Когда рано настраивать таргет
Таргетированная реклама - отличный метод продвижения товаров и услуг в социальных сетях. Но на ее результативность может влиять множество факторов от времени года, настроения целевой аудитории, работы конкурентов до, конечно же, самого аккаунта в социальной сети, на который ведет реклама.
Когда профиль в социальной сети совсем "свежий" с маленьким количеством публикаций, минимальным количеством подписчиков, то даже не смотря на отличное качество товара, человеку, увидевшему рекламное объявление, будет очень сложно решиться на совершение покупки. Ведь всем нам важны отзывы, стаж работы продавца. Чем моложе аккаунт продавца в социальной сети, тем труднее покупателю расстаться со своими деньгами и пойти на сделку.
ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ
Дано: профиль в Instagram по продаже собственной модели женского костюма, женских и детских футболок собственного производства. Стоимость костюма 5.500 рублей, футболки - 1.500 рублей. Размерный ряд от 42 до 46 размера, но клиент говорит, что пошив возможен по индивидуальным меркам в соответствии с разработанными лекалами.
На момент начала работы по настройке таргетированной рекламы в профиле было 17 публикаций, 103 подписчика и 325 подписок. То есть параллельно с таргетом с середины марта да начала мая 2019 года другие виды продвижения в виде массфола и рекламы у блогеров в аккаунте не использовались.
При заполнении брифа владелец аккаунта указала, что целевой аудиторией являются женщины по всей России, в возрасте от 20 до 50 лет, мамочки в декрете, студентки, офисные работники, женщины ценящие качество в одежде и комфорт.
Были подобраны аудитории по брифу клиента - деловые женщины по всей России, российские мамочки и отдельно мамочки Самары, потому что клиент хочет продвигаться и по своему городу, где самостоятельно осуществляет доставку своей продукции.
На первых рекламных кампаниях были запущены тизеры с коллажами футболок и костюма, с которыми предлагалась скидка новым покупателям 10% при оформлении заказа до конца марта.
Цена клика и их количество показали, что нужно менять тизеры и аудитории.
В последствии по этим рекламным объявлениям максимально дешевыми клики оказались для аудитории 34-44 лет, преимущественно из Приволжского федерального округа и со смежными интересами помимо костюма (к ним отнесли интересы платьев, аксессуаров, пальто, бижутерии, сапог и вообще одежды).
Исходники для видео клиент снимала сама, потом уже я монтировала их в Supa.
Однако первое видео, которое тестировали в рекламе, целиком было клиентское, в том числе его монтаж.
Впоследствии тестировались уже другие акции, но с похожими скидками при первой покупке и бесплатной доставкой.
Видео было переделано и добавлены плашки про уникальный крой костюма и качество ткани.
Также запускалась акция по комплекту "Мама и я" с футболками одинакового принта для взрослых и детей.
При довольно высокой цене товара и небольшом ассортименте выбора вариантов размеров и цветов цена клика была тоже довольно высокая - в районе 15-20 рублей.
Повторно настроенный таргет по костюму со скидкой 10% до 12 мая показал, что модель не очень интересна подобранной аудитории, интересующейся женской одеждой и смежными сферами, проживающей в крупных российских городах, но более интересна москвичкам.
Все рекламные объявления по всем кампаниям вели на сам аккаунт клиента в Инстаграм. На объявления клиент самостоятельно подключал "Комментер", но максимальное количество лояльных комментариев не превышало 5 штук.
ИТОГО
За все время настройки таргетированной рекламы в профиле, по словам клиента, был только 1 запрос стоимости товара и он не дошел до продажи.
При этом охват по всем объявлениям суммарно набрал 31.779 человек в Инстаграм, из них появился 291 уникальный клик по ссылке.
На настройки рекламы с 24 марта по 11 мая 2019 года было потрачено 4079,78 рублей.
ВЫВОД
При настройках таргетированной рекламы, которая будет вести потенциального покупателя на профиль в Инстаграм, а не на сторонний сайт, крайне важно учитывать состояние самого профиля.
Блогеры не готовы брать себе для рекламы маленькие аккаунты магазинов и специалистов, продающих свои услуги. Но и таргетированная реклама не принесет ожидаемого результата, если будет вести на совершенно свежий профиль в Инстаграм.
В совсем новых профилях с маленьким количеством подписчиков и самих публикаций полезно предварительно провести хотя бы 2-3 месяца работу по администрированию аккаунта. Необходимо набрать подписчиков по своей целевой аудитории, набрать достаточный пул публикаций в аккаунте (причем не просто продающих, а показывающих экспертность профиля в своей нише, интересную сторону его работы и т.д.)
Таргет и администрирование бизнес-профилей могут существовать по отдельности, но максимальный эффект может достигаться только в тандеме.
Выпускник 3 потока тренинга Виталия Комысова по таргету, администратор бизнес-профилей Инстаграм Анастасия Антонычева.
WhatsApp: +79154795060
Telegram: @antonycheva