April 14, 2023

Как собирать лиды и зачем нужна лидогенерация

Представьте ситуацию. Вы пришли в ресторан, открыли меню и поняли, что там представлены вкусные блюда. Вы хотите их попробовать. Описание блюд задорит аппетит, а еда на фотографиях выглядит невероятно заманчиво. Вы хотите это съесть сейчас. Но нигде не видно официанта. Вообще никого из персонала. Вы просто не можете сделать заказ. Правда, глупая ситуация?

Но именно так часто происходит у многих экспертов и наставников. Количество клиентов, которые пойдут в подсобные помещения в поисках официанта, ничтожно мало. Вы должна сами активно вовлекать их в вашу деятельность. А поможет в этом лидогенерация. Она и есть тот самый официант, который принимает заказ.

В этой статье я расскажу, что такое лидогенерация, как выбрать канал лидогенерации и создать для неё контент.

Что такое лидогенерация

Лидогенерация (от англ. lead generation) — это процесс привлечения и захвата потенциальных клиентов (лидов) с помощью различных маркетинговых и рекламных методов. Целью лидогенерации — создание базы потенциальных клиентов, которые могут заинтересоваться вашим продуктом или услугой и стать вашими реальными клиентами в будущем. Лиды могут быть получены из различных источников, включая поисковые запросы, рекламные кампании, социальные сети, партнёрские программы, электронные письма и т. д.

Лидогенерация — это первый шаг в продажах, так как без лидов нет потенциальных клиентов, которые могут стать реальными покупателями продукта или услуги. База лидов может быть использована для последующих маркетинговых кампаний и продаж. Это также может помочь понять потребности клиентов и создать более эффективные маркетинговые стратегии, учитывая психологию клиентов.

С помощью лидогенерации можно сократить время и затраты на продажи, так как лиды уже заинтересованы в ваших продуктах или услугах и готовы к сотрудничеству. Это улучшает качество продаж и повышает конверсию.

Какие каналы лидогенерации существуют

Контент-маркетинг: создание полезного и интересного контента, который привлекает внимание потенциальных клиентов и помогает решить их проблемы.

Поисковая оптимизация (SEO): оптимизация сайта и контента для улучшения его позиций в поисковых системах, что повышает вероятность того, что потенциальный клиент найдёт вашу компанию через интернет-поиск.

Реклама в социальных сетях: использование платформ социальных медиа для размещения рекламных объявлений, которые привлекают внимание и заставляют пользователей принимать действия.

Email-маркетинг: использование электронной почты для установления связи с потенциальными клиентами и предоставления им полезной информации, которая приводит к продажам.

Реклама в поисковых системах (SEA): размещение рекламы в поисковых системах, таких как Яндекс или Google, для увеличения видимости и привлечения новых клиентов.

Реклама на платформах онлайн-видео: размещение рекламы на платформах, таких как YouTube или RuTube, для привлечения новых клиентов.

Реклама на платформах онлайн-мессенджеров: использование мессенджеров, таких как WhatsApp, Facebook Messenger или Telegram, для установления связи с потенциальными клиентами и предоставления им информации о ваших продуктах.

Мероприятия и выставки: участие в мероприятиях и выставках, где вы можете встретиться с потенциальными клиентами, установить контакт и представить себя и свои продукты.

Комбинация этих каналов может быть эффективной стратегией для генерации лидов и увеличения продаж.

Как выбрать подходящие каналы

Выбор каналов лидогенерации должен быть основан на вашей целевой аудитории, её поведении и предпочтениях. Следует изучить, какие каналы используют ваши потенциальные клиенты и как они получают информацию о продуктах и услугах, которые вы предлагаете.

