Анализ конкурентов. На что обратить внимание

В любой сфере бизнеса не обходится без конкурентов. Будь то ниша красоты, автосервис, курсы по английскому или детский сад. Поэтому при работе по продвижению любого аккаунта важно знать кто и что уже делает в этой нише и какими методами. Анализ конкурентов нам нужен не только при запуске профиля, но и во время самого продвижения. Чтобы и администратору Инстаграм и клиенту было удобно пользоваться материалами, естественно, вести их лучше в google.doc

Данный метод анализа подходит для всех ниш. Для наглядности возьмем конкурентов салона красоты в Южном административном округе Москвы. В салоне есть услуги по маникюру, педикюру, коррекции и окрашиванию бровей, стрижкам, окрашиванию волос и перманентному макияжу. Услуги с чеком средним и ниже среднего по городу.

Москва огромная и не совсем корректно будет предположить, что целевая аудитория поедет на другой конец города за стрижкой или маникюром в условиях пробок и больших расстояний. Поэтому, в первую очередь, будем изучать конкурентов, находящихся в непосредственной близости от нашего салона. Но также посмотрим на те профили, которые появляются на первых местах при запросе в Инстаграм ниши и города.

Для начала открываем Яндекс, набираем в поиске "наша улица + салоны красоты" и открываем карту. На ней сразу видно, что салонов полным-полно.

Теперь посмотрим на подробности. У некоторых салонов есть сторонние сайты с пересылкой на Инстаграм, другие прописывают ссылку на Инсту сразу в своем описании.

Кто-то уже готов впадать в уныние, что конкуренты такие продвинутые, но самое время переходить к изучению найденного инстаграм-аккаунта.

Тут начинается самое интересное - ключевые слова некорректные, недобор тэгов под целевую аудиторию и вишенка на торте - аккаунт не ведется уже год.

Таким образом, салон, расположенный в непосредственной близости на карте и являющийся конкурентом для людей, заходящих с улицы, не является конкурентом в Инстаграм, имея такой профиль.

По этому же принципу отсматриваем профили соседних салонов, описываем их в гуглтаблице. Стараемся обращать внимание на наличие/отсутствие оффера, вовлеченность подписчиков, интерактивы/розыгрыши при их наличии. Основные графы таблицы: ссылка на профиль, ник (будем смотреть вне ссылки какое название они себе придумали и сколько нижних подчеркиваний накреативили), ключевые слова, количество подписчиков и подписок (будет видно, кто ведет массфол, а кто обратился за "помощью" к накрутчикам), оформление аккаунта, тематика публикаций и примечания.

Количество подписчиков не должно вас пугать. Нужно разобраться на сколько они живые. Как это узнать? Посмотреть активность под публикациями.

Отдельной колонкой в таблице или в примечаниях можете себе отмечать интересные тэги, которые увидите у конкурента. Также по тэгам будет понятно, на сколько профиль понимает территорию своей ЦА и что именно пытается продвигать.

Разделы по оформлению профиля и по тематике публикаций прописываем ручками. Программы типа https://inblogs.ru/ вам могут показать статистику профиля, но только профессиональный взгляд администратора Инстаграм, даже беглый, оценит ведется ли профиль профессионально, какой подход к контент-плану и есть ли он вообще или посты состоят из копипастов с сайтов с официальным описанием артикулов товаров или механизма действия аппарата для лазерной эпиляции.

В примечания вносим ту информацию, которая не подошла под предыдущие разделы и обращаем внимание на оффер. Что предлагают профили потенциальным клиентам. Когда вы соберете аналитику по 20-30 аккаунтам, которые поголовно будут предлагать "при маникюре маска для лица в подарок" или "2 зоны шугаринга по цене одной", вам самим будет гораздо проще убедить клиента, что оффер должен быть оригинальным и не дублировать всё, что и так есть на рынке.

Не забываем пробежаться глазками по недавним акциям, розыгрышам, ежедневным и вечным сторис. Смотрим что разыгрывали, как проводили розыгрыш. Тем более самых активных комментаторов потом будет нужно перетаскивать к себе в аккаунт. Они ведь и так интересуются этой нишей, почему бы им не заинтересоваться также активно и вашим аккаунтом))

Историю активности профиля можно посмотреть и в более ранних публикациях. При 1000 лайков и 1 комментарии сразу станет понятно, что здесь наследили лайк-чаты и накрутки.

Отдельное внимание уделяем геолокациям и тэгам конкурента. Если есть что-то интересное и подходящее под вашу ЦА, вносим себе в отдельный файл для использования в дальнейшем в собственных публикациях.

В зависимости от ниши и от активности профиля, у него может быть настроена таргетированная реклама. В некоторых из них мы с вами можем даже увидеть какая именно. Зависеть это будет от того, открывается ли любопытный раздел "информация об аккаунте" в самом профиле. Чтобы это проверить, понадобится приложение Инстаграм на телефоне. Открываем интересующий нас профиль из таблицы, жмем на 3 точки в правом верхнем углу. Здесь появится информация об аккаунте. Если на текущий момент есть активные рекламные объявления, то внизу будет соответствующее предложение с ними ознакомиться в Библиотеке рекламы Facebook. Поскольку конкурентов мы собираем именно для клиента в Инстаграм, то в платформах размещения рекламы выбираем соответствующую соцсеть.

Аудитории, на которые настроен таргет, мы так с вами не увидим (хоть это и заветная мечта админов и таргетологов), но оценить оформление и текстовое содержание объявления можно.

Тут еще есть интересный нюанс: если под рекламу был настроен пост, опубликованный в самом профиле Инстаграм, можно сравнить дату размещения объявления из Библиотеки рекламы Facebook, найти этот пост в ленте и посмотреть кто же его отлайкал и прокомментировал. Зачем? Чтобы использовать этих людей при массфоле)))

Чем основательнее проводится анализ конкурентов, тем понятнее становится как выстраивать стратегию продвижения для своего клиента, от чего именно нужно будет отличаться и что из опыта других профилей можно модифицировать и внедрять в процессе продвижения.

Антонычева Анастасия

+79154795060

https://instagram.com/a_antonycheva

Клубер RedSMM АИ-15

Telegram: @antonycheva