать. Распаковка нужна будет в дальнейшем для прогревов, контента, сайтов, презентаций и тп.
3. Анализ 10 конкурентов
Мы поймем, какие продукты сейчас наиболее востребованы на рынке в вашей нише, какая тарификация продуктов, что МЫ можем сделать лучше, чем у конкурентов - чтобы люди покупали у нас. Также определим топовые идеи в нашем направлении на основе анализа конкурентов.
Упаковка профиля
- привлекает нового подписчика в блог
5. Контентная часть + Наполнение актуальных
Вовлечение аудитории в эксперта с дальнейшим приобретением у него какой-либо услуги/продукта, а не быть простой красивой картинкой.
Мы с помощью развития личного бренда продаем нашей аудитории, прогреваем через профиль за счет контента и в итоге улучшаем коммуникацию с аудиторией.
Раз в неделю мы созваниваемся на 1-1,5 часа для обсуждения всего контент-плана на ближайшую неделю, для утверждения тем и идей.
При необходимости раз в день(утром) мы созваниваемся на 15-20 минут для генерации и прописания детального контента на весь день, далее на связи в течении всего дня для помощи в съемке/монтаже/выкладке контента, а также обсуждения каких-либо новых идей/ либо обсуждаем детали будущего дня заранее вечером, тк в нашем случае ещё есть разница по времени (с этим проблем не будет, был опыт работы с экспертом из США).
- Ежедневные сторителлинги (лайф-истории , которые имеют продолжение в след историях - это увеличивает заинтересованность аудитории в жизни эксперта).
- Сюжетные линии (без всяких бессмысленных интрижек, но увеличивающих вовлеченность аудитории).
- Трансляция сильных смыслов, закрывающих потребности наших клиентов. (прогревают к покупке у вас + закрывают возражения, которые могут возникнуть в дальнейшем).
- Если появляется экспертный контент, то он рассчитан только на триггеры и боли, которые есть у нашего сегмента ЦА.
- Подключение к работе сторисмейкера для оформления и выкладки сторис.
Составление визуальной части блога
Написание контент-плана под идеи для постов
Личное написание постов копирайтером (если требуется)
Прогрев, как и говорили пишется индивидуально, опираясь на особенности эксперта, продукта и др. факторов.
Раскрытие одного из наших кейсов по психологии подробнее.
Запуск линейки продуктов по изменению мышления и проработке страхов и установок.
Охваты в сторис ~ 450
Привели на марафон 184 участника
На флагманский продукт 4
