Классическая воронка: продажи из сообщества, канала или блога в соцсетях
Всем привет! С сегодняшнего урока начнем разбор разнообразных воронок продаж, которыми можно заменить бесплатные вебинары.
Первым делом рассмотрим классическую воронку, при использовании которой курсы продаются через сообщество ВКонтакте, профиль Instagram, канал в Telеgram, YouTube-канал и прочие соцсети.
Схема привлечения клиентов и работы с ними
- при помощи таргетированной рекламы, размещений у блогеров или органического роста в аккаунт приходят люди, которые подписываются на сообщество;
- участникам канала дается полезный контент, который закрывает их боли, личный контент, раскрывающий специалиста с неожиданной стороны и т.д.;
- постепенно люди в сообществе прогреваются, вовлекаются в общение, к эксперту и бизнесу возникает доверие;
- когда уровень доверия становится высоким, люди приобретают продукт.
Плюсы использования этой воронки в ее простоте, честности, долгосрочности.
Она идеально подходит для новичков. Чтобы вы убедились в том, классическая воронка станет отличным вариантом для вашей бизнес-модели, распишем ее преимущества чуть подробнее:
- Если вы даете по-настоящему классный контент, начинается органический рост сообщества. То есть приток пользователей без использования рекламы. Да, сейчас такое случается все реже и реже, таргет становится необходимостью. Но минимизировать вложения в рекламу за счет интересных постов до сих пор возможно.
- Воронка работает долго и надежно, имеет накопительный эффект. Чем шире ваша аудитория, тем больше людей узнает о сообществе через своих друзей и подписывается на него. А чем больше в сообществе участников, то есть людей, зашедших в воронку, тем больше вы в итоге получите продаж.
- Воронка честнее, поскольку рост доверия и прогрев потенциальных клиентов осуществляется за счет качественного контента. На достижение лояльности целевой аудитории может уйти несколько месяцев и даже лет, но эти люди надолго останутся вашими клиентами. Подписчики сообщества будут качественной клиентской базой на протяжении долгого времени.
При продвижении продукта через сообщество у вас в руках оказывается множество инструментов, которых лишена та же самая вебинарная воронка:
- при помощи комментариев, диалогов с пользователями под постами вы повышаете вовлечение и уровень доверия;
- теми же ответами на комментарии удобно быстро снимать возражения потенциальных клиентов;
- вам доступны разнообразные виды контента: написание текстов, съемки видеороликов, фотографии, подкасты. В соцсетях можно сделать упор на тот вариант, который получается у вас лучше всего. Если вы не любите сниматься и перед камерой теряетесь, никто не запретит вам выкладывать в сообществе исключительно статьи;
- с помощью соцсетей отлично прокачивается личный бренд. Люди открывают вас и как специалиста, и как человека. Чем известнее эксперт, тем охотнее покупают у него продукт;
- если вы только начали заходить на рынок онлайн-образования, стартануть и получить первые результаты можно при помощи одного профиля в соцсетях. С лендингом, конечно, продвижение будет эффективнее, но если у вас не хватает времени или ресурсов на его создание — можно прекрасно обойтись рекламными постами и созданием специальной закрытой группы для обучения.
Теперь перечислим несколько причин задуматься, точно ли вы готовы идти по этому надежному, но долгому пути организации продаж через соцсети.
Основные минусы классической воронки:
- она не работает, если вы создаете контент нерегулярно;
- схема не подойдет, если вы хотите быстрых продаж: здесь вам придется сначала прогревать аудиторию;
- здесь сложно подсчитать переходы людей с этапа на этап и конверсии. Вы не сможете понять, купил этот человек курс, потому что уже пять лет читает ваш контент, или у него просто назрела необходимость.
Классическую воронку используют при организации продаж во всех проектах Дмитрия Румянцева. В телеграм-канале «Тыжэксперт» потенциальных клиентов греют полезным контентом, создают комьюнити, и продают курсы по личному бренду. Старое сообщество «Точка доступа к маркетингу» продает курсы по SMM. Профиль в Instagram собирает людей на «Суровый Питерский SMM» и дополнительно рекламирует курсы. И т.д.
Если вы хотите развиваться не сверхбыстро, но долго и надежно, то классическая воронка с продажами через соцсети — то, что вам нужно.
Главные моменты:
- построение классической воронки продаж с использованием соцсетей — это надежный, честный и долгосрочный способ развития бизнеса;
- главная задача этой схемы — прогреть подписчиков контентом до готовности купить продукт;
- при использовании этой воронки вы получаете качественную и лояльную клиентскую базу, которая останется с вами надолго;
- чем крупнее будет ваше сообщество, тем больше покупателей на выходе вы получите;
- минусы воронки в том, что для нее потребуется регулярно генерировать контент, и она не приносит мгновенных результатов;
- но если вы планируете остаться на рынке надолго, обязательно используйте такой вариант организации продаж.
Хотите выстроить эффективную воронку?
Все вот тут: https://t.me/health_voronka_bot