С 0 до первых клиентов для психолога из маленького города.
Светлана - психолог из маленького города Советская Гавань, численность населения - 25 тыс человек. Преподает йогу и ведет прием как гештальт-психолог. Основной упор решили делать на психологию, йога и медитации как дополнение в работе над психологическими задачами.
Старт работы ноябрь 2022г Исходная ситуация: Подписчики - 323
❌ Недостаток отзывов от клиентов по работе психолога
❌ Не цепляющая оформление профиля и его наполнение
❌ Клиенты преимущественно приходят по сарафанному радио
❌ Отсутствие клиентской базы в Instagram
➖ Упаковать профиль
➖ Собрать отзывы о работе психолога
➖ Привлечь новых клиентов на консультации
➖ Гармонично добавить вторую деятельность - йога
➖ Подготовить Instagram для закупа рекламы
✔️ Провели профессиональную фотосессию, получили материал для работы над упаковкой.
✔️Проработали шапку профиля
✔️Вынесли в актуальные сторис важную информацию, услуги, отзывы, наиболее важную информацию для ЦА
✔️ Разработали дизайн акканута ленты, подобрали шрифты, создали обложки для актуальных сторис
✔️ Добавили мульти-ссылку для связи с психологом.
✔️ Выделили основные боли и страхи в психологии, начали выкладывать сторис и рилс с ответами на возражения
✔️ Выделили основных конкурентов в городе и в других регионах для оценки их преимуществ
✔️ Настроили приветственное сообщение новым подписчикам, чтобы повысить вовлечённость потенциальных клиентов
✔️ Прописали контент-план на месяц. Это освободило время психолога от написания постов и позволило не думать каждый день над контентом
✔️ Запустили ручные подписки и лайки по потенциальным клиентам, для вовлечения новой аудитории
✔️ Прописали быстрые ответы в Direct на самые частые вопросы клиентов. Таким образом сократили время ответов и уместили всю информацию в несколько кнопок на телефоне.
✔️ Определили лучшее время для публикации на каждый день недели, для получения максимального отклика от аудитории
✔️ Подобрали комплекты #тегов и геоточек в сфере психологии для удобного поиска в Instagram и выхода в рекомендованные публикации
Столкнулись с тем, что у клиента не было возможности записывать видео для сторис, большую часть сторис оформляли в виде текста и фото. Разбавили тестами, что положительно повлияло на вовлечение аудитории. Сосредоточились на видео для рилс. Постепенно рилсы стали набирать большое количество просмотров и с них в профиль стали приходить подписчики.
В канун новогодних праздников разработали подарочный сертификат с возможностью выбора любой услуги психолога
Интерес у аудитории вызвал розыгрыш полноценной консультации, который планируем повторить.
В результате работы:
✅ Профиль полностью упакован и готов к закупу рекламы
✅ В директ получаем запросы о стоимости услуг и о записи на бесплатную консультацию:
✅ За 5 месяцев работы + 908 новых подписчиков, заинтересованных в услугах психолога
✅ 4 новых клиента из instagram на полную месячную гештальт-терапию.
✅ 2 заказа записи индивидуальной медитации.
✅ Более 20 бесплатных консультаций с получением положительных отзывов.
На данный момент клиент делает ремонт к будущем кабинете, что позволит нам получать от нее больше видео контента, для выстраивания полноценной воронки рилс.
Работу по продвижению продолжаем.
Анна, администратор Инстаграм
Тел: +7 705-258-15-81
Телеграм: https://t.me/AnnaOffer
Instagram: https://www.instagram.com/anna.offer/