494 заявки на лечение варикоза по 586 руб для медицинской клиники «ФЛЕБОЦЕНТР»
Что было
Клиент — сеть клиник «ФЛЕБОЦЕНТР» в Новороссийске, Краснодаре, Волгограде, Анапе и Калининграде. Предоставляют услуги профессионального лазерного лечения варикоза БЕЗ операций и БЕЗ наркоза.
Инстаграм - https://www.instagram.com/flebocentr/
Сайт - http://flebocentr.com/
Инстаграм аккаунт достаточно раскаченный, контент хорошего качества выходит регулярно. Ранее таргетинг использовали посредственно, не было системы и оцифровки результатов.
Цели и задачи
Ключевых целей было несколько:
- Привлечь новую аудиторию на аккаунт, повысить вовлеченность и интерес.
- Благодаря трафику на сайт и сообщения Direct наладить регулярный поток заявок на услуги клиник.
Подготовка к запуску
На старте провел аудит аккаунта и подготовил список рекомендаций по улучшению. Далее разработал стратегию таргетирования.
Создал новый бизнес-менеджер, подготовил рекламный аккаунт. На сайт клиента установил пиксель Фейсбук, после проставил необходимые события для запуска рекламной кампании с трафиком на сайт и сбора заявок.
Аудитории и креативы
Сегментирование и последующее тестирование аудиторий начал стандартно:
- Широкая аудитория с ограничением по полу и возрасту (женщины 25-50 лет с нужным ГЕО).
- Look-a-like аудитории:
- На основе существующих клиентских баз по разным городам
- На основе вовлеченности в аккаунте Инстаграм
- На основе сообщений в Direct
Это не первый мой проект, где рекламная кампания по широкой аудитории дает целевые заявки по приемлемой цене.
После согласования с клиентом ключевых офферов для таргетинга подготовил ТЗ на рекламные креативы для дизайнера.
Вот несколько самых успешных примеров статичных креативов (динамику тоже запускал, но по ним на удивление результаты значительно хуже):
Результаты рекламных кампаний
В первый месяц тестировал трафик на сайт с оптимизацией "Просмотр целевой страницы". Переходы шли неплохо, но в итоге было всего 3 заявки, что очень дорого. Видимо сайт не конвертит должным образом с холодной аудитории.
По успешному опыту в других подобных проектах, было решено вести трафик на Direct. После месяца тестов выявил самую рабочую связку. Трафик на сообщения Direct по широкой аудитории + плейсмент лента приносил целевые лиды до 320 руб. И продолжает приносить :)
Период: 1 июня - 31 августа 2021
Общий охват рекламной кампании: 80 901 человек
Реклама была показана: 153 382 раз
Расход: 40 566,05 руб
Заявки: 129 новых переписок в DIrect
Цена за заявку: 314,47 руб
По рекламируемой акции первичный прием + УЗИ вен стоит 2000-3000 руб (возьмем среднее 2500 руб). 129 заявок * 2500 руб = 322 500 руб прибыль клиента с таргетинга Инстаграм.
Я уже не говорю про цены на само лечение, которое начинается от 10 000 - 15 000 руб.
Заказчик точных цифр не предоставил, но результатами доволен, поэтому рекламный бюджет на будущий месяц увеличили в 2 раза.
Через пару-тройку месяцев обновлю кейс новыми циферками ;))
Дополняю кейс новыми результатами:
Период: 1 сентября 2021 - 28 февраля 2022
Общий охват рекламной кампании: 366 475 человек
Реклама была показана: 1 224 063 раз
Расход: 289 795,04 руб
Заявки: 365 новых переписок в DIrect
Цена за заявку: 682,81 руб
ИТОГО
Период: 1 июня 2021 - 28 февраля 2022 (за 9 месяцев)
Общий охват рекламной кампании: 413 893 человек
Реклама была показана: 1 411 537 раз
Расход: 249 228,99 руб
Заявки: 494 новых переписок в DIrect
Цена за заявку: 586,62 руб
Скрин рекламного кабинета (все рекламные кампании):
Теперь с клиентом я переехал во ВКонтакте, добываем лиды в разрешенной социальной сети. Но это совсем другая история, о которой расскажу позже.
Спасибо, что дочитали до конца :)
Пишите, если хотите поработать со мной:
Телеграм: https://t.me/antonvsmm
Инстаграм: https://www.instagram.com/antonvsmm/