Ниже приведены некоторые важные факторы, которые следует учитывать при выборе каналов лидогенерации:

  1. Целевая аудитория: изучите, кто ваша целевая аудитория и как она получает информацию.
  2. Бюджет: определите свой бюджет на лидогенерацию и выберите каналы, которые позволят получить максимальную отдачу от вложенных средств.
  3. Результаты: измерьте результаты каждого канала лидогенерации, чтобы определить, какой канал работает лучше всего для вашего бизнеса.
  4. Тренды: изучайте новые тренды и технологии, которые могут помочь увеличить количество лидов. Например, использование чат-ботов на сайте может помочь собрать больше контактной информации о посетителях.
  5. Конкуренты: изучите, какие каналы лидогенерации используют ваши конкуренты и определите, как вы можете сделать это лучше.

Использование нескольких каналов лидогенерации может дать наилучшие результаты. Сделайте небольшой тест и измерьте результаты каждого канала, чтобы определить, какие каналы работают лучше всего для вас. Не бойтесь экспериментировать и тестировать новые каналы, чтобы увеличить количество лидов и увеличить прибыль вашего дела.

Создание контента для лидогенерации

Создание качественного и привлекательного контента — важная составляющая лидогенерации. Ведь потенциальные клиенты обычно ищут информацию в интернете, и если вы предоставите им ценный контент, то вероятность того, что они станут клиентами, значительно увеличится.

Вот несколько советов, которые помогут вам создать контент для лидогенерации:

Изучите свою аудиторию. Перед тем как приступать к созданию контента, необходимо понимать, какой контент будет интересен вашей целевой аудитории. Исследуйте, что ищут люди в вашей нише, какие вопросы они задают, какие проблемы у них возникают. Это поможет вам определить темы для вашего контента.

Создайте контент, который решает проблемы вашей аудитории. Контент должен быть направлен на решение проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты.

Не забывайте демонстрировать свою экспертность. Статьи, видео или другой контент, который показывает ваши компетентности и знания в занимаемой нише, могут быть очень привлекательны для вашей аудитории.

Используйте различные форматы контента. Разные люди предпочитают разный формат контента. Одни люди любят читать статьи, другие предпочитают смотреть видео или слушать подкасты. Поэтому стоит создавать контент в разных форматах, чтобы удовлетворить потребности всех ваших потенциальных клиентов.

Оптимизируйте контент под SEO. Чтобы ваш контент был на первых местах в поисковой выдаче, вам нужно оптимизировать его под SEO. Для этого используйте ключевые слова, которые люди используют для поиска информации.

Включите CTAs в ваш контент. CTAs (призывы к действию) могут помочь вам преобразовать посетителей вашего сайта в клиентов.

Как отслеживать эффективность лидогенерации

Чтобы понимать эффективность лидогенерации, нужно следить за показателями и отслеживать различные метрики.

  1. Количество лидов. Эта метрика показывает, сколько лидов было сгенерировано за определённый период.
  2. Качество лидов. Эта метрика оценивает, насколько качественными являются сгенерированные лиды и насколько они соответствуют целевой аудитории.
  3. Конверсия лидов в клиентов. Эта метрика показывает, сколько лидов было преобразовано в клиентов после обращения к ним.
  4. Стоимость привлечения одного лида. Эта метрика определяет затраты на привлечение каждого лида.
  5. Время преобразования лидов в клиентов. Эта метрика показывает, сколько времени занимает преобразование лидов в клиентов после их сбора.
  6. Вовлечённость лидов. Эта метрика отражает, насколько активно лиды участвуют в коммуникации с вами и проявляют интерес к вашим продуктам или услугам.
  7. ROI (возврат на инвестиции). Эта метрика показывает, сколько прибыли принесла лидогенерация по отношению к затратам на неё.

Отслеживание этих метрик позволяет оценить эффективность лидогенерации и определить, какие каналы и инструменты наиболее эффективны для вашего бизнеса.

В целом, анализ метрик лидогенерации помогает определить слабые места в процессе и улучшить его для достижения наилучших результатов. Важно проводить регулярный анализ и вносить изменения на основе полученных данных, чтобы продолжать улучшать процесс и повышать продажи.

Если статья была полезна, напишите ваши мысли по этому поводу и комментарии в Telegram-канале «Продажи без прогревов»

Если у вам нужна компетентная помощь в разработке стратегии лидогенерации, то запишитесь на zoom-консультацию здесь