Разговорные фразы в путешествии
Ресторан
Hello! I would like to book a table, please. Здравствуйте! Я бы хотел зарезервировать столик, пожалуйста.
I would like a table for five. Я бы хотел столик на пять человек.
Can I have the menu? Можно мне меню?
Could I see the menu, please? Могу я посмотреть меню, пожалуйста?
I am not ready yet. Я еще не готов. (ответ официанту на вопрос «Готовы ли вы сделать заказ?»)
What do you recommend? Что вы порекомендуете?
I would prefer vegetables. Я бы предпочел овощи.
Could I see the wine list, please? Могу я посмотреть карту вин?
I am allergic to nuts/wheat/honey. У меня аллергия на орехи/пшеницу/мед.
I am a vegetarian. Do you have any vegetarian dishes? Я вегетарианец. У вас есть какие-нибудь вегетарианские блюда?
I do not eat seafood/meat/pork. Я не ем морепродукты/мясо/свинину.
Does this have any nuts in it? В этом блюде есть орехи?
Could we have some more bread? Можно нам еще хлеба?
Could we have some dressing, please? Можно нам какой-нибудь соус, пожалуйста.
Can you bring us the ketchup, please? Вы можете принести нам кетчуп, пожалуйста?
Can I change my order, please? Могу я изменить свой заказ, пожалуйста?
What is the password for the Wi-Fi? Какой пароль от Wi-Fi?
How long will it take? I am in a hurry.
Когда это будет готово? Я тороплюсь.
Will it take about fifteen minutes? Это будет готово через 15 минут?
Can I get this to-go? Могу я взять это с собой?
I would like to pay now, please. Я бы хотел рассчитаться сейчас, пожалуйста.
Can I get/have the bill/check, please? Можно мне счет?
Could you check me out, please? Можете меня рассчитать?
Could we pay please? Можно нам расплатиться?
Does the bill include the service charge? Счет включает чаевые?
I am paying for everyone. Я плачу за всех.
The bill is on me. Я оплачу счет.
Магазин одежды
— What is the price of this dress? — Сколько стоит это платье?
— How much is it? / How much does it cost? — Сколько это стоит?
— It’s very expensive/cheap — Это очень дорого/дешево
Узнать размер и попросить другой:
- XS – Extra Small (очень маленький)
- S – Small (маленький)
- M – Medium (средний)
- L – Large (большой)
- XL – Extra Large (очень большой)
- XXL – Extra Extra Large (очень-очень большой)
- What size do you wear? / What is your size? — Какой размер вы носите? Какой у вас размер?
- Do you have a larger/smaller size? — У вас есть размер побольше/поменьше?
- Do you have this in size 10? — У вас есть эта вещь 10-го размера?
- I am size 8 — У меня 8 размер.
- I wear European size 37 — Я ношу 37-й европейский размер.
- Does it fit all right? — Это вам подходит?
- What about this? — Как насчет этого?
Следующий шаг — примерка вещи.
- Would you like to try it on? — Хотите примерить?
- I would like to try it on — Я бы хотел это примерить.
- May I try it on? — Могу я это примерить?
- These shoes are tight — Эти туфли жмут.
- It seems to fit well — Кажется, это сидит хорошо.
- It’s too loose/tight — Это слишком свободное/обтягивает.
- This is too big/small — Это слишком велико/мало.
- It does not fit me — Это не подходит мне (по размеру).
- It does not suit me — Это не идет мне (по цвету, фасону)
Задать вопросы о конкретной вещи можно при помощи следующих фраз:
- I would like another colour — Я бы хотел другой цвет.
- Have you got this in another colour? — У вас есть эта вещь в другом цвете?
- Is this made of cotton? — Это сделано из хлопка?
- What is this bag made of? — Из чего сделана эта сумка?
- Is this new or second-hand? — Это новое или бывшее в употреблении?
- Does it come with a guarantee? — На это распространяется гарантия?
В случае, если мы еще не решились на покупку, можно сказать следующее
- I do not like this — Мне это не нравится.
