FAQ
June 1, 2019

ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ "СТАТУС" ХАЙПА?

ПЛАТИТ — все выплаты мы получили вовремя, согласно условиям, и жалоб от инвесторов нет.

ОЖИДАНИЕ — хайп недавно взят на мониторинг и еще не получена первая выплата. Или имеется незначительная задержка выплаты, дольше установленного срока. Или поступила жалоба от инвестора, но проверка информации не окончена. Временная недоступность хайпа, так же может быть причиной данного статуса.

ПРОБЛЕМЫ — имеется значительная (больше суток) задержка выплаты дольше установленного срока. Или поступила жалоба от инвестора и эта информация проверена и подтверждена. Или сайт хайпа недоступен больше суток без уведомления о проблеме (переезд на новый сервер, DDoS-атака и т.п.).

НЕ ПЛАТИТ — выплаты не получены согласно условиям хайпа и администрация хайпа не отвечает на письма. Или замечены выборочные выплаты и есть подтвержденная жалоба от инвестора. После присвоения этого статуса мы сообщаем об этом на публичных форумах.

Решение о смене статуса хайпа принимается администратором Мониторинга и еще зависит от конкретной ситуации.