September 17, 2021

Клиенты в дизайне и 3D визуализации

Суть этой методички - столкнуть вас с реальностью и показать вектор развития в любимом деле.
Донести, что клиентов на самом деле полно, просто не у вас.

И только потому, что вы не строите систему продаж постоянного привлечения клиентов.

Систему, которая масштабируется и позволяет расти в деньгах до бесконечности.

Что такое система

Повторяемый цикл действий, которые:

1 - Привлекают того, кому нужна ваша услуга туда, где он сталкивается с самыми острыми проблемами, которая ваша услуга решит на 100%.

2 - Помогают осознать масштаб проблемы.

3 - Показывают, как именно эти проблемы решает услуга.

4 - Продают быстрое и безболезненное решение проблем спомощью вашей услуги.


Представьте себе солнечную систему. Представили?

Планеты вращаются вокруг солнца по своей орбите.

Представим, что осталась только земля и солнце.

Теперь представим, что земля - это вы, солнце - это то, чем вы занимаетесь,
а диаметр орбиты - объем заказов.
И каждое повторение цикла занимает один месяц.

За месяц, система приносит вам стабильный объем заказов.
Так будет, если вы создадите систему привлечения и продаж.

Как строится цикл в системе

Шаг первый - привлечь


Вы запускаете рекламное объявление. Например, историю в инстаграм.
Аудитория рекламы - те, для кого вы работаете.

Если вы дизайнер, то ваша реклама для тех, кто купил квартиру и хочет дизайн.
Если визуализатор, то ваш клиент дизайнер интерьера или архитектор.

Суть рекламного посыла - зацепить внимание человека и моментально донести смыслы.
Человек должен моментально считать с вашей рекламы следующее:

- Возможно, поможет мне решить мою проблему
- Мне это интересно
- Я как раз ищу что-то подобное

Реклама - это не "дизайн интерьера 88001235689 звоните!"
Реклама - это чтобы купить внимание, а не продать что-то в лоб.

Продать в лоб можно только дешевый товар:
"Дизайн интерьера не дорого" "Унитаз Santa. Китай. 3990 рублей"

Современная реклама в интернете - это не объявление на столбе где ты отрываешь телефонный номер.

Это - донесение смыслов, идей, возможностей, решений проблем.

*Реклама - первый шаг в цепочке, по которой нужно провести человека.
*В рекламе нужно за 3 секунды донести суть и предложить совершить целевое действие *Целевое действие - это свайп, клик по ссылке. Любой переход туда, где начинается следующий этап

В рекламе важны триггеры. Это какие-то знакомые слова, которые понимают те, кого вы хотите привлечь.

Смысл рекламы - привести человека туда, где ему будет интересно.

Сохраняю примеры рекламных объявлений дизайнеров в инстаграме:

https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTEyMjc4MjQ0MDU3ODMy?story_media_id=2664124261079737755&utm_medium=copy_link


Шаг второй - заинтересовать

Человек попадает туда, где его сталкивают с проблемой.

Например, человек купил квартиру и приценивается к дизайну.
Ищет разные варианты но не знает что лучше.

У него есть проблема выбора и он ищет того, кто её решит.
Его внимание легко захватить яркой картинкой своего дизайна и предложить ему свайпнуть, чтобы получить бесплатную консультацию дизайнера.

Что-то полезное в моменте.

Пример:

Он свайпает, открывается страница.
На ней написано - "Заявка на бесплатную консультацию дизайнера"

Простая форма и под ней ещё 3 преимущества, что он получит если оставит данные.

Текст может быть таким:

Заполни форму, и получи: - Бесплатную консультацию дизайнера - Рассчёт стоимости проекта под ключ - Узнай, как сэкономить на ремонте.

Да, именно на ремонте. Человек не различает "дизайн" и "ремонт"
Когда люди покупают квартиру, они собираются делать "ремонт", подразумевая дизайн.

Пример:
Клиенту предлагают заполнить анкету и получить бесплатно рассчёт стоимости проекта. Он свайпает, открывается страница.
На ней написано - "Пройди опрос и получи рассчёт стоимости проекта и консультацию дизайнера/визуализатора бесплатно"

Очень важно говорить на языке клиента, чтобы вас понимали.

Механик много, все они работают одинаково хорошо и плохо.
Нужно тестировать и искать свою.

Человек может попадать на опрос, форму заявки, в чат бота.
Инструментов вовлечения и захвата полно. 99% из них применимы в любом бизнесе.

Главное - завязать с ним контакт и удержать его. Превратить внимание в интерес.
Вовлечь в процесс решения его проблемы.

Шаг третий - предложить и продать

Связаться с клиентом через звонок или переписку.

Звонок всегда лучше чем переписка.
Ещё лучше провести встречу в зуме.

Смысл встречи - продать.
Встреча считается успешной, если клиент вносит предоплату и заключает договор.

Для этого нужно вникнуть в его ситуацию, задать правильные вопросы, накидывать идеи, решения и обязательно показывать примеры тех, у кого была похожая ситуация и как вы её решили.

Нужно сделать всё так, чтобы человек понял что именно вы ему поможете, он не протянет время, не потеряет деньги, получит что хочет.

Он должен понять, что вы уже решали подобное многократно.

