ТОП 7 способов найти клиента
С чего начинается разработка проекта и как происходит работа с заказчиком
В первую очередь - надо найти клиента
Как это сделать:
Способов очень много как платных так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.
1. Самый простой - размещение объявления на Авито и Юле
Мои примеры объявлений: Пример Авито | Пример Юла
На авито можно создать интернет магазин, выкладывать свои готовые проекты для продажи и разместить свое объявления в разных городах. Я делал по "миллионникам". В месяц в среднем затраты 5-7 тр. Очень хороший эффект, у меня окупалось в первые месяцы, телефон просто разрывало от звонков
На Юле так же можно выбрать тариф "Для Исполнителей услуг", стоит в разы дешевле Авито. У меня выходило на 5 объявлений в разных городах порядка 500 руб в месяц.
Сейчас я платное продвижение не использую, тк большой поток заказов от постоянных клиентов.
2. Ведение соц.сетей: Инстаграм, ВК, Фейсбук
У меня лучше всего работает Инстаграм, но я его веду с 2015 года, за многие годы сформировалась большая лояльная аудитория. Сложность ведения инстаграма в том, что надо постоянно выкладывать интересные посты и быть активным - иначе продвижения не будет.
Так же неплохо работает ВК, там можно создать группу и выкладывать свои работы.
Хорошо работает платная таргетированная реклама в соц.сетях, специалистов по настройке сейчас очень много. При большом желании можно разобраться самостоятельно. Это не сложнее чем запроектировать дом :)
Основной совет: будьте активны, общайтесь со своими подписчиками, выкладывайте полезную экспертную информацию и люди к вам потянутся.
3. Размещение на сайтах фриланса
Я сам использовал КВОРК и ФРИЛАНС - по ссылкам примеры моих страниц. Я их использовал как для получения заказов так и для поиска Фрилансеров на смежные работы.
Очень полезен формат WIN-WIN - сотрудничествj с другими фрилансерами, т.к. одному заказчику как правило требуются разные разделы проектов. Архитектура, Конструктив, Инженерные сети, Дизайн проект. Со временем можно создать свою команду Фрилансеров и работать вместе. Кто то наоборот вам будет предлагать заказы Вам. Это и удобно заказчику, т.к. не нужно тратить время на поиск исполнителей.
Однако есть и обратная сторона медали: недобросовестные заказчики и исполнители. Таких к сожалению тоже хватает. У меня не раз было так, что исполнители не выполняли свои обязанности, затягивали сроки, допускали ошибки - я терял из за этого деньги и время. Так же и заказчики попадались, которые не оплачивали остаток за выполненную работу. Поэтому обязательное условие - договор, с четко прописанными условиями и работа через безопасную сделку на сайте фриланса. Меня много раз спасал договор и я через суд забирал свои деньги с недобросовестных заказчиков. Скачать пример договора можно чуть ниже.
4. Создать свой сайт и настроить на него рекламу
Описать все свои услуги, разместить портфолио, отзывы. Настроить рекламу на сайт и получать заявки.
Удовольствие не из дешевых, но если разобраться и сделать все самому, можно уложится в 5-10 тр.
Мой сайт: https://заказать-проект-дома.рф
Если заказывать у Профи, хороший сайт обойдется в 30-50 тр, настройка и ведение рекламы 10-20 тр, плюс бюджет на рекламу 10-20 тр - это обеспечит вас стабильным потоком клиентов на долгое время. Потом когда будет работать "Сарафан" - рекламу можно будет отключить.
5. Сделать Емейл рассылку по строительным компаниям
Очень хороший инструмент, я так нашел своих первых постоянных заказчиков. Преимущество в том, что вам достаточно один раз потратить немного времени на написание письма, сделать рассылку, сработаться с одним-двумя строителями, выполнить хорошо работу и стабильный поток заказов вам обеспечен на долгое время.
Если не умеете делать рассылку, можно нанять специалиста или посмотреть ролики на ютуб. Там все просто и недорого, можно даже бесплатно.
6. Офлайн формат: Посещение строительных выставок и ярмарок
Очень хорошо работают живые знакомства. Надо подготовить визитки, где будут указаны контакты и ссылка на портфолио (сайт, соц.сети)
Знакомится как можно больше и чаще, чтобы вас знали в лицо все строители вашего города.
7. Посещение бизнес мероприятий, нетворкингов.
Я очень часто использую именно такой формат. Это отличная возможность рассказать о себе большому количеству предпринимателей. Т.к. большая часть людей которые строят себе дом - бизнесмены, у которых 100% есть круг знакомых, которые хотят построить себе дом.
