Две причины отказаться от клиента

В отличии от врачей, психолог крайне редко произносит фразу: “Ваш случай не в моей компетенции, я советую обратиться к другому специалисту”. Даже если никогда с подобными проблемами не работал и понятия не имеешь, как к ней подступиться.

Это наша такая легкая мания величия — думать, что можешь справиться с чем угодно.

Но своих учеников я призываю отказываться от клиентов хотя бы по одной из нижеперечисленных причин.

На любом уровне — от неприятных запахов до неприятия моральных установок и политических взглядов пациента. Можно долго пытаться быть выше своих чувств, проявлять профессионализм и непредвзятость, вытеснять отвращение. Но оно все равно проявится.

Я на всю жизнь запомнил, как однажды Борис Дмитриевич Карвасарский взял на кафедру тяжелейшую пациентку. Ее доставили к нам на носилках: от постоянных приступов человек уже не мог ходить, изменения в суставах уже начались. Отдали ее высокопрофессиональнейшему доктору (профессор других рядом с собой и не держал), да еще и красавцу видному. Начал он вполне успешно, пациентка к нему прониклась, воодушевилась, комплайнс у них состоялся.

И вдруг он заказывает балинт. Собирается все отделение, и на глазах всех коллег доктор заявляет: “Я не могу с ней работать, у меня рвотный рефлекс”.

Ну что делать, передали другому врачу. И тот сработал настолько хорошо, что пациентка с ним на танцевальных вечерах без палки в пару вставала.

Так что если чувствуете отвращение, не питайте иллюзий, что профессионализм поможет. Только время потратите, свое и, что куда хуже, пациента. У каждого врача и так свое "кладбище" есть, зачем вам на нем лишние памятники.

И продолжаешь не понимать, хотя прошло уже n-ое количество встреч. Ведь как ни крути, первый этап работы все равно диагностический. А ты не понимаешь! Чувствуешь, что-то не то с пациентом, но что?

Например, он мягкий шизофреник, а ты про такое никогда не слышал и в твою картину мира его симптомы не ложатся. Или еще что-то, что лежит за пределами твоего багажа знаний. Лучше отказаться.