- It is not what I am looking for — Это не то, что я ищу.
- It is not quite what I wanted — Это не совсем то, что я хотел.
- I just can’t make up my mind — Я не могу решить, что приобрести.
- Sorry, that is more than I thought it would be — Извините, эта вещь стоит дороже, чем я думал.
- Do you have something cheaper? — У вас есть что-нибудь подешевле?
Универсальный вежливый ответ на вопрос о том, будете ли вы покупать вещь или нет: I will come back later. Что означает «Я зайду попозже».
На кассе
Вопросы, которые вам пригодятся:
- Are you in the queue? — Вы стоите в очереди?
- Can you write down the price? — Вы можете написать цену?
- Do you take/accept credit cards? — Вы принимаете кредитные карты?
- Can I pay by credit card? — Могу я оплатить кредитной картой?
- What is the price after the discount? — Какова цена вещи с учетом скидки?
- What is the total? — Какова общая сумма?
- How much do I owe you? — Сколько я вам должен?
- Can I buy it tax-free? — Могу я купить это без налога?
- Can I pay by cash? — Могу я оплатить наличными?
- Unfortunately, I do not have any small change — К сожалению, у меня нет мелочи.
- Would you have change for this? — У вас будет сдача с этой суммы?
- I am afraid, you gave me the wrong change — Я боюсь, вы неправильно дали мне сдачу.
Что можно услышать от кассира:
- Would you like it wrapped? — Вам завернуть это?
- Would you like a bag? — Вам нужен пакет?
- That is 50 euros altogether — Общая сумма 50 евро.
- Enter your PIN, please — Введите свой ПИН-код, пожалуйста
- Remove the card — Заберите вашу карту.
- Sign, please — Распишитесь, пожалуйста.
- Here is your change — Ваша сдача.
- Here is your receipt — Вот ваш чек.
Как вернуть вещь
Если все же вы попали в ситуацию, когда вам необходимо вернуть вещь в магазин, получить обратно сумму или обменять товар, то пригодятся следующие фразы:
- I’d like to return this — Я бы хотел вернуть эту вещь
- I would like to return a purchase and get a refund — Я бы хотел вернуть покупку и получить назад деньги.
- I would like my money back — Я бы хотел вернуть свои деньги.
- Can I change it for another thing? — Могу я поменять это на другую вещь?
- I bought this here yesterday — Я купил это здесь вчера.
- I bought the wrong size — Я взял неправильный размер.
- I'd like to change this for a different size — Я бы хотел обменять эту вещь на другой размер.
- It is faulty — Вещь испорчена.
- It is broken — Вещь сломана.
- Could I have a refund? — Могу я вернуть деньги?
- I would like to speak to the manager — Я бы хотел поговорить с менеджером.
Названия магазинов
Appliances department - Отдел бытовой техники
Athletic wear department, sportswear store - Отдел спортивной одежды
Bookshop / bookstore - Книжный магазин
Chemist's (UK) / drugstore (US), pharmacy (US) - Аптека
Corner shop (UK) - «Магазинчик на углу», небольшой магазин в глубине жилого квартала, торгующий товарами первой необходимости (едой, напитками, газетами и т.д.)