Это то что касается поиска заказов.
Теперь о самом процессе взаимодействия с Заказчиком.
Если вы только начали свой путь в проектировании настоятельно рекомендую поработать с опытными специалистами, чтобы вашу работу мог кто то проверить и подсказать ошибки. Для наших студентов есть отдельная услуга по курированию проектов. Это очень облегчает жизнь и психологически проще работать, когда знаешь, что есть к кому обратиться за советом.
За первые проекты рекомендую брать небольшую оплату и говорить сроки с запасом на корректировки.
Вы договорились с заказчиком о цене и сроках, пример вашего проекта полностью его устроил. Очень важно согласовать состав проекта с заказчиком до начала работ, чтоб в итоге не было недопониманий.
Далее необходимо заключить договор и составить Тех.задание.
Пример Технического задания: СКАЧАТЬ
Очень важно в ТЗ для каркасного дома:
- Сечение пиломатериалов
- Снеговой район (Определить по региону: Посмотреть)
- Тип каркасной технологии: американка/финка
- Тип фундамента
- Наличие тяжелого камина, не забыть выполнить проход для дымохода
Пример договора: СКАЧАТЬ
Обязательное условие, необходимо подписывать с заказчиком Акт выполненных работ. Иначе работы не будут считаться выполненными.
Пример Акта: СКАЧАТЬ
Договор и Акт можно заключать удаленно и отправлять друг другу подписанный скан по электронной почте. Такой договор имеет юридическую силу аналогично бумажному.
ВАЖНО! Для заключения договора и получения оплаты Вам необходимо зарегистрироваться в качестве Самозанятого или оформить ИП. Иначе договор не будет иметь юридической силы.
Самое простое и быстрое - стать самозанятым. Просто качаете приложение "Мой Налог" на телефон и проходите регистрацию. Занимает 2 минуты. Платить налог через приложение проще чем заказать еду. Просто вбиваете сумму, наименование услуги и выбирайте Физ.лицо (налог 4%) вам платит или Юр.лицо (налог 6%). Налоговая сама через месяц вас информирует о сумме платежа, оплачиваете так же через приложение. Все - больше никаких дополнительных платежей и страховых взносов, все очень просто. Принимаете спокойно деньги на свою дебетовую карту и никто ничего вам не скажет. Одно ограничение - доход не более 2.4 млн в год.
Далее:
Для удобной работы мы создаем отдельный чат с заказчиком в WhatsApp или Telegram, второй гораздо удобнее, но большинству клиентов привычнее первый.
В чат можно добавить родственников клиента, которые тоже хотят участвовать в обсуждении проекта. Других специалистов, кто задействован в процессе (строители, архитекторы, дизайнеры). Своего куратора, если вы начинающий специалист.
Первым этапом идет обсуждение планировки и согласование эскизного проекта, обычно этот процесс самый затяжной, если заказчик не знает на 100% что он хочет, поэтому рекомендуем этот этап проходить вместе с архитектором.
После согласования Эскизного проекта идет разработка конструктива. Тут уже основное общение идет с куратором и возможно со строителем. Заказчик участвует в процессе гораздо реже.
После разработки и согласования конструктива получаем оплату остатка за проект и передаем файлы проекта заказчику. Мы передаем проект в формате PDF ссылкой на Облако (Гугл, Яндекс диск).
Далее размещаете проект на своем сайте и показываете другим клиентам его в качестве портфолио. Так же проект можно продавать как типовой, главное заранее это обсудить с Заказчиком. У нас для этого предусмотрено два тарифа. Если заказчик не дает право на продажу проекта, то стоимость разработки индивидуального проекта увеличивается в два раза.
На этом все...
Полезные материалы: Ценность более 100 000 руб.
Основной нормативный документ по каркасным домам в РФ:
СП 31-105-2002. Проектирование и строительство
Требования пожарной безопасности (печи и дымоходы)
Полезные узлы и пироги конструкций от ТехноНиколь: СКАЧАТЬ
ЧЕК ЛИСТ Каркасника - полезные советы: СКАЧАТЬ
Наши примеры 4х разных проектов: СКАЧАТЬ
Программы для расчета конструкций: СКАЧАТЬ
Чек лист разработал Георгий Трофимов, Арт-Коттедж
+79226990203
art-cottage@mail.ru
Пишите в WhatsApp: НАПИСАТЬ
Онлайн Школа Проектирования каркасных домов
Группа ВК:
Сайт готовых проектов:
https://заказать-проект-дома.рф