Кейс ВК | 1609 лидов по 550 руб для сети клиник актуальной медицины Le Bar Clinic
Привет, на связи Антон Бородулин и я делаю трафик для экспертов и бизнеса, привожу подписчиков и целевые лиды с оглядкой на окупаемость. В SMM с 2016 года.
О проекте
LE BAR CLINIC – сеть клиник актуальной медицины №1 в Краснодарском крае. Филиалы есть в Новороссийске, Краснодаре, Анапе, Геленджике. С клиентом работаем с мая 2021 года.
На старте делали трафик в запрещенной соцсети, привели 1094 лида по 260 руб. С марта 2022 переехали во ВКонтакте. Сейчас работаем с 4 городами по двум направлениям — косметология и проктология.
Начнем с косметологии. Основные направления и преимущества: лазерные технологии омоложения, весь спектр инъекционных методик, умный контуринг тела, лазерная эпиляция, уходовые процедуры.
По проктологии привлекли 148 лидов и 69 записей на первичный прием. Если интересно, то можете почитать кейс тут.
Цели и задачи
Бренд не является новым на рынке, у клиник есть своя неплохая база постоянных клиентов, но ранее таргетинг ВК не запускали, сообщество на старте было практически нулевое. Следовательно первостепенной задачей было написать проект-план по запуску для каждой из целей, а целей было несколько:
- Привлечь новую аудиторию в сообщество, повысить вовлеченность и интерес.
- Благодаря таргетированной рекламе ВКонтакте наладить регулярный поток заявок на услуги клиник.
Подготовка к запуску
Упаковали сообщество по брендбуку, заполнили все необходимые разделы, подключили все приложения, наладили регулярный постинг. Подготовил ряд рекомендаций по ведению сообщества для контент-менеджера, с которой мы работаем в тесной связке.
За 2 года мы протестировали много гипотез. Разработали стратегию таргетирования, основные гипотезы:
2) Трафик на сообщения сообщества
3) Трафик на Сенлер с чат-ботом
5) Трафик на сообщество для привлечения подписчиков
Ключевые офферы для рекламы на холодную аудиторию за 2 года мы тоже перепробовали много каких. Основные спецпредложения для первичных пациентов, что используем сейчас (но периодически тестируем трафик на разные услуги клиники):
— Консультация косметолога и диагностика кожи на аппарате Dermacheck бесплатно вместо 8400 руб.
— Скидка 60% на лазерную эпиляцию на все зоны.
Аудитории и креативы
Сегментирование и последующее тестирование аудиторий начал стандартно:
Результаты рекламных кампаний
Период: март 2022 - август 2024 (работу над проектом продолжаем)
Получено лидов: 1609 лидов по 550 руб (74 лид-формы, 290 сообщения сообщества, 283 квизы, 962 чат-бот Сенлер)
Получено записей: 854 записи в клиники по 1037 руб
+ 1328 подписчиков в сообщество
+ 1130 подписчиков в рассылку Сенлер
Несколько скринов из статистики сообщества для подтверждения результатов:
Здесь лиды со всех рекламных кампаний для первичных пациентов. Важно учитывать, что это заявки с холодной аудитории. Плюс в нише косметологии обычно хороший LTV, если с сервисом в клинике все хорошо. А у клиента с этим вопросом все в порядке, не зря их считают одними из лучших в Краснодарском крае :)
Приятная обратная связь от маркетолога проекта:
Работу с клиентом продолжаем, поэтому кейс буду со временем дополнять новыми результатами.
Спасибо, что дочитали до конца :)
Если вы планируете продвижение в соц. сетях — буду рад ответить на все ваши вопросы.
➡ Обращайтесь: https://vk.me/antonvsmm