Кейс: 52 заявки по 192 рубля для кухонь на заказ

Клиент обратился первый раз к SMMщикам с задачей 30 обращений в сообщения. Небольшой спойлер по результатам: перевыполнили задачу почти в 2 раза. Клиент попросил на следующий месяц уменьшить бюджет из-за большого количества заказов. В итоге получили 250 заявок за месяц.

Дано:

— Группа в ВК не готова к приему трафика

— Гео город Нижневартовск

— Бюджет 10.000р на месяц

— ЦА: жен 30+

Задача:

30 обращений в сообщения с бюджетом 10.000р

Ход работы:

1.Исправили типичную ошибку в названии: добавили название города

2.Предложили оформить группу (меню, шапка, ава, обсуждения, описание, блок контактов). Но клиент отказался

3.Запустили таргет. Было много переходов, но никто не писал, причина — группа не вызывала доверия, человек не понимал, куда писать и так далее

4.Оформили группу. Клиент согласился оформить группу

Внутри меню:

Блок контактов. Написали «Заказать замер», номер тел, почту.

Теперь подробнее про таргет

Мы уже продвигали кухонный салон и по результатам выявили соотношение переходов: 85% женщины, 15% мужчины. И соотношение заявок: 95% женщины, 5% мужчины. Поэтому давали рекламу только на женщин 30+

Итак, целевые аудитории:

1.Прямые конкуренты

2.Косвенные конкуренты (мебель на заказ)

3.Интересы: 31-Обустройство и ремонт. 32-Обустройсво и ремонт+дорогие телефоны

4.Ретаргетнг: Нововступившие в группы кухни

5.Гео: 51-Новостройки. 52-Новостройки+Прямые конкуренты. 53-Новостройки+дорогие телефоны

6.Пересечения: 61-Ремонт + Кухни. 62-Дизайн + Кухни. 63-Ремонт + Кухни + Дизайн. 64-2+ группы по ремонту. 65-2+ группы по мебели. 66-2+ группы по кухням

Аудитории 61, 63, 64, 65, 66 оказались маленькими, 200 и ниже, поэтому их не брали

Протестировали более 44 промо-постов и 26 тизеров.

Промо-посты оказались эффективнее и дешевле.

Удачные ЦА:

2.Косвенные конкуренты (открутили 979р)

31.Обустройство и ремонт (аудитория 7300, открутили 6220р)

4.Нововступившие (маленькая аудитория, открутили 89р)

52.Новостройки+Прямые конкуренты (небольшая аудитория, открутили всего 476р)

Те аудитории, которые показывали очень хорошие результаты, были маленькие, поэтому относительно большой удачной аудиторией была 31.

Лучшие объявления:

• Карусель. Почти во всех проектах оказывается наиболее эффективным форматом
• Обычная запись

Пару неудачных объявлений:

Результаты:

— Потрачено: 10.000р

— Обращений: 52

— Средняя стоимость обращения: 192р

На следующий месяц пришлось уменьшать бюджет, потому что заказчик не справляется с большим потоком клиентов