Я откликнулась на заказ — записать уроки для менеджеров маркетплейсов.
Открыла файл, начала разбирать материалы… и зависла. В голове только один вопрос:
«Как?! Как это вообще можно преподавать?!»
Материалы были не просто далеки от реальности — они вообще не имели смысла для будущих специалистов. Сухая теория без привязки к реальной практике.
Представьте: вас учат работать с маркетплейсами, но не показывают, как это применить, что это значит для магазина.
Вроде всё звучит логично, но на деле — это бесполезная информация, которая не даст человеку навыков для реальной работы.
А теперь представьте, что этот поток людей с «образованием» приходит в компании. Они теряются, не понимают, что делать.
Итог? Бизнес теряет деньги. Компания вынуждена заново обучать сотрудников, тратить бюджеты на дообучение, а эффективность падает.
Я не могла записать уроки в таком формате. Это было бы преступлением перед будущими специалистами.
Поэтому я переписала всё по-своему. Добавила реальные кейсы, примеры, объяснила, как теория работает в жизни. Сделала так, чтобы человек после урока не просто знал термины, а понимал, как применить их в работе и принести бизнесу результат.
Отправила продюсеру, и вот что получила в ответ:
«Полина, доброго дня! Простите, что задержала обратную связь, я только что добралась до этой задачи.
Всё хорошо, вы проделали такую работу и за такой короткий срок! Продуктивность у вас на высоте, и это очень радует.
Единственное, я бы с вами поменяла формат немного сотрудничества…
Можете ли вы оценивать наши уроки, давать примеры из своей работы и улучшать их? Как вы на это смотрите?»
Вместо того, чтобы просто записывать уроки, я теперь влияю на всю систему обучения.
⚡️Теперь в команде есть человек, который отсекает сырую информацию еще на этапе разработки материалов.
⚡️Компания получает качественные уроки, а ученики — реальные знания, которые можно сразу применять.
⚡️Обучение становится инструментом роста бизнеса, а не просто красивыми презентациями.
⚡️Я теперь влияю не только на конкретные уроки, но и на стратегию обучения в целом.
Как вы думаете, насколько важно, чтобы в обучении работали практики, а не просто теоретики?
Мои мысли изложены по этому вопросу здесь: https://tenchat.ru/media/3140467-realniy-opyt-pochemu-obucheniye-dolzhny-vesti-te-kto-proshyol-cherez-ogon-i-vodu
Был у вас опыт, когда ожидания от обучения не совпадали с реальностью? Делитесь в комментариях!