Как магазину детской одежды продать на 9 000 000 тенге в карантин
Да, карантин это испытание и для людей и для бизнеса, но это и время роста для тех, кто не опустил руки, а заранее подготовился к этому непростому периоду
Дано:
Магазин детской одежды Мишутка. Работает в оффлайн и онлайн форматах. Самостоятельно вели профиль в течение полугода, настраивали рекламу и т.д. Профиль принял в работу 29.02.2020 года. Профиль в целом был в хорошем состоянии.
На начало работы было примерно чуть более 6 000 подписчиков, активность и вовлеченность подписчиков была низкой и реклама в этот момент была не сильно эффективной.
Какие цели и задачи стояли:
- Повысить продажи
- Увеличить узнаваемость
- Сделать профиль более живым
- Увеличить количество полезного контента
- И пожелание заказчика было вырастить активную целевую аудиторию.
Что было сделано:
Проанализировал конкурентов
Прописал портрет целевой аудитории
Прописал стратегию
Составил контент-план
Прописал группы целевых хештегов и гео-точек
Создал клиенту его личное гео
Упаковал шапку профиля
Работа в аккаунте:
Первый месяц начал с наполнения профиля разнообразным контентом плюс бесплатные методы в виде массфола, масслукинга, масслайкинга и конечно же проработки целевых групп хештегов и гео, клиент параллельно продолжал по своему желанию давать рекламу, по своей старой схеме, но результата это приносило по-прежнему немного. Через 16 дней, прекратили показ всей рекламы, и еще через три дня я запустил первую рекламу, продолжая работу с бесплатными методами и наполнение аккаунта контентом.
Реклама зашла просто отлично, и по продажам и по статистике (+178 подписчиков за 3 дня). Стоимость подписчика составила 0,10$, стоимость клика 0,014$ и это через кнопку "продвигать"!
В этот момент уже начали вводить карантин и была оперативно внедрена "Антикризисная стратегия, которая в последствии показала свою эффективность.
05 апреля был запущен первый конкурс с призом в 10 000 тенге на покупки и длительностью 3 дня. Пост пустили в рекламу на сутки с бюджетом в 3$, аудитория отреагировала просто замечательно. По итогам конкурса пришло 500 новых подписчиков, а продаж сделали на 400 000 тенге за время его проведения.
Во время карантина работали в апреле работали только на доставку, со второй недели мая разрешили открыть магазин. С 29 марта по 5 апреля вообще не работали, потому что нельзя было.
Таким образом в период 11 марта по 31 мая продажи составили примерно 10 000 000 тенге, из них в период апрель-май, самые карантинные месяцы, почти 9 000 000 тенге
Если смотреть по приросту, то в апреле прирост составил +300% к марту, а в мае + 150 % к апрелю
Расходы на рекламу составили 501$ за три месяца. Минимальная стоимость клика 0,01$, минимальная стоимость подписчика - 0,02$
Количество подписчиков с 29 февраля по 31 мая увеличилось в 2 раза и оставило 12 684 человека.
Затем пришло лето, а месте с ним сезонный спад в торговле, но тем не менее по итогам июня по отношению к марту прирост составил + 100%, по итогам июля + 110%
Завершили работу 07 августа. Профиль преобразился, вырос в аудитории в 2,5 раза, подписчики целевые и активные, аккаунт живой и рабочий.
Было:
Стало:
Хочу выразить благодарность Екатерине и Юлии за активное участие в развитии их инстаграм-аккаунта!!!