کانال های ارتباطی تبلیغات محیطی
آزمایش با کانال های ارتباطی جدید نیز می تواند فرصتی عالی برای افزایش فروش خود شرکت های تبلیغاتی ورودی کاوه در سال 2021 و افزایش آگاهی از برند شما باشد. با 85 درصد مشتریان بازگشتی در سال جاری، کسب و کارهای کوچک و متوسط در کمتر از یک ماه پس از تبلیغ برندهای خود در بیلبوردها، نتایج باورنکردنی را مشاهده کردند. خطر محدود است و نتایج می تواند بزرگ باشد!شما در 6 ماه گذشته برای توسعه و سرپا نگه داشتن کسب و کار خود سخت کار کرده اید، اجازه ندهید تمام تلاش های شما دود شود.با مجموعه جدیدی از اقدامات محدودکننده که در بریتانیا اجرا میشود، قویترین ابزار شما برای حفظ اهمیت مشتریان، ارتباطات شماست.ما در زیر چند نکته عملی را فهرست کردهایم که میتوانید برای بهبود ارتباطات خود و حفظ ارتباط با مشتریان خود به کار ببرید و در صورت وقوع یک قرنطینه ملی دیگر آماده باشید:
1. ارتباط با مشتریان خود را باز نگه داریدگوش کنید، توصیه کنید، به اشتراک بگذارید، اطمینان دهید و هر زمان که مشتری به شما نیاز داشت در دسترس باشید. به نگرانی های آنها علاقه واقعی نشان دهید و مهمتر از آن مطمئن شوید که یک کانال ارتباطی دو طرفه برای ایجاد گفتگو با آنها در دسترس دارید.💡 نکات سریع: نگرانی های اصلی مشتریان خود را کنار هم بگذارید و در صفحه پرسش های متداول خود به آنها پاسخ دهید. هر چه در این زمانهای بیسابقه در مورد انتظارات مشتریان از شما شفافتر و واضحتر باشید، رابطه طولانیتر و قویتر خواهد بود.2
. با آنچه که اکنون در حال ترند است مرتبط بمانیدایجاد محتوایی که با افزایش تقاضا مواجه شود به شما کمک می کند تا آگاهی از برند خود را ایجاد کنید و به عنوان یک متخصص مورد اعتماد در صنعت خود باشید. اگر میخواهید با مخاطبان جدید ارتباط برقرار کنید، مجری تبلیغات محیطی ورودی کاوه افزودن ارزش به موضوعی که همه درباره آن صحبت میکنند نیز کلیدی است. اگر یکی از آنها به برند شما مرتبط است و شما این اختیار را دارید که نظر، توصیه یا اطلاعات اضافی خود را به اشتراک بگذارید، این کار را انجام دهید!💡 نکات سریع: موضوعات پرطرفدار توییتر را دنبال کنید یا به وب سایت Google Trends نگاه کنید.3. به مشتریان خود اطلاع دهید که برای تجارت باز هستیدخواه به صورت آنلاین فعالیت می کنید، یا هنوز می توانید از مشتریان به فروشگاه فیزیکی خود استقبال کنید، تصور نکنید که مشتریان شما از قبل این را می دانند. با توجه به اینکه همه چیز هر روز تغییر می کند و محدودیت ها بسته به مکان، صنعت یا نوع کسب و کار متفاوت است، مردم هنوز در مورد اینکه چه چیزی مجاز/باز است یا نه بسیار سردرگم هستند.💡 نکات سریع: اطلاعات را از طریق کانال های رسانه های اجتماعی، وب سایت، ایمیل یا روی بیلبورد به اشتراک بگذارید تا مخاطبان بیشتری را هدف قرار دهید.4. لازم نیست همیشه جدی باشیدبا اضافه کردن طنز به کمپین تبلیغاتی خود، با وضعیت استرس زا فعلی مقابله کنید. در اینجا یک استراتژی برد-برد برای شما و مشتری شما وجود دارد، با ایجاد یک ارتباط عاطفی با آنها، این احتمال وجود دارد که آراددیتابیس آنها تبلیغات شما را برای مدت طولانی تری به خاطر بسپارند (و به صحبت کردن در مورد آن ادامه دهند!).💡 نکات سریع: ببینید برندهایی مانند Emily Snacks، Ikea و Netflix چگونه سعی کردند با خلاقیت از این وضعیت جدی بکاهند.5
. فرکانس مناسب برای برقراری ارتباط را پیدا کنیدبرقراری ارتباط منظم با مشتریان خود کلید حفظ ذهنیت و پیشی گرفتن از رقبا به محض افزایش تقاضا است. ارسال مرتب ایمیل ها مهم است، اما به خاطر داشته باشید که آنها باید ارزش افزوده داشته باشند و اطلاعاتی را ارائه دهند که مخاطب شما به آن اهمیت می دهد.💡 نکات سریع: میتوانید مستقیماً از مشتریان خود بخواهید فرکانس ایمیلی را که با آن راحتتر هستند انتخاب کنند. می توانید این کار را با افزودن پیوند «مدیریت تنظیمات برگزیده ایمیل خود» در پایین ایمیل های خود انجام دهید.اگرچه برای برداشتن یک قدم به عقب، تفکر و ارائه ایدههای تازه لازم نیست تا سال جدید منتظر بمانیم، بازگشت به میز کار پس از استراحت میتواند به ما کمک کند تا چیزها را متفاوت ببینیم و گوش خود را برای فرصتهای جدید باز نگه داریم.سال جدید برای ایجاد یک پایه قوی برای ایجاد یک کسب و کار برای موفقیت در بقیه سال، طیف وسیعی از فرصت ها را ارائه می دهد. سه ماهه اول معمولاً یک دوره بسیار مهم است که در طی آن هماهنگ کردن منابع با اهداف استراتژیک بسیار مهم است. علاوه بر این، زمان بسیار خوبی برای شروع زیر سوال بردن وضعیت موجود است تا بفهمید چگونه می توانید محصول/خدمت یا تجربه مشتری را بهبود ببخشید. همه چیز در مورد یافتن چیزی است که سوزن را حرکت می دهد و به رشد کسب و کار شما کمک می کند.
منبعhttps://aradholding.com/%d8%a7%d8%ac%d8%a7%d8%b1%d9%87-%d8%aa%d8%a7%d8%a8%d9%84%d9%88-%d8%a8%db%8c%d9%84%d8%a8%d9%88%d8%b1%d8%af-%d9%88%d8%b1%d9%88%d8%af%db%8c-%da%a9%d8%a7%d9%88%d9%87/