Кейс: месяц продвижения бесплатными методами и полная запись у стилиста-колориста на 2 месяца вперед
Привет, я - Лена - действующий администратор соц. сетей, маркетолог, эксперт в продвижении бьюти-сферы и сфер здоровья. Я предоставляю как пакеты своих услуг по ведению и продвижению профилей, так и разовые услуги.
Клиент: стилист-колорист Евгения из подмосковных Химок.
Обратилась в октябре 2021 г. по рекомендации с запросом увеличить количество клиентов из Инстаграм и количество «живых» целевых подписчиков на аккаунт.
Бюджет – 30 000 рублей в месяц., то есть продвижение только бесплатными методами.
Средний чек 15 000-18 000 руб. (окрашивание и стрижка).
К работе был привлечён профессиональный копирайтер Ирина Федосова. Таргетолога не привлекала.
До начала совместной работы с клиентом было проведено 2 созвона. По анализу заполненного брифа были изучены сильные и слабые стороны, сделан анализ конкурентов, разработана стратегия продвижения на 2 месяца, расписан контент-план и сделана визуальная раскладка имеющегося контента из личного архива клиента.
Нюанс работы – клиент категорически не хотела показывать себя в аккаунте и развивать личный бренд (спойлер – к концу месяца эта проблема была решена).
Стартовые данные профиля клиента
Профиль вёлся в спонтанном режиме. Визуал профиля выглядел малопривлекательным для потенциальных клиентов.
Что сделали в процессе работы:
- полностью оформили продающую шапку профиля и вечные сторис;
- под видом клиентов изучили всех прямых конкурентов в Химках. Проанализировали их фишки в работе и адаптировали под нашего клиента;
- с учётом целей и задач на ближайшие 2 месяца расписали контент план и сделали раскладку ленты по референсам (из расчёта 3 поста в неделю);
- анализ рекламных площадок. Была закуплена реклама в местных пабликах (после изучения статистики в режиме видеоформата);
- проведены взаимопиары со смежными нишами: косметологом, фотографом, тренером фитнес-клуба;
- запустили акцию с призовым фондом 15 тысяч рублей (услуга мастера). Имела огромный отклик среди подписчиков;
- ввели новую рубрику «Давайте знакомиться» - с разрешения клиентов писали о них короткие истории. Что это нам дало? Люди стали активно знакомиться, переписываться в комментариях, находить новых друзей и клиентов. За счёт этого хорошо увеличилось число подписчиков, выросли охваты профиля и вовлеченность подписчика.
Получили незапланированный бонус: о Евгении узнали не только женщины местного фитнес-клуба, но и мужчины. Оказалось, что Евгения классно делает мужские стрижки и это занимает всего 25 минут, что у представителей сильного пола вызвало живой интерес.
Профиль клиента после работы над ним
Результаты работы:
Первые результаты мы стали получать уже в первую неделю работы. Правильно оформленный аккаунт и грамотный контент приносили новых подписчиков, запросы в Директ и записи.
Через 2 недели работы был расписан под запись весь ноябрь. А ещё через неделю, запустив вышеупомянутую акцию, нам удалось закрыть запись к Евгении до конца декабря.
В результате нашей работы количество подписчиков увеличилось более чем на 450 человек за месяц (бесплатными методами), количество новых клиентов из Инстаграм - 27 человек и запись на стрижки и окрашивания закрыта на 2 месяца вперёд.
В связи с большим наплывом новых клиентов Евгении было рекомендовано поднять цены на некоторые виды услуг.
Евгения осталась очень довольна результатом и по итогам первого месяца оставила отзыв о нашем сотрудничестве.
В дальнейшем работа продолжилась в виде наставничества по продвижению (отвечает админ Елена) и контент-маркетингу (отвечает копирайтер Ирина).
Если вы заинтересованы в продвижении своего профиля/сообщества, то обсудить условия сотрудничества можно по любому каналу связи:
Елена Арифулова — администратор соц. сетей, эксперт в продвижении бьюти-сферы и сфер здоровья.
Instagram @elena.arifulova
ВКонтакте @arifulka
What's Up +7 995-784-36-86
Telegram @arifulka