Пользовательское соглашение ReputonBot
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования Telegram-бота ReputonBot (далее — «Бот»).
1.2. Нажимая кнопку «Start» (/start), используя меню или отправляя любое сообщение Боту, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает своё согласие с настоящим Соглашением.
1.3. Бот предоставляется физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый).
1.4. Бот является информационным инструментом, который помогает формировать черновики жалоб (обращений) для служб поддержки онлайн-платформ.
2.1. Взаимодействие с Ботом осуществляется Пользователем добровольно.
2.2. Для формирования результата Бот использует только информацию, которую Пользователь самостоятельно отправляет в переписке: текст запроса и технические данные Telegram (ID и имя пользователя).
2.3. Тексты жалоб формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта (LLM). Содержимое сообщений обрабатывается автоматически для формирования ответа.
2.4. Пользователь обязуется не направлять в Бот конфиденциальную информацию третьих лиц (врачебные сведения, диагнозы, паспортные данные, личные номера телефонов и другие данные), если такие сведения не содержатся в открытом доступе в исходном отзыве. Ответственность за переданную информацию несёт Пользователь.
3. Ограничения и отказ от гарантий
3.1. Бот предоставляет варианты текстов жалоб, однако решение об удалении или сохранении отзыва принимает исключительно модерация соответствующей платформы. Исполнитель не гарантирует достижение результата.
3.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Автоматически сгенерированные тексты могут содержать неточности. Пользователь обязан проверять и корректировать полученные материалы перед использованием.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые решения или действия администрации сторонних платформ, включая модерацию, ограничение отдельных функций или иные меры. Бот не взаимодействует с аккаунтами Пользователя напрямую, а предоставляет только текстовые рекомендации. Все действия Пользователь совершает самостоятельно.
3.4. Бот не оказывает юридических услуг и не заменяет юридическую консультацию.
4.1. Основной функционал Бота предоставляется бесплатно или в рамках лимитов, указанных в интерфейсе.
4.2. Дополнительные услуги (аудиты, консультации, ведение карточек, анти-кризисная работа) оказываются Исполнителем по отдельной договорённости.
4.3. Стоимость, объём и порядок оказания дополнительных услуг согласовываются заранее в личной переписке. Оплата услуг означает принятие Пользователем соответствующих условий.
5. Права и заключительные положения
5.1. Пользователь вправе прекратить использование Бота в любой момент.
5.2. Пользователь может запросить удаление сохранённой истории взаимодействий, направив запрос по адресу: [указать контакт].
5.3. Исполнитель вправе изменять функционал Бота и текст настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Бота означает согласие с изменёнными условиями.
Самозанятый: Ганненко Артур Алексеевич
ИНН: 231006097718
Контакты: https://t.me/Art_gan