1 200 000 рублей для онлайн-школы по личному бренду + 3645 подписчиков эксперту
1,2 миллиона прибыли на продаже курса в онлайн-школе по развитию личного бренда в социальных сетях
Заказчик - @dtorgov Дмитрий Торгов и @vlad_khukharev Владислав Хухарев, основатели онлайн академии по личному бренду Brandimark, обучение созданию личного бренда в социальных сетях
Клиент был найден в Instagram, было предложено сотрудничество в виде настройке таргета для второго потока онлайн академии.
Я написал Дмитрию в директ и дал советы по тому, как можно продвигаться через таргет в фейсбуке в ответ на его сторис. Он предложил мне вести таргет на их онлайн-школу.
Мы созвонились в Zoom и обсудили все детали работы, после чего я приступил к работе. Было оговорено, что им нужны подписчики в чат-бот до 50 рублей за человека.
У заказчика было 2 цели:
-Вырастить количество подписчиков в профиле @dtorgov
-Сделать так, чтобы эти подписчики в итоге попадали в чат-бот автоворонкуBotHelp
Исходные данные:
1. Пустой чат-бот, 5 подписчиков
2. 17 000 подписчиков в профиле Instagram
3. Уже прошел первый поток академии со студентами, кто пришёл по знакомым, друзьям.
4. Не было воронок, стратегии
5. У заказчика был таргетолог, который давал дорогие результаты (скрин работы прошлого таргетолога)
Что сделали: 1. Сделали четкий анализ целевой аудитории, кого хотим видеть.
Было выделено несколько сегментов аудитории:
- - бизнесмены 18-24
- - бизнесмены 25-35
- - фрилансеры 24-40
- - стартаперы 24-35 (кто создаёт только свой бизнес)Фрилансеров мы взяли от 24 лет т.к первые тесты показали, что меньший возраст не хочет оплачивать ввиду отсутствия денег с заказов на фрилансе.Позже мы подключили рассрочку Тинькофф, и после этого стали запускать на аудиторию 18+.2. Сделали очень много креативов в формате фото:Все прикреплять не буду, но выглядели они в таком формате. После тестов я понял, что они особо не цепляют. Мы попробовали стоп-моушен ролики . Тоже не получили результаты.Прикрепляю первичные фото этих роликов:
После я предложил сделать обычные видео с «говорящей головой», и это было попадание прямо в цель.
Вот такого плана были видео с субтитрами, которые давали подписчиков на инстаграм и чат-бота по очень низкой цене, но о цифрах далее
3. Проработали путь человека от рекламы до попадания в бота.
Нам нужны были люди, которые и подпишутся на Инстаграм, и попадут в чат бота, а ещё и оставят свой номер телефона. Сложно, но вполне осуществимо. Поэтому я сделал следующую воронку через специальных сервис автоподписок.
Человек подписывался. Далее, система проверяла его подписку на аккаунт и после чего выдавала чек-лист в формате ссылки на бота. Человек попадал на этот чат-бот, но чтобы забрать чек-лист, ему нужно было ввести свой номер и далее уже перейти или в телеграм или в ВК.
Вот так выглядит страничка проверки подписки на Instagram и выдачи чек-листа:
По факту 3 действия, которые нужно было сделать человеку. Казалось, что будет мало подписок, но нет.
4. Скорректировали воронку в чат-боте, чтобы человек вовлекался в контент и также приходил на бесплатные вебинары, где ему предлагалось купить курс в конце.
Вот такую вот воронку мы сделали:
Чат-Бот воронка создана внутри сервиса BotHelp.
Человек попадал в воронку и получал чек-лист. Далее приходило напоминание про встречу в Zoom, где проходили вебинары с живым форматом ответов на вопросы.
После вебинара, человеку приходило уведомление с предложением купить основной курс по личному бренду.
Тем, кто не купил курс, система в будущем предлагает прийти на другие онлайн мероприятия.
В итоге люди в воронке постоянно проходят процесс прогрева и формирования доверия к спикерам.
5) Запустили рекламную кампанию на данную воронку и получили очень приятные цифры.
В основном мы работали с такой целью, как Конверсия т.к сервис автоподписок позволял отслеживать действия и оптимизировал стоимость рекламы
На данном скриншоте видны не все результаты и затраты, т.к использовались разные рекламные кабинеты. Фейсбук не щадил и блокировал, но это меня не останавливало.
В конечном итоге получили следующие цифры:
- Потратили 85 000 рублей
- Получили 3645 подписчиков (Instagram + попадание в чат-бот воронку)
- Стоимость подписчика 23 рубля при KPI клиента до 50 рублей
- Получили заявок на 1,2 млн рублей. Это при обработке 10% базы отделом продаж. Когда обработают остальные 90%, то прибыль ожидается ещё больше.
Итог:
С клиентом продолжается работа в формате запусков каждого нового потока. Было принято решение о работе по комплексному маркетингу и запуску далее рекламы в Яндекс Директ, ВКонтакте.Также клиент предложил запускать его другие проекты, но это уже другая история.
Скриншоты итоговых результатов: