Один из способов убрать тишину в продажах. Мой опыт

Последние выходные мая были супер тихими у меня на Авито. С одной стороны понятно, что все на шашлыках, но с другой стороны нет… не будем оправдывать это праздниками, потому что другим то писали и заказывали, а мне даже не писали. Поэтому я не люблю обосновывать "беспродажье" каникулами/праздниками/зарплатами и тд.

Сейчас я расскажу реальные причины "тишины" в профиле на несколько дней. И их было три!

А вы понаблюдайте у себя, если что-то из этого у вас будет, и как потом будут дела с активностью, я не раз это уже замечала(.

У меня заказали балетки, не дешевые, и девушка от них отказалась, они приехали назад, я заметила небольшую порчу и накатала акт о компенсации. Авито мне отказал, я поругалась с ними в поддержке и поставила плохую оценку на работу поддержки и доставку этого лота!

8 мая у меня девушка заказала жакет, и в эту минуту сразу отменила). Я увидела случайно, когда полезла в заказы.

Этот же жакет приехал мне обратно, как возврат 5 мая. Девушка заказала, и по фото не оценила, что плечи у жакета широкие (в этом и смысл был модели жакета), было фото с сайта, я ей ссылку давала на сайт и на модель, фото на себе и тд). И в пункте она удивилась "плечам"😆. Ну да бог с ней).

Все эти дни я продолжала публиковать объявления через "тишину" и знала, что это пройдет. А вчера я стояла гладила и задумалась о том, как же встряхнуться. Я проанализировала и заметила, что в последнее время я публиковала женскую одежду и только (потому что у меня ее много + клиенты).

Дальше мне пришла в голову мысль разбавить категории, вообще любым, только не женской одеждой. + чем-то не очень дорогим. Потому что, скажем образно: "иногда есть борщ всю неделю надоедает"🤣.

Я как раз гладила Кирины джинсы и заподозрила, что они ей уже коротки. 5 мин от идеи до реализации: примерка на дочери, дальше было "а ну-ка Кира подержи джинсы для фото", и публикация!

Джинсы с Вб, 2000₽ новые там, у нас б/у, я поставила за 850, девушка через час попросила за 600, я сказала 700₽. В итоге заказ.

ПОЭТОМУ!!!

• Когда тишина, вернитесь на неделю назад и проанализируйте, что у вас было. И да! Отмены и возвраты влияют на дальнейшую активность, ибо Авито Доставка для площадки сейчас в приоритете.
• Если заметили, что возвраты и отмены были - включаем артиллерию: это бесплатное объявление, вирусное объявление, продолжаем публикации во что бы то ни стало, публикуем что-то актуальное, на что есть однозначно спрос, и желательно не дорогое. Иначе будет обидно на хорошем дорогом лоте не обнаружить показов и просмотров…
• Если просто тишина (не связанная с возвратом или отменой), то анализируем предыдущие выкладки, уходим в глубину категорий, публикуем из других категорий, опять же качаем не дорогим, актуальным. Не жалейте, ибо такими лотами можно вернуть активность и продажи и заработать больше, чем сидя в тишине.
• По возможности избегаем отмен, хотя это не всегда зависит от нас!

Главное в этой ситуации ЗАМЕТИТЬ ТЕНДЕНЦИЮ СПАДА И ДЕЙСТВОВАТЬ, а не ждать у моря погоды).

и кстати, после того как я это проанализировала и выставила нужный товар, сегодня у меня сразу повалились переписки и было 3 заказа на общую сумму 20.000🔥 И я поняла, что правильно я все сделала и официально тишина снята и ликвидирована!