791 заявка на ВИНИРЫ по 40 рублей и создание бренда НЕ обычной стоматологии
кейс стоматология таргетированная реклама
Описание деятельности
Клиника стоматологии 911 это больше чем любовь. клиентоориентированность и проявление заботы в мелочах . Интерьер клиники не похож на медицинское учреждение. Английская гостиная в лучших тонах. Основной и самый маржинальный продукт Виниры. Главный врач настоящий художник и только в этой клиники предложат виниры ничем не отличающиеся от ваших собственных зубов вплоть до микрорельефа.
Задача:
- Донести ценности клиники до целевой аудитории
- Брендинг точек контакта
- Привлечение пациентов на процедуры
- Узнаваемость бренда клиники в городе Краснодар
- Пулл постоянных пациентов
- Er миннимум 2%
- Создание точек контакта в FB, VK, Instagram
- Привлечение читателей решили не проставлять в целях и не тратить на это бюджет. Коммерческому бизнесу нужны заявки а не подписчики.
Алгоритм работы
Составили SWOT анализ клиники и выявили сильные конкуретные преимущества (технологии, цифровая стоматология, клиентоориентированность).
Провели мониторинг конкурентов в схожем кластере города Краснодар.
Детализировано составили портреты целевой аудитории на каждый из сегментов продукта ( виниры, брекеты, имплантация, отбеливание и т.д )
Составили контент план в котором решили делать упор на посты:
- оборудование, которого просто нет у конкурентов
- революционные методы в лечении зубов
- работать со страхами потенциальных пациентов
- публиковать кейсы клиентов в stories и ленте
Сделали яркий и узнаваемый контент
Прописали стратегию продвижения и привлечения трафика на страницу и генерации заявок.
Создали сайт ( посмотреть https://9-11clinic.ru ) чтобы генерировать заявки и работать с ретаргетом ( возвращать посетителей). Это дало возможность настроить воронку из рекламы.
Основной упор был на виниры. Продавать в лоб процедуру, стоимостью от 100 000 рублей в социальных сетях было мягко говоря неуместно. Мы понимали что средний цикл сделки длиться пол года, а количество вопросов которые могут возникнуть у потенциального клиента не закрыть через рекламный ролик и контент.
Первое знакомство и визит в клинику. Контакт и визуальное наслаждение от присутствия в клинике не могли оставить равнодушным, а сервис высокого класса приведут в восторг.
Построили следующий путь:
контакт с рекламой - сайт - запись на процедуру "примерь виниры бесплатно" - процедура 3d smile design в самой клинике - расчет стоимости услуги
Для того чтобы отработать гипотезы по рекламе, создали 4 аудитории потенциальных клиентов и запустили креативы с персонифицированным сообщением, которое говорило с человеком на языке его интересов.
Примеры:
После того как потенциальный клиент кликал по баннеру он попадал на сайт клиники, где на первом экране мы разместили работу известного Краснодарского блогера для повышение лояльности. После перехода пиксель фиксировал людей, кто был на сайте но не оставил заявку.
Сайт рассказывает о всех преимуществах виниров и этапах установки, главный Лид-магнит на сайте это бесплатный сертификат на цифровую примерку виниров.
Те, кто нажимал "получить сертификат" попадали в сегмент "ЛИД". В последствии на похожих людей мы масштабировали рекламную компанию.
Для тех кто был на сайте но не решился примерить виниры бесплатно мы запустили воронку из рекламы, которая утепляла и превращала в конечном итоге холодного человека в заявку.
Сначала мы просили вернуться и оформить заявку - потом показывали все наши посты про виниры - потом видео-отзывы блогеров и людей, которые уже поставили виниры в клинике 911 - потом опять просили оставить заявку
За все время было настроено 354 компании и вот результаты, которые мы получили за 3 месяца упорной работы.
Итог:
Окупаемость инвестиций в рекламу составила 702%. Это без учета обращений в Директ Инстаграм и в комментарии. Цифры приведены только за период рекламной компании.
Отзыв собственника:
Результат легко повторить, масштабировать и улучшить в вашей клинике стоматологии независимо от города в котором вы находитесь!
Теперь предлагаю встретиться лично либо провести скайп презентацию, на которой:
- Покажу какие заявки поступают нашим клиентам;
- Под вас персонально рассчитаю план окупаемости рекламных вложений;
- Покажу изнутри, как работает система привлечения у наших клиентов.
Встреча/скайп Вас ни к чему не обязывает
Как минимум вы узнаете много полезного про интернет-рекламу стоматологии. Как максимум - купите систему привлечения клиента и заработаете за следующий год на 10 000 000 рублей выручки больше.
Контакты
- Телефон для связи либо WhatsApp / Telegram / Viber: +7(988)132-59-69