Кейс VK+Я.Директ | 71 заявка на имплантацию за 2 месяца + получили 2 продажи
Привет, на связи Антон Бородулин и я делаю с командой SMM и трафик для экспертов и бизнеса, привожу подписчиков и целевые лиды с оглядкой на окупаемость. В маркетинге с 2016 года.
Клиент:
Стоматологическая клиника Доктора Золотаева, г. Новосибирск. Специализируется на сложном протезировании и имплантации.
Запрос:
Наладить поток заявок на наиболее маржинальные услуги - имплантацию и протезирование через комплексное продвижение в социальной сети ВКонтакте + настройка и ведение Яндекс Директа.
Нестабильный пациентопоток на имплантацию, с предыдущим подрядчиком за 2024 год из ВК была только 1 продажа.
В ходе аудита выяснили:
Нестабильный пациентопоток на имплантацию, с предыдущим подрядчиком за 2024 год из ВК была только 1 продажа.
Подготовка к запуску:
- Подбор команды согласно поставленной задачи — проджект-менеджер, smm-специалист, дизайнер, таргетолог, контекстолог;
- Создание и оформление сообщества в ВК;
- Определение и согласование офферов;
- Создание рекламных кабинетов в ВК и Яндекс Директ;
- Разработка согласование и тестирование рекламных макетов;
- Разработка таблицы учета для анализа эффективности маркетинга.
- Создание чат бота и его настройка на сообщения в сообществе для автоматизации и увеличения конверсии.
После перехода по рекламному предложению потенциального пациента подхватывал чат-бот. Мы настроили его для получения целевых лидов.
Чат бот проводил первичный опрос и выяснял текущие стоматологические потребности человека и предлагал оставить номер телефона.
Логика запуска рекламы
Сейчас мы с командой 90% клиентов запускаем в новом кабинете, так как трафик оптимизируется лучше, более стабильный результат и спокойно можно масштабировать рекламные кампании.
Уже есть проверенные связки в других проектах из медицинской ниши, которые мы успешно продвигаем, а именно:
1) Трафик на лид-формы - самый быстрый и менее трудозатратный способ для сбора целевых заявок через таргет ВК.
2) Трафик на сообщения сообщества + подключенный чат-бот, которые задает первичные вопросы потенциальному клиенту и в конце собирает контактные данные, а их уже передают администратору для записи на консультацию.
3) Трафик с целью подписки на сообщество - рост охватов, вовлеченности подписной базы, далее прогрев контентом и призыв записаться на услугу в сообщениях сообщества, где у нас уже настроен чат-бот.
Примеры успешных рекламных объявлений:
Результаты рекламных кампаний
Потрачено: 199 999,99 ₽ (ВК - 90 000 ₽, Яндекс Директ - 109 999,99 ₽)
Получено лидов: 71 заявка по 2 816 ₽ (34 лид-формы ВК, 14 сообщения сообщества, 3 сайт с переходом из ВК, 20 Яндекс Директ)
Получено записей: 11 человек уже пришли на платную консультацию за 3000 ₽
Продажи: в первый месяц мы получили 2 продажи с лидов ВК на 50 000 ₽
Здесь лиды со всех рекламных кампаний для первичных пациентов. Важно учитывать, что это заявки с холодной аудитории и длинный цикл сделки, так как продаем дорогостоящие услуги (имплантация от 250 000 ₽).
+ 62 подписчика в сообщество ВК
+ 142 подписчика в рассылку (активировали чат-бота в сообщениях сообщества)
Спасибо, что дочитали до конца :)
Если вы планируете продвижение в соц. сетях — буду рад ответить на все ваши вопросы.
Телеграм — https://t.me/antonvsmm
ВКонтакте — https://vk.me/antonvsmm