Delicatessen, deli Магазин-«кулинария» (ассортимент состоит из блюд, которые нельзя купить в обычном супермаркете)
Department store Универсальный магазин, универмаг (магазин, в котором продаются все виды товаров)
DIY (do-it-yourself) store - Магазин «Сделай сам»
Electrical store - Магазин электротоваров
Fishmonger's - Магазин морепродуктов, рыбный магазин
Flea market - «Блошиный рынок», рынок товаров, бывших в употреблении, и антиквариата
Greengrocer's - Овощной магазин (продающий также зелень и фрукты)
Grocer's (UK) / grocery store (US) - Продовольственный магазин
Haberdasher's, fancy goods department Галантерея
Hardware shop / hardware store / ironmonger's - Хозяйственный магазин, «стройматериалы»
Jeweller's / Jewelry Ювелирный магазин
Ladies apparel shop/store, women's apparel shop/store, boutique - Магазин/отдел женской одежды, бутик
Market, shopping plaza (US) - Рынок (под открытым небом)
Menswear store/shop - Магазин / отдел мужской одежды
Off licence Бар, кафе (с лицензией на продажу спиртных напитков)
Optician's / optical department - Оптика
Petrol station (UK) / gas station (US) - Автозаправочная станция, «заправка»
Record shop, music shop / store - Музыкальный магазин / отдел
Shoe shop / сobbler's - Магазин обуви
Supermarket - Супермаркет (в отличие от department store, ассортимент ограничивается продуктами питания и товарами первой необходимости)
Toy shop / toy store - магазин игрушек
Типовые выражения при покупке:
– Can I help you? – Вам помочь?
– I'm just looking / browsing, thank you. – Я просто смотрю, спасибо.
Could you help me, please? Вы не могли бы мне помочь?
Could you tell me where the _________department is? - Вы не подскажете, где находится отдел _________?
Excuse me; I'm looking for a _________. - Прошу прощения, я ищу _________.
Do you sell …? - У вас продается …?
Do you have any …? - У вас есть …?
Where can I find the …? Где я могу найти …?
How much is this? - Сколько за это?
How much does this cost? - Сколько это стоит?
That's (rather) cheap. - Это (довольно) дешево.
That's good / fair value. - Это хорошая / справедливая цена.
That's (too) expensive. - Это (слишком) дорого.
Is there a fitting room? - Здесь есть примерочная?
Do you have this in a smaller / larger size / different color, please? У вас есть эта вещь меньшего / большего размера /другого цвета?
Is this made of cotton / wool / leather…? - Это изготовлено из хлопка / шерсти / кожи…?
Does it have a warranty? - Это имеет гарантию?
Can I have a receipt, please? Я могу получить чек?
Do you accept credit cards? - Вы принимаете кредитные карты?
Can I pay in cash? Я могу заплатить наличными?
Покупки – основные понятия
Changing room, fitting room - Примерочная
Cheque (UK), check (US) Чек (банковский)
Debit card - Платежная (дебетовая) карта
Note, bank note, bill (US) - Банкнота
Showcase, shop-window, window - Витрина
Trolley, basket trolley, shopping cart - Тележка для покупок
Trolley park Место парковки тележек для покупок
Отель
Выбор гостиницы
How many stars does this hotel have? Сколько звезд у этой гостиницы?
I’d like to stay in the city centre - Я хотел бы остановиться в центре города
How much do you want to pay? Сколько вы хотите заплатить?
How far is it from the ...? Как далеко от ...?
railway station -железнодорожного вокзала
Бронирование
Do you have any vacancies? У вас есть свободные места?
From what date? С какого числа?
For how many nights? На сколько дней?
How long will you be staying for? Как долго вы планируете оставаться?
one night один день
two nights два дня
a week неделю
a fortnight / two weeks (AmE) две недели
What sort of room would you like? Какой номер вы желаете?
I’d like a ... Я бы хотел ...
single room номер на одного
double room номер на двоих
twin room номер с двумя кроватями
suite номер-люкс
I’d like a room with ... Я хотел бы номер с ...
a bath ванной
a shower душем
a sea view видом на море
a balcony балконом
Could we have an extra bed? Можно ли поставить дополнительную кровать?
Как сделать заказ
Ok, I’ll take it Хорошо, я беру этот номер
I’d like to make a reservation Я хотел бы произвести бронирование
What’s your name, please? Ваше имя, пожалуйста
Could I take your name? Назовите ваше имя
Can I take your ... Назовите ваш ...
credit card number номер кредитки
telephone number номер телефона
What time will you be arriving? Во сколько вы приезжаете?
Регистрация
I’ve got a reservation - У меня есть бронь
Your name, please? - Ваше имя, пожалуйста
My name is ... Меня зовут ...