*Чтобы продать - надо обнажить проблемы, рассмотреть их с разных сторон предложить решение, показать как вы уже решали эту проблему.

Второй этап продажи - отработка возражений.

Чтобы продать:
- Не стесняться и задавать вопросы.
- Если человек говорит "дорого" - это значит что вы не убедительны и это нужно обсуждать. Обоснуйте цену, объясните за что конкретно он платит.

-Узнавайте что смущает, чего боится.
Докажите, что вам можно доверять и вы сделаете круто.

Советы:

*сделайте рассрочку на свои услуги через банк. Так будет удобно всем.
Клиент сможет платить ежемесячно.
Ему будет спокойнее, а вы получите деньги сразу.

*не прогибайтесь. Дизайн/визуализация нужны ЕМУ а не ВАМ.

*Если заказчик мудак - не работайте с ним.
Не надо ни за кем бегать. Не купил этот, купит другой.
Это не первый и не последний заказчик.

Шаг четвёртый - продать ещё

Продали? Молодцы.

Так нужно сделать со всеми, кто обратился.

Чем больше продадим - тем больше получим денег.
Тем больше вложим в рекламу - тем больше станет приносить цикл.

Цикл повторяется, количество клиентов растёт.
Каждый круг цикла может расширяться из месяца в месяц и приносить вам миллионы рублей в месяц.

Но здесь много подводных камней.
Однажды вам придётся научиться делигировать, нанимать ответственных сотрудников, повышать цены.
В одиночку не потянуть 100 клиентов.

С увеличением диаметра орбиты увеличиваются расходы, но денег становится больше.
Из фрилансера вы превращаетесь в студию, из студии в известное бюро с отлаженной схемой работы, в которой каждый элемент настроен правильно.

За 5 лет вы сможете выстроить сделать большое дело в сфере дизайна или 3д визуализации, создавать проекты мечты и зарабатывать столько, сколько хотите.

Для этого нужно прямо сейчас начинать действовать.

Совет*
Начните вкладывать в правильную рекламу хотя-бы 5 тысяч рублей ежемесячно и вы увидите результат.

Деньги - это кровь бизнеса


Если нет денег - нечего вкладывать в рекламу. Не на что нанимать сотрудников, нечего вкладывать в развитие.
В этой статье я разобрал только привлечение и продажи - это самое важное.

В следующей статье я покажу всю карту основных бизнес-процессов и расскажу, как они работают в совокупности, что в них входит.

Так же поговорим о системе оказания услуг. Как стандартизировать её чтобы выполнять больше проектов и легко адаптировать под новых сотрудников.

Это будет полезно тем, кто упёрся в свои возможности и не может брать больше проектов.


Все описанные выше процессы выстраиваем вместе с вами в закрытом клубе MINDBREAKER.CLUB

Что в клубе?

1 - Чат единомышленников для общения и поддержки
2 - Уроки по оформлению и ведению инстаграм.
Что писать, что выкладывать, что делать, чтобы продавать. Будет вот так:

3 - Уроки по рекламе в инстаграм от дизайн-таргетолога.
Пошаговые уроки про то, как дизайнеру или визуализатору самостоятельно запустить целевую рекламу, получить заявки и не слить бюджет.

4 - Выступления и тренинги приглашенных гостей.
Это спецы в продажах, упаковке, смм рекламе, маркетинге, делигировании и найме сотрудников.
Так же - опытные предприниматели. Владельцы дизайн и виз.студий.

5 - Моя личная поддержка, ответы на вопросы, помощь и ведение до результата.

Критерии входа:
1 - Вы уже зарабатываете на дизайне интерьера, проектировании домов или 3D-визуализации
2 - Ваш доход не меньше 100 000 рублей в месяц
3 - Вы хотите зарабатывать миллион плюс, нанять команду и превратить фриланс в бизнес, чтобы зарабатывать чужими руками и кайфовать. В этом и есть смысл клуба :)


Беру только дизайнеров, архитекторов и визуализаторов с доходом от 100 тысяч рублей, с портфолио, желанием вкладывать и работать на развитие.

Подробности и актуальное расписание мероприятий клуба здесь: https://mindbreaker.club/

Всё, что происходит в клубе - сохраняется в записи.

Вступая сейчас ты получаешь доступ ко всему новому и прошедшему контенту, урокам и выступлениями а так же чату поддержки.

Кликни по ссылке выше, пройди тест и узнай, подходишь ли ты

Что ещё посмотреть?

Интеллект карты: Построение бизнес системы в дизайне и 3д визуализации
https://www.mindmeister.com/2024952150?t=MPoImfF4bd

Сторис-сериалы:

Все, кто зарабатывает много в дизайне и визе - настраивают рекламу и строят систему: https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTM2OTAwNTY2NTkwODQw?story_media_id=2663445394044402729&utm_medium=copy_link


Почему всё так хреново?
Интересная статистика опросов дизайнеров и визуализаторов:
https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTEwMzMwMTg0OTUxNzU2?story_media_id=2659202568053999752&utm_medium=copy_link

Что почитать?

Как не писать чушь в постах, сторис на сайте и в шапке профиля

Чего бояться все 3D-визуализаторы.
Применимо к дизайнерам интерьера :)

О чём мечтает 3D-визуализатор.
Применимо к дизайнерам интерьера :)