October 13

Про продажи у Дианы 

Реквизиты:

ВАРИАНТ 1 — Официальный счет, на который могу выписать чек/счет (Счёт для обучения Swedbank)
Diana Poļetajeva
LV85HABA0551057391059

ВАРИАНТ 2 — Личный конт Revolut
Diana Poletajeva
LT183250042700374013
REVOLT21
Revolut tag @dianivia
номер карты:
4596545219023187

ВАРИАНТ 3 — Paypal
[email protected]

ВАРИАНТ 4 — рассрочка с России
если человек даже не живет в России, но у него есть карта Российского банка, мы можем сделать ему рассрочку без процентов и без переплат на 2-10 месяцев. По рассрочки первый платеж только через меямц

Про обучение:

Старт 3 потока — 4 ноября (длительность 1.5 месяца)

Про технические моменты созвонов:

с каждым человеком есть чат личный — ВСЕ ОЩЕНИЕ ВЕДЕМ ТАМ, ССЫЛКИ, ЗАМЕТКИ, ОТЗЫВЫ... абсолютно вся переписка в личных сообщениях

и помимо этого, для созвона мы обязательно создаем отдельную группу

в этой группе создаем видео-чат, через который и проводим созвон

в личный чат с человеком кидаем ссылку на эту группу, чтобы он точно не пропустил

сам звонок обязательно ставим на запись: нажав на "настройки" -> "начать запись"

проверяем, пошла ли запись -> должна гореть такая красная точка

когда заканчиваем разговор просто выходим -> запись сама сохранится в чат "избранное"

Как брать оплату?

Во первых, когда оплата или предоплата переведена, поздравьте клиента с этим решением, а себя с успешной сделкой!

— обязательно напишите в общий рабочий чат команды следующее сообщение

— и обязательно зафиксируйте с клиентом в личных сообщениях его ФИО, НОМЕР ТЕЛЕФОНА И ПОЧТУ

СУПЕР-ВАЖНО☝️сразу после созвона, чтобы по базам все сходилось, и в любой момент мы могли найти любого кто нам нужно, чтобы перепроверить данные оплаты или запросы следующий платеж у нашего клиента

А КАК НА САМОМ СОЗВОНЕ?

‼️сразу, на этапе квалификации в первые 10 минут звонка, обязательно узнаем у человека откуда он, как давно переехал (задача — понять жил ли он в России или нет, т.к если жил, супер! у нас скорее всего будет возможность оформить рассрочку, если у человека сохранились РФ банки)

А ВОТ, КАК ВЕДЕМ ОБЩЕНИЕ В КОНЦЕ, НА ЭТАПЕ ОПЛАТЫ:

первое что мы спрашиваем — сможет ли человек внести полную сумму на тот тариф который он выбрал

если он говорит "нет" — предлагаем поделить платеж на время обучения удобными платежами

и самое важное — взять с человека хотя бы предоплату 50ЕВРО за любой из тарифов, чтобы мы зафиксировали с ним лучшую цену и место