Could I see your passport? -Предъявите паспорт, пожалуйста
Could you please fill in this registration form? - Заполните регистрационную карту
My booking was for a twin room - Я бронировал номер с двумя кроватями
My booking was for a double room - Я бронировал двухместный номер с одной кроватью
What time is breakfast? - Во сколько завтрак?
Breakfast is from 7 a.m. till 10 a.m. - Завтрак с 7 до 10 часов
Could I have breakfast in my room, please? - Могу я заказать завтрак в комнату, пожалуйста?
What time is the restaurant open for dinner? - Во сколько ресторан открывается для ужина?
Dinner is served between 6 p.m. and 9.30 p.m. - Ужин подается с шести до половины десятого
What time does the bar close? - Во сколько закрывается бар?
Would you like any help with your luggage? - Вам нужна помощь с багажом?
Here’s your room key- Это ваш ключ от номера
Your room number’s 259 - Ваш номер 259
Your room’s on the first floor - Ваш номер на втором этаже
Where are the lifts? - Где находятся лифты?
Обозначения
Vacancies - Свободные места
No vacancies - Свободных мест нет
Reception - Регистрация
Concierge - Консьерж
Lifts - Лифты
Bar - Бар
Restaurant - Ресторан
Do not disturb - Не беспокоить
Please make up the room - Пожалуйста, приберитесь в номере
Lift out of order - Лифт не работает
Пребывание
My room number is 327 Мой номер 327
Could I have a wake-up call at seven o’clock? Вы могли бы разбудить меня в семь утра?
Where do we have breakfast? Где мы можем позавтракать?
Where is the restaurant? Где находится ресторан?
Could you please call me a taxi? Вы не могли бы вызвать мне такси?
Do you lock the front door at night? Вы закрываете вход на ночь?
Are there any laundry facilities? Тут можно постирать одежду?
What time do I need to check out? Во сколько я должен освободить номер?
Would it be possible to have a late check-out? Возможно ли освободить номер попозже?
Проблемы
The key doesn’t work Ключ не подходит
There’s no hot water Нет горячей воды
The room is too ... В комнате слишком ...
hot жарко
cold холодно
noisy шумно
The ... doesn’t work ... не работает
heating отопление
shower душ
AC- кондиционер television телевизор
One of the lights isn’t working Одна лампа не работает
There’s no ... Там нет ...
toilet paper туалетной бумаги
soap мыла
shampoo шампуня
Could I have a towel, please? Не могли бы вы дать мне полотенце?
Could I have an extra blanket? Не могли бы вы дать мне дополнительное одеяло, пожалуйста?
My room hasn’t been made up - Моя комната не прибрана
Could you please change the sheets? - Поменяйте постельное белье, пожалуйста
I’ve lost my room key - Я потерял ключ от номера
Отъезд
I want to leave one day earlier - Я хотел бы уехать на день раньше
I’d like to extend my stay for a few days - Я хотел бы продлить мое пребывание на несколько дней
I’d like to check out - Я хотел бы освободить номер
May I have the bill? - Можно получить счет?
I’d like to pay my bill, please - Я хотел бы оплатить счет
I think there’s a mistake in this bill - Кажется, в счете ошибка
I’m sorry, this isn’t my signature - Извините, но это не моя подпись
How would you like to pay? - Как вы желаете оплатить?
I’ll pay ... Я заплачу ...
by credit card кредитной карточкой
by cheque чеком
in cash наличными
Have you used the minibar? Вы пользовались мини-баром?
We haven’t used the minibar Мы не пользовались мини-баром
Could we have some help bringing our luggage down? Вы не поможете нам отнести вниз багаж?
Do you have anywhere we could leave our luggage? Мы могли бы где-то оставить багаж?
Could I have a receipt, please? Могу я получить чек, пожалуйста?
I hope you had an enjoyable stay Надеюсь, ваше пребывание было приятным
I’ve really enjoyed my stay Мое пребывание было очень приятным