March 28, 2023

Топ — 3 возражений клиентов и как их закрыть 

Привет🤝

Я очень рада видеть тебя на страничках своей статьи. Сейчас я коротко расскажу о себе, далее перейдем к статье.

Меня зовут Ариана — я эксперт по продажам, свой первый 🍋 я сделала в 15 лет.
На фрилансе я уже три года, за это время я набралась всего — знаний, опыта и т.п.

Я довожу своих клиентов до дохода от стабильных 100k за счет грамотной системы контента, прогрева и четкой стратегии продаж. Мои знания помогают сделать x5 результата сразу после созвона.

На себе я испытала кучу ошибок, выгораний и знаю какого это. И для того, чтобы мои ученики не столкнулись с этим, я даю им пошаговые действия, которые быстро приведут к желаемой точке Б.

И так, перейдем к статье👇🏻

Сейчас я приведу 3 примера возражений, также скажу как на них отвечать, будь внимательнее🫶🏻

Дорого

Бывает две причины, когда клиент говорит — дорого

  • клиент не видит ценности в вашем продукте, не понимает за что он платит, не понимает зачем он ему, какие результаты он получит, отдавая свои деньги.

В данном случае надо еще раз донести ценности продукта до своего клиента

  • когда клиент сравнивает ваш продукт с продуктом другого фрилансера.

В данном случае нужно спросить у клиента, какой у него бюджет, и если он спросит про цену, не нужно оглашать ее сразу, надо сказать, что ваши продукты имеют цену от 5.000 до 50.000 Дайте клиенту выбрать продукт по его бюджету.

Я подумаю и обязательно скажу вам свой ответ

70% таких людей потом не возвращаются, потому что не хотят рисковать, тут главное уметь удержать клиента, напомните ему, что он пришел осуществить какую то цель, мечту, затриггерите его, спросите, может быть у него есть какие то моменты, которые смущают его, вместе решите его вопрос.

Снова попался на инфоциган

Если человек так говорит, значит ранее ему попадались реальные инфоцигани, у него был плохой опыт, поэтому он теперь думает, что все такие, либо же человек не понимает зачем ему это нужно, и вообще вся информация есть бесплатно в интернете.

Что нужно сказать таким людям?

  • донести ценность своего продукта, объяснить какие боли он закроет, на какие результаты выйдет клиент и т.д
  • показать ему кейсы, отзывы, сказать, что продукт проверен на вас и на ваших учениках.


Спасибо, что дочитали до конца данную статью🤍🫶🏻

если хотите видеть больше полезной информации, то подписывайтесь на мой тг канал 👇🏻