Как достичь успеха во фрилансе? Советы для быстрого и уверенного старта 

Делая первые шаги на фрилансе, многие специалисты сталкиваются с проблемой, которая на корню обрубает дальнейшие планы: где брать клиентов?

Спойлер: не все мои советы подойдут для хороших мальчиков и девочек, ведь фриланс — не аквариум, а бассейн с акулами.

Введение:

Итак, ты дизайнер, программист, SEO-специалист или маркетолог. Ты подумываешь отправиться в вольное плавание и не работать больше на дядю. Круто, но где брать клиентов?

Первая идея, которая приходит в голову каждому — идти на фриланс площадки. Но, безрезультатно пооткликавшись на разные заказы, новоиспеченный фрилансер опускает руки. Оказывается, заказчикам плевать на пройденные курсы и на опыт работы в хорошей компании! Кто бы мог подумать!?

И часто наш герой делает простой вывод - нужно иметь крутое портфолио! Такое крутое, что клиент сразу бежит к тебе с деньгами… И это первое заблуждение – портфолио штука важная, но не всесильная. Будь у тебя хоть сам гугл в портфолио, на твоих успехах во фрилансе это практически никак не отразится) Все потому, что заказчики смотрят совсем на другое, о чем я расскажу немного дальше. А сейчас давай, все таки, разберемся с портфолио, раз уж начали.

Как сделать портфолио?

Если ты уже занимался проектной деятельностью и у тебя есть кейсы, которые можно показать заказчику - супер, можешь не париться. Просто оформи все это красиво и переходи к следующему пункту.

А вот если у тебя нет кейсов, тут ситуация уже поинтереснее. Мой первый и сразу провокационный совет — ты можешь просто украсть чужое портфолио. Ремарка: это подойдет не для всех отраслей. Например, программисту можно так поступить — он просто делает задачу по ТЗ. А вот дизайнеру, например, так делать не стоит — здесь важно показать свое видение и стиль, заказчик выбирать будет именно по этим параметрам.

И давай сразу проясним моральную сторону вопроса. Врать нехорошо — я ярый противник этого. Но с другой стороны представим картину: допустим ты — крутой программист, 10 лет проработавший в Яндексе. Ты выстраивал сложную архитектуру, контролировал других разработчиков, да и сам уже лет пять код пишешь в блокноте. Но все твои проекты - они внутренние, для этого "Яндекса", их не покажешь клиенту и не скажешь: “Зырь как умею!”.

Вот у такого специалиста есть три варианта, как обзавестись портфолио:

1. Долгий и мучительный. Разработчик, который получал 5-7к долларов в месяц берет заказы по 20-30 баксов, чтобы набить рейтинг и кредит доверия. Такая работа вас, как специалиста, явно лучше не сделает.
2. За свой счет. Взять и самому сделать крутой проект. Это называется пет-проект. Типо сам сел, подумал, “а не написать ли мне свой аналог netflix, чтобы я мог скинуть его заказчику”? Тут два минуса - во-первых, даже 20 долларов за пет-проект тебе никто не заплатит, а следовательно ты просто тратишь уйму времени на работу в стол. Во-вторых - заказчики любят глазами, а значит твой проект должен быть красивым. Следовательно ты не только сам работаешь бесплатно, но еще и нанимаешь дизайнера, чтобы он оформил тебе проект. Ну и платишь ему, само собой. Тоже так себе вариант, ведь таких проектов желательно иметь несколько.
3. Позаимствовать чужое портфолио. Ну и последний вариант, о котором я уже упомянул: взять аналогичный проект, найти сайт или мобильное приложение и сказать, что делал ты. Но этот подход приемлем ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, когда ты без труда сделаешь приложение аналогичного уровня сложности. Если ты ещё зеленый новичок, не нужно указывать в кейсах приложения с миллионом установок - имей совесть)

Короче, получить крутое портфолио - не просто. Нужно либо идти на компромисс с совестью, либо долго работать за спасибо. Но есть и хорошая новость – портфолио мало что решает!)

Заказчик на фриланс бирже получает сразу несколько десятков откликов, едва разместив вакансию, поэтому просматривать внимательно всех кандидатов он вряд ли будет. Сразу (при первом взгляде на ваш отклик) заказчику в глаза бросается две вещи - ваш рейтинг и первые строки вашего отклика. Вот над этим и надо работать.

Где взять отзывы и рейтинг?

Итак рейтинг - это первое, куда стоит вкладывать усилия. Он должен быть пять звезд, никак иначе). Если у вас нету рейтинга конкретно на этой фриланс бирже, то никто не будет заходить к вам в профиль, искать оформленные кейсы и читать, какой вы замечательный.

Нет рейтинга = нет заказчиков. Так где же брать этот рейтинг?

1. Понятно, что можно заработать - рано или поздно вы возьмете заказ, будете бегать вокруг заказчика на цыпочках, чтобы ради всего святого он был великодушен и поставил заветные пять звезд.
2. А можно просто купить отзывы) На любом ресурсе можно - где-то проще, как на российских фриланс биржах, где-то куда сложнее и дороже, как на upwork, но такие схемы работают везде. Вы можете устроить договорной заказ и проставить себе 5 звезд, можете обратиться к фирмам, которые накручивают… можете даже попробовать купить готовый аккаунт

Как откликаться на заказ?

Первую из двух важных вещей - рейтинг, мы разобрали. Вторая часть - сообщение, отклик, которое вы пишите заказчику.

У вас есть две первые строчки, чтобы зацепить внимание и использовать их нужно максимально умело. Тратить эти драгоценные строки, чтобы написать, как тебя зовут и какой у тебя офигенный опыт — категорически не стоит.

