26 новых клиентов для мастера по наращиванию ресниц в Киеве.

Мастер занималась наращиванием ресниц, моделированием бровей в студии, которая находилась в квартире частного дома.

Дано в начале работы:

🔹466 подписчиков;

🔹фотолента заполнена в основном глазами;

🔹последний пост полгода был назад;

🔹загруженность 30-35%;

🔹у мастера нет понимания, как вести страницу.

Поставленные цели:

✅ новые клиенты;

✅ повышение стоимости услуг мастера;

✅ научить мастера вести свой аккаунт.

Что делали с профилем:

- определили целевую аудиторию;

- изменили ник профиля с @eyelashes_julia_kiev на @ilashe_you_ , короткий и более запоминающийся (сейчас @ilashe_you_permanent);

- изменили шапку профиля, чтобы выделить уникальность мастера;

- создали и отсортировали актуальные сторис на "отзывы", "цены", "до-после", "как найти студию", "материалы", "виды наращивания";

- заказали обложки на актуальное, чтобы гармонично выглядела страница;

- прописали хештеги и геоточки, согласно целевой аудитории;

- составили контент-план, в котором были познавательные, продающие, развлекательные посты;

- запустили акцию "-50% для новых клиентов", чтобы новые клиенты оценили работу мастера, и записывались повторно;

- составили приветственное сообщение с акцией для новых подписчиков;

- начали активно вести страничку, писать посты и снимать сторис;

- использовали бесплатные методы продвижения: масфолл, маслайк, взаимопиар;

- запустили акцию "за рекомендацию в сторис или посте 10% скидка на следующую процедуру";

- провели розыгрыш процедуры наращивания ресниц, для привлечения новых клиентов.

Так как у клиента не было бюджета для продвижения, мы использовали только бесплатные методы.

Первый факап: как только мы начали делать масфолл, Инстаграм в пять раз урезал лимиты для подписок, вместо максимум 1000 подп. в день, теперь можно было сделать максимум 6000 подп. в месяц. Но мы продолжили в медленном темпе.

Второй факап: акцию "-50% на первое посещение% нужно было ограничить во времени сразу максимально на 3 недели, вместо 2 месяцев.

Сделанные ошибки приняты в копилку опыта.

Но! Результат все равно есть:

Добились ли мы цели? Да!

🔸 26 новых клиентов;

🔸 Юлия повысила стоимость услуг;

🔸 Юлия научилась вести свой профиль в Инстаграм.

Новикова Анна, SMM специалист, администратор Инстаграм

Бывшая участница клуба RED SMM

Свяжись со мной:

Инстаграм @anya.move

Телеграм @anya_move

WhatsApp +380967773263

Viber +380937521043

2019.