Рекламные формы Битрикс24 для ВКонтакте

#angel24_контактцентр #angel24_crmformy

Приложение подойдёт для записи клиентов, предварительной регистрации, подписки на рассылки, запросов информации, подключения услуг, оформления заказов и много другого.

Вы создаете формы с заявками, а пользователи оставляют свою контактную информацию. Вам остается завершить оформление заявки, связавшись с ними удобным способом.

Заинтересованные клиенты с легкостью заполняют форму, потому что она быстро и удобно работает с мобильных и не требует долгого заполнения информации вручную.

Результат:

сбор базы клиентов в црм
сбор базы для ретаргетинга

ПЛАН:

Зарегестрироваться или авторизироваться на Б24 - инструкция
Заполнить реквизиты компании на Битрикс24 - инструкция https://teletype.in/@anzhelika_bocheva/rekvizity
Составить соглашение о перс данных в Б24. Взять ссылку на это соглашение - инструкция: https://teletype.in/@anzhelika_bocheva/persdannye
Создать црм форму в Б24 (простую или сложную) - инструкция
Создать пиксель ВКонтакте - инструкция
Создать форму заказа ВКонтакте - в нее вставить ссылку на соглашение, пиксель ВК - инструкция ниже
Подключить в Б24 форму к ВК - инструкция ниже

СОЗДАНИЕ ФОРМЫ ЗАКАЗА ВКОНТАКТЕ:

Социальная сеть ВКонтакте позволяет создавать формы для сбора данных клиентов и размещать их в рекламных объявлениях.

Вы легко можете связать Битрикс24 и рекламу ВКонтакте - создайте CRM-форму и одним кликом разместите её в соцсети. Клиенты заполнят информацию о себе - и она автоматически попадёт в Битрикс24!

Подробнее о формах ВКонтакте читайте в официальной документации.
Для корректной работы нужно выполнить указания по ссылке на стороне ВКонтакте.

Как это работает?

Прежде всего необходимо подготовить CRM-форму, которую мы будем использовать ВКонтакте.

К примеру, создадим простую форму для заказа мёда из нашего магазина.

В нашем случае каждая заполненная форма создаст новую сделку и контакт.

Подробнее о работе с CRM-формами читайте в статье Создание CRM-форм

Теперь подключим нашу форму к социальной сети. Перейдем в раздел Контакт-центр в левом меню и выберем пункт VK Сбор Заявок.

Подробнее о всех каналах связи читайте в статье Контакт-центр

Битрикс24 предложит выбрать одну из созданных форм или создать новую. Выберем форму Магазин мёда.

Кликнем кнопку Подключить и зайдем в свой профиль социальной сети.

Выберем группу, от лица которой хотим разместить нашу форму, и нажмём Подключить группу

Здесь же мы можем указать страницу, на которую попадёт пользователь после заполнения формы.

Всё готово, кликаем кнопку Связать.

После подключения к социальной сети форму уже нельзя отредактировать. Для изменения формы необходимо отвязать её от ВКонтакте.

Размещение формы ВКонтакте

Теперь мы можем использовать нашу форму в рекламе группы ВКонтакте. Пользователи увидят рекламную запись в своей ленте:

Клиент заполнит нужные поля - и вся информация автоматически попадёт в CRM.

Нам остаётся только связаться с клиентом и предложить ему наилучшие условия:)

Важно! На один портал пока что можно подключить только лишь одну группу. При подключении другой группы, нужно будет отключить текущую, при этом все ранее подключенные CRM-формы будут отключены от форм ВКонтакте.

Формы сбора заявок

https://vk.com/page-19542789_53868676

Пиксель Вконтакте

инструкция