Самое простое, что можно сделать – это задать целевые вопросы по проекту. То есть задать такой вопрос, чтобы клиент понял, что вы действительно ознакомились с заданием. В оставшейся части отклика нужно презентовать свои работы — приложить до 3-х самых релевантных кейсов и предложить продолжить общение.

Кстати, в отклике, при указании кейсов тоже можно схитрить. Заказчику важно, чтобы твои кейсы были максимально релевантные его проекту. Если клиенту нужно разработать интернет-магазин, а у тебя в портфолио только сайт знакомств, то для большинства клиентов это стоп сигнал. Что делать? Можно указать в отклике чужие кейсы, но не говорить, что они твои. Например: “ориентироваться предлагаю на эти приложения:, опыт есть”. Здесь ты не врешь и все предельно честно — показываешь просто пример приложения, в какую сторону хочешь двигаться. Но клиент уже заметит тебя, заинтересуется предложением, что-нибудь уточнит и там уже, слово за слово у тебя будет куда больше возможностей презентовать свои реальные навыки.

Как назначать цену?

Еще один важный момент - который может значительно снизить поток клиентов это цена. Поставишь слишком высокую - даже читать не будут, поставишь низкую - решат, что ты совсем неумеха и сделаешь некачественно. Как быть? Первое - я никогда не указываю свою почасовую ставку – просто, чтобы людей не пугать)) Только цену за проект. Так просто гораздо понятнее заказчику. Зачем ему писать цену в 100$/час и потом доказывать, что ты просто намного быстрее работаешь, чем те ребята, которые берут 20$? Гораздо лучше сразу поставить цену на весь проект. Окей, а какую цену ставить?

Для этого, давайте, определим минимальную цену - цену, за которую вы готовы сделать самое простое приложение (например).

Вот за сколько вы сделаете приложение с одним экраном и тремя кнопками? В свою оценку включите: риски затягивания проекта, время на общение с заказчиком и согласование ТЗ, вероятность упустить более крупный заказ из-за этого небольшого. Все учли? Вот эту сумму и пишите. У кого это 100$, у кого-то тысяча. Собственно ниже этой цены при отклике вы не ставите.

Дальше читаем описание задачи, которое добавил заказчик. Есть представление, как это будет выглядеть? Ок, скорректируй цену. Нет представления - ставишь свою минималку. Еще раз - это не окончательная цена, поэтому не нужно бояться продешевить. Я ни разу не видел заказа, где все было бы от и до расписано, что просто бери да работай! Ни разу. Поэтому вы в любом случае будете обсуждать проект детальнее в чате и цена изменится – все хорошо) Первым откликом вы просто даете заказчику понять порядок цен. Повторюсь, кто-то предложит 100$, проект окажется сложнее и цена возрастет. Но не до 30 же тысяч, правильно? Возрастет до 500, до 700, но в целом диапазон понятен. Указали тысячу - ок, если все окажется сложнее можно и десять запросить. Короче, принцип, думаю, ясен.

Где еще брать клиентов?

Идем дальше. Тебе, чтобы получать больше заказов, соответственно больше зарабатывать и иметь возможность выбирать проекты, над которыми интересно поработать - нужно больше трафика. То есть потока целевых клиентов. Как можно поступить? Ну можно рекламу запустить, можно статьи в интернете писать, можно начать вести ютуб канал….

Но есть и другой способ – просто скооперироваться с другим специалистом. Например, ты разработчик - ну найди дизайнера, хоть на той же фриланс биржи и продвигайте услуги друг друга. Например к твоему дизайнеру обратился клиент, которому нужен сайт. Дизайнер выполнил свою работу, разработал дизайн а потом “оп” и аккуратно предложил твои услуги, как человека, который качественно все напрограммировать сможет. Конверсия таких рекомендаций будет значительно выше холодного поиска. То есть ищи людей смежных специальностей, с которыми вам было бы комфортно кооперироваться и предлагай такое партнерство.

Еще вариант, который тоже стоит попробовать - это написать в студии, которые профессионально работают по твоему профилю. Список студий по маркетингу, дизайну, разработке, ты без труда найдешь в интернете. Как правило, студии за работу берут в несколько раз больше рядового фрилансера, поэтому “дешевые” заказы студии просто сливают. Можно попробовать найти контакты продавцов, которые работают в этих студиях и попросить передавать контакты заказчиков, от которых студии отказались. Само собой тебе придется откатывать часть прибыли за такую помощь с клиентами, но все равно такое сотрудничество может быть очень даже выгодным.

В заключение:

Как видишь, некоторые мои советы могут показаться неоднозначными, с точки зрения чьей-то морали. Пользоваться или нет — решать тебе. Лично я за то, чтобы оптимизировать свое продвижение, чтобы быстро получить результат. Ведь фриланс биржа это не твой друг и не твой партнер — это просто инструмент и тебе не стоит беспокоиться о ее чувствах.

В моей картине мира есть только две стороны — ты, классный и крутой специалист, и клиент, который с помощью твоих навыков сделает классный продукт. Поэтому ты можешь прибегать к любым ухищрениям и тактикам, чтобы не тратить свое драгоценное время на возню с биржей. Но стоит уточнить, что это сугубо мое мнение))

Фриланс и работа на себя — классная штука. И задачи сам выбираешь, и зарабатываешь больше, и такого бардака, как в крупных компаниях, не будет. Освоиться в такой свободе удается не всем, но, надеюсь, мои советы помогут тебе адаптироваться быстрее)