Пользовательское соглашения и политика конфиденциальности

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Telegram-магазина Clay Shop.

Оформляя заказ, пользователь автоматически соглашается с условиями, изложенными ниже:

1. Общие положения ______________________________________________________________________________________
1.1. Вся деятельность осуществляется через Telegram бота.

1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления.

1.3. Мы не несём ответственности за покупку и применение купленных у нас товаров, вся ответственность за использование закрепляется за покупателем.

1.4. Наш сервис не несет ответственность за ваши действия с купленным продуктом, в случае любого противозаконного использования нашего сервиса, вся ответственности закрепляется за покупателем. Сервис не контролирует и не может воспрепятствовать использованию продукта, если это не оговорено отдельно в данном соглашении.

1.5. Сохраняйте купленные товары у себя на компьютере или телефоне. Мы не занимаемся хранением товаров в базе данных и время от времени её чистим.

1.6. Мы не призываем вам ни к каким незаконным действиям с помощью купленных у нас товаров, они предоставляются лишь в целях ознакомления.

1.7. У некоторых товаров есть дополнительное пользовательское соглашение в связи с их спецификой, оно находится в их описании.

1.8. Продукты предоставляются по принципу «как есть» и сервис не несет какой-либо ответственности за причинение или возможность причинения вреда пользователю, его информации или бизнесу вследствие использования или невозможности использования продуктов сервиса или их обновления.

1.9. Незнание данных правил не освобождает вас от ответственности за их нарушение, запустив нашего бота, вы автоматически соглашаетесь соблюдать правила нашего магазина.

1.10. Администрация сервиса вправе отказать в обслуживании и поддержке неадекватным клиентам, без дальнейшего объяснения причины, а также без предоставления возможности компенсации вложенных средств.

1.11. Не стоит спамить в ЛС тех.поддержке сообщениями: ауу, вы здесь, быстрее, срочно и т.д. Данные действия караются блокировкой, без дальнейших разъяснений ситуации.

2. Заказ и оплата

_____________________________________________________________________________________ 2.1. Заказ оформляется через Telegram-бота или через администратора магазина.

2.2. Оплата производится по указанным реквизитам.

2.3. После подтверждения оплаты возврат средств не предусмотрен, за исключением ситуаций, описанных в разделе 5.

2.4. Если у вас возникнут проблемы с оплатой, обращайтесь в поддержку в течении 14 дней после оплаты, если вы обратитесь позже, мы не сможем проверить факт перевода нам средств.

2.5. Финансовые средства, зачисленные на ваш счет в профиле (в боте) возврату/выводу/обмену не подлежат.

3. Возврат и замена __________________________________________________________________________________
3.1. Вернуть, обменять товар, если он вам как-то не подошел, не понравился и прочее - невозможно, в меру невозможности отменить факт получения материала.

3.2. Если вы нашли нерабочую схему, сообщите об этом нам, мы заменим её на другую схему, если вы предоставите все доказательства полной неработоспособности схемы.

4. Контакты _________________________________________________________
По всем вопросам обращайтесь сюда: @hamaturufake

Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем и храним.

1. Какие данные мы получаем
- Ваш Telegram-никнейм
- История заказов
- Сообщения в рамках общения с магазином

2. Зачем мы это собираем
- Для обработки и выполнения заказов
- Для обратной связи с клиентом
- Для внутренней аналитики и улучшения сервиса

3. Кто имеет доступ к данным
- Только администрация магазина
- Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом

4. Безопасность
- Доступ к данным ограничен
- Данные хранятся исключительно внутри Telegram-переписки

5. Ваши права
- Вы можете запросить удаление всей информации о себе, написав в поддержку